＜計7,545人が回答＞『NISA 証券会社／銀行』利用実態データ┃NISAで投資を始めたきっかけは【証券会社】【銀行】ともに「手元資金の有効活用」が6割以上で最多 （オリコン顧客満足度調査）
オリコン株式会社
現在利用しているNISA口座の開設理由【証券会社】は「手数料が安いから」、【銀行】は「既に他サービスで利用していたから」が最多
オリコン株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：佐藤 直也、略称：オリコン）は、グループ会社である株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施した『NISA（証券会社／銀行）』満足度ランキングの2026年調査対象者計7,545人に、別途聴取し集計した利用実態データを、2026年7月1日（水）14時に発表いたしました。結果は以下の通りです。
調査設問＆TOPICS
1）NISAで投資を始めたきっかけ
【証券会社】【銀行】ともに「手元資金の有効活用」が6割以上で最多
2）現在利用しているNISA口座の開設理由
【証券会社】は「手数料が安いから」、【銀行】は「既に他サービスで利用していたから」が最多
3）成長投資枠の運用方法
【証券会社】は「積立・一括投資の両方」、【銀行】は「積立投資のみ」が最多
4）月平均の運用資金
積立投資は「1万円以上3万円未満」、一括投資は「10万円以上」が最多
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはならない場合がございます。
【証券会社】【銀行】ともに「手元資金の有効活用」が6割以上で最多
『投資を始めたきっかけ（複数回答）』について聴取したところ、【証券会社】【銀行】ともに「手元にある資金を有効に運用するため」が最多となり、【証券会社】で65.6％、【銀行】で64.9％となりました。
次いで、いずれも「老後の資金を蓄えるため」が5割台、「ゆとりある生活に向けて蓄えるため」が3割台で続いており、手元資金の活用や将来への備えが、NISAで投資を始めた主なきっかけとなっている様子がうかがえます。
また、【銀行】では「金融機関の営業から勧められたため」が19.8％となり、【証券会社】の5.5%と比べて高い割合となりました。【銀行】の利用者からは、「NISAは気になっていたが、今の担当者に相談したのをきっかけに開始することができた（40代・女性）」「行員に対面で勧められ、一緒に利用開始の登録をしたからNISAを始めるきっかけになった（50代・女性）」といった声もみられ、金融機関からの案内や提案も、投資を始めるきっかけの一つになっていることがうかがえます。
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『NISA 証券会社』投資を始めたきっかけ（オリコン顧客満足度調査）
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『NISA 銀行』投資を始めたきっかけ（オリコン顧客満足度調査）
【証券会社】は「手数料が安いから」、【銀行】は「既に他サービスで利用していたから」が最多
『現在利用しているNISA口座を開設した理由（複数回答）』について聴取したところ、【証券会社】では「手数料が安いから」が33.9％で最多となり、次いで「口座開設が簡単だから」が26.4％となりました。さらに、「ポイントプログラムが充実しているから」も16.7％となっており、証券会社では、コスト面や利用開始時のハードルの低さが、口座開設理由として上位に挙がる結果となりました。
一方、【銀行】では「既に他サービスで利用していたから」が46.4％で最も高く、次いで「会社の信頼性が高いから」が31.8％となりました。【証券会社】で最多だった「手数料が安いから」は7.4％にとどまっており、【銀行】では普段から利用している金融機関であることや信頼感が、NISA口座開設の理由につながっている様子がうかがえます。
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『NISA 証券会社』NISA口座の開設理由（オリコン顧客満足度調査）
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『NISA 銀行』NISA口座の開設理由（オリコン顧客満足度調査）
【証券会社】は「積立・一括投資の両方」、【銀行】は「積立投資のみ」が最多
現在利用しているNISA口座で成長投資枠を運用している計5,615人に、『成長投資枠の運用方法（単一回答）』について聴取したところ、【証券会社】では「積立投資・一括投資の両方で運用している」が37.1％で最多となり、「一括投資のみで運用している」も36.8％とほぼ同水準となりました。
一方、【銀行】では「積立投資のみで運用している」が42.8％で最も高くなりました。
【証券会社】では一括投資を取り入れた運用もみられた一方で、【銀行】では積立投資のみで運用する人が多く、成長投資枠の使い方に違いがみられました。
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『NISA 証券会社』成長投資枠の運用方法（オリコン顧客満足度調査）
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『NISA 銀行』成長投資枠の運用方法（オリコン顧客満足度調査）
積立投資は「1万円以上3万円未満」、一括投資は「10万円以上」が最多
『現在利用しているNISA口座における月平均の運用資金（単一回答）』について聴取したところ、【証券会社】【銀行】ともに、「つみたて投資枠」と「成長投資枠の積立投資」では「1万円以上3万円未満」が最多となりました。
また、【銀行】では「1万円以上3万円未満」の割合が、「つみたて投資枠」で32.2％、「成長投資枠の積立投資」で26.4％と、いずれも【証券会社】を上回りました。
一方、「成長投資枠の一括投資」では、【証券会社】39.6％、【銀行】39.4％と、いずれも「10万円以上」が約4割で最多となりました。
積立投資では比較的少額から運用している人が多い一方、成長投資枠の一括投資では、まとまった資金をあてている人が多い様子がうかがえます。
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『NISA 証券会社』毎月平均の運用資金（オリコン顧客満足度調査）
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『NISA 銀行』毎月平均の運用資金（オリコン顧客満足度調査）
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《調査概要》 2026年 オリコン顧客満足度(R)調査 NISA（証券会社／銀行） 利用実態データ
■発表日：2026/07/01 ■調査主体：株式会社oricon ME ■調査方法：インターネット調査
■サンプル数：（証券会社）4,258人（銀行）3,287人■調査期間：2026/03/02～2026/03/23
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：18～74歳 地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1)証券会社／銀行で、2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座を新規に開設した
2)現在も資産運用や取引を行っている
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本レポートは、オリコン顧客満足度(R)調査 『NISA（証券会社／銀行）』の2026年調査対象者に聴取したデータをまとめたものです。
顧客満足度ランキングの詳細については、以下公式サイトのランキングページおよびランキングリリース資料PDFをご参照いただければ幸いです。
▷ 『NISA（証券会社）』ランキングページ︓
https://life.oricon.co.jp/rank_nisa/#1
▷ 『NISA（銀行）』ランキングページ︓
https://life.oricon.co.jp/rank_nisa/#2
▷ 『NISA（証券会社／銀行）』ランキングリリース：
https://life.oricon.co.jp/information/963/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
