ゼロワングロース、オープンソースCRM「Twenty」の日本初の認定ソリューションパートナーとしてサービス提供を開始
ゼロワングロース株式会社
～AIエージェントによる「ゼロタッチCRM運用」の実現を支援～
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オープンソースCRM「Twenty」ゼロワングロース日本初の認定ソリューションパートナーとしてサービス提供開始
レベニュー組織向けのGTM（Go-To-Market）戦略※1の立案からオペレーションモデルの設計・構築まで豊富な支援実績を持つゼロワングロース株式会社（本社：京都府京都市、代表取締役：丸井達郎、以下「01GROWTH」）は、オープンソースCRM「Twenty」の日本初の認定ソリューションパートナーとして、導入支援サービスの提供を開始したことをお知らせします。本提携により、01GROWTHはこれまで培ってきたGTM戦略およびRevOps（レベニューオペレーション）※2の知見と、Twentyの導入・カスタマイズ実装を組み合わせ、日本企業のCRM刷新を一気通貫で支援します。
多くの日本企業にとって、CRMは収益活動の中核を担う重要な基盤です。一方で、データ入力や更新、運用ルールの維持といった業務負荷が大きく、十分に活用しきれていないケースも少なくありません。日々の入力・更新・データ整備に多くの時間が費やされるなかで、運用が属人化し、データ品質の維持が課題となることもあります。
こうした中、近年はAIが自律的に業務を遂行する「エージェンティックAI」への注目が高まっており、人手に依存した運用を見直す動きが進むとともに、AIが安全に顧客データを活用できるCRM基盤への関心が高まっています。
01GROWTHは、この変化に対応する有力な選択肢としてオープンソースCRM「Twenty」に着目し、まず自社のレベニューオペレーション基盤をTwentyへ移行しました。カスタムデータモデリング、既存CRMからのデータ移行、MCP Server※3を活用したAIエージェントによるCRM運用の自動化などを実践し、知見を蓄積してきました。こうした実践経験をもとに、このたび日本企業向けの導入支援サービスを2026年6月より正式に提供開始しました。
01GROWTHは、TwentyとエージェンティックAIを組み合わせることで、これまで多くのレベニュー組織が抱えてきた構造的な課題の解決を支援します。
● 営業を入力作業から解放する
商談メールや会議の記録から、AIエージェントが必要な情報を読み取り、顧客データを自動で更新します。営業担当者は煩雑なCRM入力から解き放たれ、本来注力すべき顧客との対話と提案に時間を取り戻します。
● 誰が買うのかを可視化する
一つの取引の裏側で意思決定に関わる購買グループ（バイインググループ）をAIが特定し、関係者を該当する商談へ自動で紐付けます。複雑化するB2Bの購買プロセス全体を可視化し、関与する関係者を把握しやすくなります。
● マーケティングの貢献を数字で証明する
どの施策がどの商談をどれだけ前進させたのか。データが分断されず一貫してつながることで、マーケティングROIを曖昧な推測ではなく確かな根拠として示し、投資判断を力強く後押しします。
● データを自社の中に閉じたままAIを働かせる
01GROWTHの実装支援により、自社のデータウェアハウス環境に閉じた形でAIエージェントを運用できるため、重要な顧客情報を社外に預けることなく、安全性に配慮しながらAI活用を推進できます。情報漏えいや外部依存のリスクを抑えながら、AIの力を引き出します。
● 入力画面を作り込む発想から解放される
従来のCRM運用では入力フォームの使いやすさを追求し、項目を追加するたびに画面を改修するという作業に多くの労力が割かれてきました。AIエージェントが入力・更新を担うゼロタッチ運用では、人が画面に向かう作業を起点とした設計から脱却し、AIが扱いやすいデータ構造を中心とした運用へ移していきます。
私たちが目指すのは、データの入力・更新・整備といったCRM保守を人手に頼らず、AIエージェントが自律的に担う「ゼロタッチ運用」※4です。今回、日本初の認定ソリューションパートナーとなったことで、これまで培ってきた実装経験と知見を日本企業へ提供してまいります。
