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健康食品ECページのスマートフォン表示で確認したい注意表示を整理

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一般社団法人日本認定健康食品協会

一般社団法人日本認定健康食品協会（所在地：東京都文京区、代表理事：閔徳民）は、健康食品ECページをスマートフォンで確認する際に見落としやすい注意表示と問い合わせ先の確認項目を整理しました。

健康食品の購入はスマートフォン経由で行われることが多く、画面幅の制約により、PC表示では見えていた注意表示や販売条件が折りたたまれたり、下部に移動したりすることがあります。消費者が購入前に必要な情報を確認できるかを、実際の表示環境で点検することが重要です。

確認時には、商品名、内容量、摂取目安、保存方法、注意表示、販売主体、価格、送料、返品条件、問い合わせ先が読みやすい位置にあるかを見ます。ボタンや画像の近くに重要情報が隠れていないか、文字が小さすぎないかも確認対象になります。

事業者側では、PC表示だけで承認を終えず、スマートフォン表示、タブレット表示、広告リンクからの遷移先を含めて確認します。外部制作ページの場合は、更新後の実画面を記録しておくことで、後日の問い合わせ対応にも活用できます。

当協会では、健康食品ECページにおいて消費者が必要な情報を確認しやすい表示環境づくりを支援し、情報の見落としを減らす実務視点を発信してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】
一般社団法人日本認定健康食品協会 事務局
URL：https://www.jhfc.or.jp/
TEL：03-6284-4930
Email：info@jhfc.or.jp

本品は健康食品であり、医薬品ではありません。



配信元企業：一般社団法人日本認定健康食品協会
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記事提供：DreamNews