神奈川県相模原市で病児保育予約サービス「テオテ」が導入開始
株式会社グッドバトン
市から委託を受ける3施設すべての病児・病後児保育室で、スマートフォン等から空き状況の確認と予約が可能に
株式会社グッドバトン（東京都中央区、代表取締役：園田正樹）は、神奈川県相模原市から委託を受ける3施設すべての病児・病後児保育室で、2026年7月15日（水）より病児保育予約サービス「テオテ病児保育（以下、テオテ）」を活用した予約受付を開始します。これによって、相模原市内の全3か所の病児・病後児保育室において、スマートフォン等から空き状況の確認と予約申込の受付が可能に。病児・病後児保育の利用ハードルが下がり、保護者にとっても、施設や自治体にとってもより使いやすくなります。
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サービス導入の背景
2025年7年1月に市内の保育所等を利用している保護者を対象にアンケート調査を実施しました。現在の病児・病後児保育の課題として、「利用手続きの利便性」への工夫や改善を求めるご意見が半数以上ございました。
このことから、利用したい時に速やかに利用できることは極めて重要な要素であり、現行の利用手続きの改善を図ることは急務であるとして導入を決定いたしました。電話による空き状況の確認や利用予約が、オンラインでの手続きに切り替わることから、サービスの利便性向上に大きな期待を寄せております。
また、2021年より広域連携協定を結んでいる八王子市・町田市の導入事例を参考に、各市の保護者が同様に利用できるよう、同じサービスを選択しました。
相模原市内の3施設、すべての病児・病後児保育室で利用可能に
病児保育とは、病気や病み上がりなどで登園・登校できない子どもを、保護者の代わりに専門スタッフが預かり、みてくれる素晴らしい事業です。一方で、手続きの複雑さから利用に至るまでのハードルが上がっている面も。このハードルを下げるべく、手続きをする保護者と保育を担う施設、さらに事業委託をしている自治体を適切にサポートするのがテオテです。
今回、相模原市はテオテ導入により、市内3つの病児・病後児保育室で空き状況がリアルタイムに見える化されます。保護者はLINEやウェブから病児保育室を検索、予約申込が可能。時間を気にせず、いつでもスマートフォン等から予約申込とキャンセルが行えます。さらに、スマートフォン等でテオテから施設への事前登録ができるようになります。また、本取り組みと病児保育事業自体の周知強化を目的としたパンフレットやポスターを制作し、相模原市内の保育園等で配布、掲示します。テオテ導入時の広報支援によって「使いづらさ」と「認知不足」2点の課題を解決。病児保育の利用、運営、啓蒙を促進します。
相模原市 こども・若者未来局 保育課からのコメント
近年、働く保護者のニーズに応える形で「病児保育」の重要性が高まっています。しかし、現在の認知度は約6割に留まり、まだまだ多くの方にとって馴染みの薄いサービスとなっています。
病気の子どもを預けることに不安を感じるなど、利用を躊躇される保護者も多いのが現状です。
病児保育は、専門の看護師が常駐し、保育と看護を両立した制度です。大規模病院に併設されている施設もあり、医療体制が整っているため、安心してお預けいただけます。
病気の子どもを一人で抱え込まず、専門家の支援を受けながら安心して働ける環境づくりの一助として、ぜひ病児保育の積極的な利用をご検討ください。
今後も利用者の声を反映し、より良いサービス提供に努めてまいります。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
保護者と病児保育室をつなぐ、テオテ病児保育
保護者はいつでも簡単にLINEやウェブから病児保育室を検索、予約申込が可能。アプリのようにダウンロードする必要はなく、ブラウザから利用できます。保護者にとって使いやすいだけでなく、施設のスタッフも煩雑な事務作業から解放され、保育に集中できるように。また、導入自治体は地域にある委託先の病児保育室の情報を一元管理できます。現在435施設、47自治体で導入、登録児童数は30万人および累計予約数110万件を突破しました。
https://sickkids-care.teote.jp/
※テオテは無料で利用できますが、病児保育は各自治体または病児保育室が定めた料金がかかります。
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病児保育の現状
弊社が2018年に全国の子どもを持つ就労女性300人にアンケートを行ったところ、「病児保育の利用経験がない」と答えた方は88%にのぼりました。さらに病児保育を利用したことがない方に、病児保育について知っているか聞くと、75%が「知らない」もしくは「名前しか知らない」と回答。また、アンケート結果から、手続きの煩雑さが利用を遠ざけているということも分かりました。
テオテは、そんな病児保育利用のハードルを下げ、より使いやすくなるようサポートします。病児保育を必要とする保護者と空きがある病児保育室が、時間の縛りなくつながることが、病児保育事業をよりよくしていけると考えているからです。
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提供：相模原協同病院 病児保育室「みどりっこ」
会社概要
株式会社グッドバトン
産婦人科医の園田正樹により2017年設立。2020年に病児保育事業を保護者、施設、自治体の三方で支援するサービスとしてあずかるこちゃん（2026年4月1日よりテオテに名称変更）をリリース。「それぞれの子育てを歓迎する社会へ。」をビジョンに掲げ、病児保育事業にとどまらず「産む」「育てる」そして「育つ」が関わる領域を包括的に支援することを目指しています。2026年4月、サービスの広がりを体現するため名称をあずかるこちゃんから「テオテ」へと刷新しました。
代表取締役：園田正樹
所在地：東京都中央区築地6丁目7-11-901
設立年月日：2017年7月7日
事業内容：病児保育や産後ケアの検索・予約サービス、病児保育室の経営コンサルティング
https://goodbaton.jpプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
