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株式会社SEZOと株式会社Gappy、インバウンド観光DXを加速するAI開発で協業開始

株式会社SEZO

株式会社SEZOと株式会社Gappy、インバウンド観光DXを

訪日旅行者3,000万人時代に向けた多言語AIコンシェルジュの進化を、SEZOのエンジニアリング力で支える


[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/164099/3/164099-3-4a392d3b279430309fd81edde930f838-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


株式会社SEZO(本社:東京都千代田区、代表取締役:黒明慶吾、以下「SEZO」)は、インバウンド旅行者向け旅ナカAIプラットフォームを開発する株式会社Gappy(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浅野充輝、以下「Gappy」)と、生成AIを活用した観光DX領域における協業を開始いたしました。

■ 協業の概要

SEZOは、SES(システムエンジニアリングサービス)事業を通じて、AIプロジェクトに強みを持つエンジニアチームを編成しています。今回の協業では、Gappyが開発・運営する多言語AIコンシェルジュ「Gappy for Business」の技術基盤強化に向けて、SEZOのエンジニアが開発パートナーとして参画いたします。両社の強みを掛け合わせることで、訪日旅行者一人ひとりに最適な観光体験を届けるAIプラットフォームの早期実現を目指します。

■ 協業に至った背景

2024年の訪日外国人旅行者数は過去最高を更新し、インバウンド市場は拡大の一途をたどっています。一方で、旅行者が求める「パーソナライズされた旅行体験」を提供するためには、多言語対応の生成AI技術と、それを支える高度なシステム開発力が不可欠です。
Gappyは、外資系OTA出身のメンバーを中心に、旅行者の行動データ分析とAIレコメンドに特化したサービスを展開。SEZOは、生成AIやクラウドインフラに精通したエンジニアが多数在籍しており、AI開発の実行力を武器としています。
今回の協業は、Gappyの「インバウンド領域の深い知見とプロダクト構想力」と、SEZOの「AI開発に特化したエンジニアリング力」という、互いの強みを活かす形で実現しました。

■ 共同で取り組む開発領域

1. 多言語AIコンシェルジュの高度化
旅行者の状況・嗜好に応じたリアルタイムレコメンド機能の精度向上、対応言語の拡充

2. 行動データ分析基盤の構築
旅行者の回遊データを可視化・分析するダッシュボードの開発、自治体・観光事業者への提供

3. LLMを活用した次世代インターフェースの開発
大規模言語モデルによる自然な対話体験の実現、旅行者の「次の行動」を促すUX設計

■ 各社代表コメント

株式会社SEZO 代表取締役 黒明慶吾:
「SEZOは、エンジニアが最先端の技術に触れ、成長できる環境を提供することを最も大切にしています。Gappy様が手掛けるインバウンド×AIという成長市場での開発は、まさにその理想を体現するプロジェクトです。技術力でGappy様のビジョン実現に貢献するとともに、エンジニアのキャリアの可能性を広げていきます。」

株式会社Gappy 代表取締役 浅野充輝:
「私たちが目指す"旅行者一人ひとりに寄り添うAIコンシェルジュ"を実現するには、高い技術力を持つ開発パートナーが不可欠でした。SEZO様のAI開発に特化したエンジニアリングチームとの協業により、プロダクトの進化を一気に加速できると確信しています。」

■ 今後の展望

両社は本協業を通じて得られた知見をもとに、観光DX領域における新たなサービス開発にも共同で取り組んでまいります。SEZOは引き続き、AI・先端技術領域のプロジェクトを積極的に推進し、テクノロジーの力で社会課題の解決に貢献してまいります。

■ エンジニア募集のお知らせ

本協業の開発パートナーとして、SEZOでは共にプロダクトを創り上げるエンジニアを募集します。
「多言語AIコンシェルジュ」「行動データ分析基盤」「LLMを活用した次世代インターフェース」は、いずれも決まった正解が存在しない、これから形にしていく開発領域です。訪日旅行者一人ひとりの体験をAIでどう変えられるか。その問いに、技術で向き合っていただける方をお迎えしたいと考えています。
<こんな方を歓迎します>
・生成AIやLLMを、実験ではなく実プロダクトに落とし込む開発に関わりたい方
・クラウドインフラやデータ基盤の設計から手を動かしたい方
・拡大するインバウンド市場で、社会に届くサービスを自分の手で育てたい方

<求人>
type:https://type.jp/job-company/48477/?pathway=5
エン転職:https://employment.en-japan.com/comp-143967/?PK=B7E99A

■ 会社概要

【株式会社SEZO】
会社名:株式会社SEZO
代表者:代表取締役 黒明 慶吾
所在地:東京都千代田区神田神保町三丁目21番7号 MIRAI-STUDIO
設立:2025年4月
URL:https://sezo.co.jp/

【株式会社Gappy】
会社名:株式会社Gappy
代表者:代表取締役 浅野 充輝
所在地:東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
設立:2025年6月
URL:https://gappy-homepage.vercel.app/

■ 本件に関するお問い合わせ

株式会社SEZO
管理部
https://sezo.co.jp/contact

プレスリリース提供:PR TIMES

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