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【デジホ】スマホスピタル ドコモ提携修理取次店舗に認定

日本PCサービス株式会社

【デジホ】スマホスピタル ドコモ提携修理取次店舗に

店頭で最短60分・正規部品でのスマホ修理に対応


デジタル機器の設定・修理・トラブル解決を行うサービスブランド「デジホ」を運営する日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)は、100%連結子会社の株式会社スマホスピタル(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:大下 慧治) が「ドコモ提携修理取次店舗」に認定されたことを報告します。
2026年6月3日(水)より、対象のドコモショップにて受付した「ドコモ スマートフォン」を対象に、全国9店舗のスマホスピタル店頭にて、正規部品を使い最短60分で完了する即時修理サービスに対応します。

背景
スマホが生活必需品となる中、端末の高性能化に伴いユーザーの利用スタイルは多様化し、より安心して長く利用したいというニーズが高まっています。これに伴い購入後のサポート体験などアフターサービスが重要度を増しています。

2022年9月から、全国40店舗の対象ドコモショップ店頭にて「ドコモ スマートフォン」の即時修理が最短60分で利用できます。ドコモは今回、修理事業者と提携することで新たに取次店舗を設け、受付チャネルを拡大します*。
これに伴い、対象ドコモショップにて受付後、全国9店舗のスマホスピタルにてメーカー純正部品を使った即時修理サービスに対応します。 
*2026年5月27日報道発表資料|「ドコモ提携修理取次店舗」で、即時修理サービスの受付を開始|お知らせ|NTTドコモ
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/14089/115/14089-115-80e00fc0a9fc7f3af2ab834b902dec4e-587x445.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
△店舗インフラを活かし、メーカーの技術研修を受けたスタッフが正規部品での修理サービスを提供

対象店舗|スマホスピタル 大森店・イオン相模原店・厚木ガーデンシティ店・岐阜店・天王寺ミオ店・くずはモール店・姫路キャスパ店・ビオルネ枚方店・マークイズ福岡ももち店

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/14089/115/14089-115-763675afdc3f2520ea02c872c0a3e0c8-881x698.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
△対象ドコモショップにて受付後、最短60分~店頭にて修理

デジホ|スマホスピタルについて
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/14089/115/14089-115-220216b77a9ed25b644f02325e3e12de-405x233.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
デジホ|スマホスピタル
当社グループは、身近な“デジタルのかかりつけ医”として、あらゆるデジタルのお困りごとを解決する「デジホ」ブランドを展開しています。
デジタル機器の導入から修理・トラブル解決まで全国・最短即日対応可能なサポートインフラを構築し、年間42万件以上のサポート実績があります。



その中でスマホスピタルは、スマホ・タブレット・ゲーム機等の修理に、最短即日・データを消さずにサポートする、デジホブランドの店舗事業の中核を担っています。

当社グループのサポート実績および店舗インフラ網を踏まえて「ドコモ提携修理取次店舗」に認定され、6月3日(水)より修理サービスの対応を開始します。
対象店舗ではメーカーの技術研修を受けた専門スタッフがディスプレイやバッテリー交換など、正規部品を利用した修理に対応し「ドコモ スマートフォン」の即時修理サービス対応店と同様の修理サービスに対応します。

「ドコモ提携修理取次店舗」での修理サービスの流れ

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/14089/115/14089-115-e575e7892429731e2e15e943c781b666-436x154.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
修理までの流れ

正規部品でのドコモ スマートフォンの修理には、対象のドコモショップでの受付が必要です。
・対象店舗
・予約方法
・対象機器 他
サービス詳細はドコモホームページをご確認ください。


当社グループでは、超高齢化社会に向けてDXが進みスマホをはじめデジタルが重要な生活インフラとなる中、全国・最短即日で包括的なサポートが可能なインフラを活かし、暮らしとビジネスを身近で支える「デジホ(デジタルホスピタル)」としてユーザーの多様なニーズに応え、これからの社会に必要とされる取り組みを推進してまいります。
日本PCサービス株式会社【証券コード:6025】
代表者 :代表取締役社長 家喜 信行
設立  :2001年9月
資本金 :3億6005万円
事業内容:IT機器の修理・設定・トラブル解決(訪問・持込・電話等)
     定額会員サービス、コールセンター受託、法人保守、取付設定工事 他
所在地 :(大阪本社)大阪府吹田市広芝町9-33
     (東京本社)東京都港区六本木2-4-5

日本PCサービス:https://www.j-pcs.jp/
デジホ(デジタルホスピタル):https://www.j-pcs.jp/service/
PCホスピタル:https://www.4900.co.jp
スマホスピタル:https://smahospital.jp/
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/14089/115/14089-115-112a364954288d64c6d7607a5862e0d9-644x194.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
デジタルで困ったら、あとはデジホがやる。


プレスリリース提供:PR TIMES

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記事提供:PRTimes

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