日本製シャツブランド「鎌倉シャツ」を展開するメーカーズシャツ鎌倉株式会社、OMO強化に向け「口コミコム」でローカルインベントリマーケティング実施へ
株式会社mov
店舗とECサイトへの集客を強化する「ローカルインベントリマーケティング」施策として、口コミコムの導入が決定。
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株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区）が提供する、店舗・施設向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」が、メーカーズシャツ鎌倉株式会社（代表取締役社長：貞末 奈名子、本社：神奈川県鎌倉市）において導入されたことをお知らせいたします。
今後メーカーズシャツ鎌倉は、口コミコムを活用し、GoogleマップをはじめとするGoogleプラットフォーム上での露出を強化するとともに、無料ローカルリスティングを通じて各店舗の在庫情報を発信してまいります。オンラインとオフラインを横断するOMO施策により、新規顧客の獲得とWebから店舗への来店促進の両立を目指します。
「ローカルインベントリマーケティング」とは
「ローカルインベントリマーケティング」は、movが小売業界向けに提唱する新しいマーケティング手法です。ユーザーが商品を検索した際に、その商品を扱う近隣店舗の在庫情報や店舗情報、さらにはECサイトへの購入導線をGoogleなどの検索プラットフォームに表示させます。これにより、実店舗への来店を促進するとともに、自社ECサイトへの購入導線も確立することで、オンラインとオフラインの双方でユーザーにスムーズな購買体験を提供します。
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「口コミコム」導入企業様
会社名：メーカーズシャツ鎌倉株式会社
代表者：代表取締役社長 貞末 奈名子
所在地：〒248-0005 神奈川県鎌倉市雪ノ下3-1-31
設立：1993年11月7日
事業内容：日本製シャツ・ネクタイ・ブラウスなどの衣料品の製造・販売
HP：
https://www.shirt.co.jp/
導入後、口コミコムに期待すること
口コミコムの導入により、以下の効果が期待されています。
・Googleプラットフォームでの露出強化による新規顧客の獲得
無料ローカルリスティングを活用し、GoogleマップやGoogle検索での店舗情報の露出を強化します。国内のお客様はもちろん、訪日外国人観光客との接点も広げ、新たな来店機会の創出につなげていきます。
・OMOによるWebから店舗への来店促進
オンラインとオフラインの垣根を超えたOMO施策を推進します。無料ローカルリスティングを通じて各店舗の在庫情報を発信し、「近くのお店で買いたい」というお客様を実店舗への来店へと導きます。
・多言語対応によるインバウンド集客の強化
訪日外国人観光客に向けて、GoogleマップやGoogle検索での多言語による情報発信を強化します。「Made in Japanのシャツを買いたい」という海外のお客様に店舗や商品の魅力を届け、増加するインバウンド需要の取り込みにつなげていきます。
担当者様のコメント
デジタルリテール部 安村様
鎌倉シャツでは、オンラインショップと実店舗を横断した、より分かりやすく便利な購買体験の提供に取り組んでまいりました。
これまで無料ローカルリスティングへの商品マスター連携は手動で行っており、運用面での負荷が課題となっていましたが、今回、口コミコムの導入にあわせて初期構築からご支援いただくことで、商品情報・在庫情報の連携自動化を実現しました。
これにより、Google検索やGoogleマップ上で、各店舗の商品情報をより正確かつスムーズに発信できる環境が整いました。
今後も、お客様の声やデータを店舗運営・ECサイト双方の改善に活かしながら、国内外のお客様にとって選びやすく、安心してお買い物いただける環境づくりに取り組んでまいります。
今後も当社は「口コミコム」を通じて、さまざまな企業に貢献してまいります。
口コミコムに問い合わせる
口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは
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口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。
口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
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＜口コミコム特徴その1＞自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理
口コミコムでは、自社HPやGoogle マップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。
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＜口コミコム特徴その2＞口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。
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＜口コミコム特徴その3＞インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。
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訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、業界最大級のインバウンドビジネスメディアです。
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訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。
【会社概要】
「口コミコム」運営企業
会社名 ：株式会社mov
所在地 ：東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
代表者 ：渡邊 誠
設立 ：2015年9月
URL ：
http://mov.am/
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社mov 広報担当 ：新原
メールアドレス ：pr@mov.am
電話 ：070-9343-8235
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