01GROWTHは、Twentyの導入およびカスタムデータモデリング、既存CRMからのデータ移行、MCP Serverを通じたAIエージェントによるCRM運用自動化（ゼロタッチ運用の実現）、そしてGTM戦略・RevOpsと連動したCRM設計・運用最適化を、一貫して提供します。
Twenty パートナーシップマネージャー Rashad Karanouh氏
「01GROWTHを日本初の認定ソリューションパートナーとして迎えられることを、大変うれしく思います。RevOpsとGTMの両方に精通し、なおかつ自社でTwentyを実際に使い込んでいるチームは、そう多くありません。戦略と実装の双方に精通した01GROWTHは、日本市場でTwentyを広げていくうえで理想的なパートナーです。今回の提携を通じて、より多くの日本企業にモダンなCRMの価値を届けていけると確信しています。」
ゼロワングロース株式会社 代表取締役CEO 丸井達郎
「Twentyの日本初の認定ソリューションパートナーとなれたことを、大変光栄に思います。私たちはまず自社のレベニューオペレーションをTwentyへ移行し、AIエージェントによるゼロタッチ運用を実際に作り込んできました。その実践を通じて確信したのは、データの保守を人手から解き放つことが、単なる省力化にとどまらず、より高度なGTM戦略とRevOpsの推進そのものを可能にするということです。正確で一貫したデータ基盤の上でこそ、購買グループの可視化やマーケティングROIの証明といった高度な打ち手が現実になります。この確信を、戦略と実装の両輪で日本企業へ届けてまいります。」
Twentyは、GitHub上で高い評価を集め、急速に支持を広げているオープンソースCRMの一つであり、次世代のCRMの選択肢として注目を集めています。Notionのように直感的なインターフェースを備えながら、データモデル・ビュー・ワークフローを制約なく自由に設計できる拡張性が特長です。自社サーバーでの運用（セルフホスト）とマネージドクラウドの双方に対応し、データの所有権を保ちながらベンダーロックインを回避できます。さらにマネージドクラウドの各ワークスペースには、AIエージェントがCRMデータに安全に接続するためのネイティブなMCP Serverが標準で備わっており、MCPに対応したAIアシスタント（ClaudeやChatGPTなど）と自然な言葉で連携できる点も大きな特徴です。
「世界標準のレベニュー組織へ」というビジョンのもと、グローバルで培った実務経験を持つメンバーが、GTM戦略の策定からオペレーションモデルの設計・構築までを一貫して支援しています。マーケティングオペレーション（MOps）およびRevOps領域での豊富な実績と、グローバル標準のフレームワークに基づく体系的アプローチを強みに、AIエージェントによるゼロタッチ運用など、AIを活用したレベニュー組織の高度化を推進し、企業の持続的な成長と競争力向上に貢献します。
公式サイト：
https://www.01growth.com/
※1 GTM（Go-To-Market）戦略
製品・サービスを市場に届け、収益化するための戦略全体。インバウンド主導・アウトバウンド主導・プロダクト主導（PLG）・パートナー主導など複数のアプローチ（GTMモーション）があり、状況に応じて組み合わせる。
※2 RevOps（Revenue Operations）
マーケティング・営業・カスタマーサクセスの各部門を横断的に統合し、収益プロセスを一元的に管理・最適化するオペレーション機能。
※3 MCP Server（Model Context Protocol Server）
AIエージェントが外部のツールやデータに安全に接続するための標準仕様（MCP）に基づくサーバー。CRMと連携することで、データ更新などの運用業務をAIが自動で実行できるようになる。
※4 ゼロタッチ運用
データ入力・更新・名寄せなどのCRM保守を人が手作業で行わず、AIエージェントが自動で実行・維持する運用モデル。営業・マーケティング担当が本来の業務に集中できる状態を指す。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
