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ＳＯＭＰＯケア、鎌倉新書との連携で終活支援を本格化～エンディングノート「夢結いのーと」を改訂し、人生の最期まで自分らしく生きるためのサービスを拡充～

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SOMPOケア株式会社

ＳＯＭＰＯケア株式会社（本社：東京都品川区／代表取締役社長：鷲見 隆充、以下「当社」）は、株式会社鎌倉新書（本社：東京都中央区／代表取締役会長CEO：清水 祐孝、以下「鎌倉新書」）との連携を強化し、介護領域にとどまらない総合的な終活支援サービスを拡充しました。
本取り組みは、人生100年時代において利用者が抱える「介護の先」への不安を解消し、当社が「真の人生最期の伴走者」として寄り添うためのサービス基盤を強化するものです。また、このサービス拡充の一環として、ご利用者自身の想いを整理し、ご家族へつなぐための当社オリジナルエンディングノート「夢結いのーと」を改訂し、全国で提供を開始しました。

▼デジタルブックURL
https://www.sompocare.com/digital-book/yumeyuinote/
▼ダウンロード用PDF
https://www.sompocare.com/oyakudachilibrary/yumeyui_note_202606.pdf

１. 背景と目的
当社はこれまで、ご利用者お一人おひとりに合わせたカスタムメイドケアの実践や、保険外のプライベートサービス※1の提供により、ご利用者がその方らしい暮らしが実現できるよう、高品質な介護サービスの提供を通じてご利用者の生活を支えてきました。しかし近年、超高齢社会の進展に伴い、核家族化や単身高齢世帯が増加する中、ご利用者やご家族から「お墓や葬儀はどうすればいいか」「実家の整理や相続に不安がある」といった、介護サービスだけでは解決が難しい「介護の先（終活）」に関するご相談が増加しています。

こうした声にお応えし、当社が目指す「真の」人生最期の伴走者を実現するためには、終活領域における専門的なサポートが不可欠であるとの認識にいたりました。そこで、2025年12月18日にＳＯＭＰＯホールディングス株式会社と資本業務提携契約を締結した※2、終活領域のリーディングカンパニーである鎌倉新書と連携し、人生終盤の不安をワンストップで解消する体制を構築しました。

※1 プライベートサービス：介護保険の枠にとらわれず、外出の付き添いやご趣味のサポートなど、ご利用者の「やりたい」を叶える自費（介護保険外）サービス
※2 2025年12月18日リリース　「鎌倉新書との資本業務提携～ＳＯＭＰＯウェルビーイング事業を加速、『つなぐ・つながる』で新たな価値創造へ～」
https://www.sompo-hd.com/-/media/hd/files/news/2025/20251218_1.pdf?la=ja-JP

２， 鎌倉新書との連携による「終活支援サービス」の拡充
鎌倉新書が持つ専門的なネットワークと知見を活用し、当社の介護サービスをご利用の方々に向けたサポート領域を大幅に拡大します。これにより、現場の当社職員だけでは対応が難しかった専門的なお悩みに対しても、新たに設置した当社専用の相談窓口「夢結い相談室」と連携することで、シームレスに解決策を提示できるようになります。介護にとどまらない不安の解消を通じて、ご利用者・ご家族にとっての「真の」人生最期の伴走者となることを目指します。

【拡充される主なサポート内容】
●葬儀、お墓、仏壇の準備・ご相談
●相続、遺言の手続きに関する専門家の紹介
●不動産売却や遺品整理のサポート
●その他、人生の最終章における多様なニーズへの対応

３．サービス充実の一環として当社オリジナルエンディングノート「夢結いのーと」を改訂
拡充された終活支援サービスをスムーズにご活用いただくための第一歩として、当社オリジナルのエンディングノート「夢結いのーと」を改訂しました。

●新コンテンツ『想いをつなぐ編』の追加
これまでの内容に加え、ご利用者自身の想いや希望を整理し、ご家族へつなぐきっかけとなる『想いをつなぐ編』を新たに開発しました。これを通じてご自身のニーズを可視化することで、拡充した各種終活サービス（鎌倉新書提供サービス等）へのスムーズなご案内が可能となります。

●各種サポートツールの整備
「夢結いのーと」のほかにも、施設へのご入居や在宅介護などのサービスのご契約期にお渡しする将来の課題を顕在化させ行動を促すチラシ、看取りに特化した情報提供ツールなど、複数のサポートツールを新たに用意し、ご利用者一人ひとりの状況に合わせた最適な提案を行います。

４．今後の展開
全国の当社事業所において、入居相談時やサービス契約時、サービス提供時など、さまざまな場面で新たな終活支援サービスのご案内および改訂版「夢結いのーと」の配布を開始しています。
当社は今後も、鎌倉新書をはじめとするパートナー企業との連携を深め、誰もが人生の最期まで自分らしく、安心して暮らせる社会の実現に貢献していきます。

＜参考：株式会社鎌倉新書について＞
1984年設立の終活領域におけるリーディングカンパニー。「いい葬儀」「いいお墓」「いい仏壇」「いい相続」など、終活関連のポータルサイト運営を主軸に、お客さまが自分らしい生き方を選べるよう、情報とサービスを提供しています。

配信元企業：SOMPOケア株式会社
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記事提供：DreamNews