【トリビュー】55％がAI活用・美容医療の情報過多時代における「誠実さ」とは？「B4A Summer Summit 2026 TOKYO」トークセッションレポート
株式会社トリビュー
代表取締役の毛 迪が登壇し、AI普及に伴うユーザー行動の変化と信頼できる一次データの価値を解説
美容医療口コミ・予約アプリ『トリビュー』を開発・運営する、株式会社トリビュー（本社：東京都渋谷区、代表取締役：毛 迪、以下 当社）は、2026年7月7日、一般社団法人 次世代医療推進協会が主催する「B4A Summer Summit 2026 TOKYO」のトークセッションに、代表取締役の毛 迪が登壇したことをお知らせいたします。
2026年7月7日、JPタワー ホール＆カンファレンスにて開催された「B4A Summer Summit 2026 TOKYO」において、「業界最大手クリニック×プラットフォーマーで徹底討論！美容クリニックマーケティングの現在地と未来予測」をテーマとしたトークセッションが行われました。
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左から井上 慎也 氏（SBCメディカルグループ株式会社 CMO）、植松 正太郎 氏（株式会社B4A 代表取締役CEO）、毛 迪 （当社 代表取締役） 写真提供：株式会社B4A
トークセッションでは、美容医療が身近になった直近10年の歩みを振り返りました。かつての情報が不透明な時代から、今やSNSなどを通じて誰もが気軽に情報を得られる時代になってきました。一方で、情報過多により「自分に本当に合うものを選べない」という新たな悩みも生まれています。
現代のユーザーは、単なる価格の安さだけでは判断せず、多くの情報を比較しながら冷静に見極める力を持っています。だからこそ、表面的なお得さだけではなく、誠実な情報開示や、納得感のある体験を提供することが、これからのクリニック選びには不可欠だという意見が交わされました。
セッションの中で、毛は「美容医療の検討プロセスにおいて、約55%のユーザーが情報収集や初期の検討段階でAIを活用している」というデータを示しました。
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（TRIBEAUアプリ利用ユーザーを対象にアプリ内でアンケートを実施、n = 678）
以前は、ユーザー自身が施術名を一つひとつ調べて比較するのが主流でしたが、今ではAIに悩みや予算を相談し、自分に合った施術を提案してもらうスタイルへと、美容医療の探し方が大きく変わってきています。
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このような検索行動の分散化が進む現状だからこそ、医師個人の技術的なこだわりや強みを差別化して言語化して伝えていくことが、これまで以上に重要となっています。
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これからの時代において最大の鍵となるのは、情報の信頼性と誠実さだと考えています。AIによる提案や情報収集がより一層普及する未来だからこそ、ユーザーは「本当に信用できる情報かどうか」をより重視するようになります。トリビューは、実際に施術を受けたユーザーによる30万件以上の口コミや、Before/Afterなどの投稿写真120万枚以上（2026年7月時点）を備えており、豊富な一次データを活用した精度の高いマッチングに取り組んでいます。
この独自性をさらに活かす取り組みとして、トリビューでは先日「美容医療 AI相談（β版）」機能の本格提供を開始いたしました。
本機能は、肌の悩みや気になる部位についてアプリ内の「AI相談」のタブから話しかけるだけで、トリビュー独自の一次情報をベースにした回答を得ることができます。これにより、美容医療の専門知識を持たないユーザーであっても、悩みの言語化から適した施術の選択肢の提示、クリニック探し、そして最終的な予約までサポートします。
▼美容医療 AI相談（β版）のプレスリリースはこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000047703.html
「どれほどテクノロジーや検索の仕組みが進化したとしても、ユーザーが最後に求めるものは、ご自身の心と体を預けるに足りる『信じられる情報』です。トリビューは今後も、実際に体験された方のリアルな口コミや、医師の確かなこだわりといった、これからの時代に最も価値を持つ『信用できる一次リソース』が集まる場所を追求してまいります。」
- イベント名称：B4A Summer Summit 2026 TOKYO- -
https://www.b4a.co.jp/B4ASummerSummit2026- 開催日時：2026年7月7日（火） 14:00～20:00- 開催場所：JPタワー ホール＆カンファレンス- 運営：株式会社B4A- 主催：一般社団法人 次世代医療推進協会
◼️B4A（ビーフォーエー）について
自由診療向け電子カルテ導入院数No.1[※]のB4A（ビーフォーエー）は、リアルタイム予約や電子カルテの機能をそなえた、自由診療クリニックのDXを実現するクラウドツールです。予約～決済まで、クリニック運営に必要な機能が網羅的に備わっています。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容クリニック（美容外科・美容皮膚科）、AGAクリニック、いびき治療クリニック、各種オンライン診療、サブスク型クリニック、脱毛クリニック、審美歯科など、大手から個人院まで600院以上で導入されています（2026年8月時点、運用準備中含む）。
※2024年11月期_指定領域における市場調査 調査機関：日本マーケティングリサーチ機構
■ トリビューについて
累計230万ダウンロードを超える、美容医療の口コミ・予約アプリです。美容外科・美容⽪膚科・審美⻭科・婦人科の分野から「口コミ検索」「施術検索」「クリニック検索」「オンライン相談・予約」をアプリ1つで完結することができます。
■ 株式会社トリビュー
所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-23 東邦ビル 3階
代表者：代表取締役 ⽑ 迪（モウ デイ）
設立日： 2017年7月26日
事業内容：美容医療の口コミ・予約アプリ『トリビュー』の開発・運営
コーポレートサイト：
http://corp.tribeau.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
