「Business Support System」の導入実績が4,000社突破
株式会社デンソーソリューション
「Business Support System（BSS）」にて、点呼業務の負荷軽減と業務効率化を目指す
本プレスリリースでは、これまでBSSを導入いたしましたお客様の事例を紹介します。
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三生運輸(株)は、1962年三重県津市で、生コンクリート運送と骨材輸送を主業として創業。
その後一般貨物輸送にも業態を拡大。
津・小牧・四日市の3拠点で24時間稼働しているドライバーへの対応のため常に管理者を１名選任
している状態でした。
運送会社内でも労働基準等が厳格化され始めている中で、管理者の業務効率化や負荷軽減を目的として
「BSS」を導入。
今後、より人員確保の難しさや管理者の負担/コスト面増加等の問題がある中で
これまで以上に「安全な輸送」を目指しています。
24時間稼働の点呼業務において課題となっていた人員確保/管理負担に対し、
自動点呼の導入により少人数でも安定した運用ができる体制を実現。
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三生運輸(株)は、2025年の法改正を基に、3拠点にて業務前後自動点呼の運用を開始。
以前は、24時間稼働するドライバーに対応するため、対面点呼と運行管理者のいる拠点とビデオ通話をつなぐIT点呼を組み合わせて運用していた。しかし、点呼の為だけの人員確保やシフト調整が大きな負担となっていたほか、IT点呼における１６時間のルールや「点呼の3分の1以上は運行管理者が実施」などの制約により、管理者の勤務時間や配置に依存した運用が課題に。
こうした課題に対し、BSSの業務前後自動点呼を導入することで、運行管理者の立会いなしで点呼が実施可能となり、夜間点呼のための人員配置を見直した。パートスタッフの配置が不要となり、6名から2名体制への省人化を実現した。
また、自動点呼により点呼の実施時間や点呼執行者の割合を過度に意識する必要がなくなったことで、従来の制度制約に縛られない運用が可能となり、「その場にいなくても回る」点呼体制へ転換。
3拠点すべてにおいて24時間安定した点呼運用を確立するとともに、管理者が本来業務に集中できる環境の整備につながった。
導入にあたっては、事前の説明や運用マニュアルの整備により現場へのスムーズな定着を実現。
ドライバーも短期間で運用へ移行し、現在では血圧・体温測定の活用を通じて健康意識の向上にもつながっている。
本事例では、BSS導入の背景や、自動点呼の具体的な運用方法などについて詳しくご紹介しています。
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BSSでは、運送業における点呼・運行・労務などの業務を一元的に管理することで
紙や複数のシステムで分散していた情報をクラウド上で統合し、
業務効率化と法令遵守を同時に実現します。
さらに、管理者/ドライバーの負担軽減をすることで働き方改革を支援いたします。
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BSSはこれまでに運送事業者を中心に4,000社以上※2026年5月時点の企業へ導入。
BSSを導入することで、運送業界で深刻化している人手不足や拠点分散による運行管理の煩雑化、
点呼記録の確認・管理負荷といった課題の解決を支援してまいりました。
BSSは、国土交通省による点呼制度の改正に対応し、遠隔点呼、業務前自動点呼、業務後自動点呼、
IT点呼などの機能を順次提供。これにより、限られた人員でも法令に沿った点呼運用が可能となり、
現場の負担軽減と制度対応の両立を実現しています。
ぜひ一度、お客様の現状の運用～最適な点呼方法について弊社へお問い合わせください。
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●お問い合わせ先
お問い合わせページ：
https://bss-cloud.info/news/350/
相談会申込ページ ：
https://bss-cloud.info/consultation/
※弊社ではお客様に最適な運用をご紹介するため無償にて「個別相談会」を実施しております。
●製品情報
HP情報 ：
https://bss-cloud.info/bss-cloud/
YouTubeリンク：
https://www.youtube.com/@user-qu7ph1vh8z/videos
Instagram ：
https://www.instagram.com/bss_anest/ 「ユーザー名：bss_anest」
●会社概要
会社名 ：株式会社デンソーソリューション（全国に８支社・直営50拠点）
住所 ：愛知県刈谷市昭和町1-1（本社）
事情内容 ：乗用車・商用車など自動車分野、住宅・工場・オフィス関連分野等における
デンソー製品をはじめとするさまざまな製品の販売、サービス業務
ホームページ：
https://www.denso-solution.com/
※Business Support Systemは株式会社アネストシステムの登録商標です。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
