株式会社エンミッシュ、AI音声0秒コール「nocall.ai」と販売パートナー契約を締結
株式会社エンミッシュ
Salesforceと連携した生成AI電話活用支援を本格展開
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株式会社エンミッシュ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：河原 義平、以下「エンミッシュ」）は、生成AI電話サービスを提供するnocall株式会社（以下「nocall」）との間で販売パートナー契約を締結したことをお知らせします。
本提携により、エンミッシュは「nocall.ai」の販売パートナーとして、Salesforceと連携した生成AI電話導入・運用支援を顧客企業へ一気通貫で提供します。
■ 提携の背景と目的
近年、インサイドセールスやマーケティング領域においてのみならず、企業全体のDX推進という観点からも、コール業務の自動化・効率化へのニーズが急速に高まっています。
広告やセミナーを通じて獲得したリードに対し、即座にAIが架電して初回接点を確立するプロセスや、商談前後のリマインド架電の自動化など、人手に頼らないコール業務の効率化は、多くの企業にとって喫緊の課題となっています。
また、バックオフィスや顧客対応業務のデジタル化・自動化を進めるDX推進の文脈においても、コール業務のAI化は業務プロセス全体の効率向上に直結する取り組みとして注目が高まっています。
エンミッシュはこれまで、Salesforceを中核に、営業・マーケティング・データ活用・AI活用を一体で支援してきました。
一方、「nocall.ai」は生成AI電話のAPI・Webhook連携を軸に、企業の既存業務フローにシームレスに組み込めるPaaS型AIコールサービスを提供しています。
両社の強みを掛け合わせることで、コールプロセスの自動化からSalesforceを活用した成果管理・次アクションの設計まで、より高度な顧客接点の実現が可能になります。
■ 提携内容と提供価値
本パートナー契約のもと、エンミッシュはnocallの販売パートナーとして、顧客企業への「nocall.ai」の提供を行います。
エンミッシュがエンドクライアントとの契約窓口となり、サービス導入から初期設定・Salesforce連携設計・運用伴走まで一貫して支援します。
＜本提携で提供する主な価値＞
Salesforce × 生成AI電話の一体支援
Salesforceに蓄積されたリード情報をもとにAIコールを自動実行し、コール結果をリアルタイムでSalesforceに返却。
架電結果を起点とした商談作成・アクション設定など、営業プロセス全体を自動化します。
初回接点の即時化とリード育成の効率化
広告・セミナー等で獲得したリードへの即時架電、アポイント獲得のためのリマインド架電など、これまで人が担っていたコール業務をAIが代替。
人的コスト削減と対応スピードの向上を同時に実現します。
導入から運用まで一気通貫のサポート体制
「nocall.ai」のAIコール設定・業務フロー設計から、Salesforce連携の技術支援まで、エンミッシュが一括してサポートします。
エンドクライアントは初期設定の負担なく、スムーズに運用を開始できます。
■ 今後の展望
両社は今後、Salesforceを活用した顧客接点設計と生成AI電話の融合をさらに深め、インサイドセールス・マーケティング領域にとどまらず、企業全体のDX推進を包括的に支援する価値提供を推進していきます。
コール業務のデジタル化・自動化を入口に、業務プロセス全体の変革を後押しすることで、顧客企業のDX加速に貢献してまいります。
エンミッシュは本提携を通じて、AIを活用した営業・マーケティング支援のラインナップをさらに強化し、顧客企業の事業成長に貢献してまいります。
■ 両社代表コメント
nocall株式会社 代表取締役 林 正悟
nocallは『全てのビジネスコミュニケーションをAI化する』というミッションのもと、企業のコール業務を人の手からAIへと移行させることで、ビジネスの本質的な活動への集中を可能にしてきました。
エンミッシュさんは、Salesforceを中核とした営業・マーケティング支援において深い実績とノウハウをお持ちであり、私たちが提供する生成AI電話との親和性は非常に高いと感じています。
本提携により、Salesforceに蓄積された顧客データとAIコールを組み合わせた、これまでにない営業・マーケティングの自動化モデルを多くの企業に提供してまいります。
株式会社エンミッシュ 代表取締役 河原 義平
エンミッシュはこれまで、Salesforceを中核に、営業・マーケティング・データ活用・AI活用を一体で支援してきました。
nocallとのパートナー契約締結により、生成AI電話をSalesforceと連携させた形で顧客企業へ提供できるようになります。
初回接点の即時化やフォロー架電の自動化をはじめ、インサイドセールスのさらなる高度化・効率化を支援してまいります。
■ 会社概要
【nocall株式会社】
所在地 ：東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル10F
代表取締役：林 正悟
設立 ：2020年12月25日
資本金 ：8,550万円
URL ：
https://corp.nocall.ai/
事業内容 ：生成AI電話サービス「nocall.ai」の開発・提供。APIおよびWebhookを活用した業務フローへの組み込みに対応するPaaS型AIコールサービスを展開。
【株式会社エンミッシュ】
所在地 ：東京都渋谷区恵比寿南3丁目1番1号 いちご恵比寿グリーングラス7F・9F
代表取締役：河原 義平
設立 ：2022年1月21日
資本金 ：1,000万円
URL ：
https://enmish.co.jp/
事業内容 ：営業・マーケティング領域を中心とした、データ・AI活用の戦略設計、業務実装、運用支援
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
