【リノベ会社の“決め手”を利用経験者394人に調査】1位は「提案された物件が希望に合っていた」53.6%--デザイン(41.6%)より「間取り・機能の提案」(50.0%)
リノデュース

リノデュース・リノベ会社選びに関する調査
中古物件の購入からリノベーションまでを一括で任せられるサービスが増えるなか、「結局、どこに頼めばいいのか」で迷う方は少なくありません。
実際にサービスを利用した人は、何を比べて、何を決め手に依頼先を選んだのでしょうか。
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186959/9/186959-9-c17da5a2c3a547362d3ad84dca7b40aa-1195x671.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
中古物件の購入とリノベーションをワンストップで提供する「リノデュース」ショールーム
そこで今回、中古物件の購入とリノベーションをワンストップで提供する「リノデュース」(運営:株式会社テシオ)は、物件購入からリノベーションまでを一括提供するサービスで実際に依頼先を決めた経験のある394名(初回訪問の印象・利用後の評価は利用経験者100名)を対象に、「リノベ会社選びに関するアンケート」をおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「リノデュース(運営:株式会社テシオ)による調査」である旨の記載
・リノデュース運営メディア(
https://renoduce.com/media/)へのリンク設置
「リノベ会社選びに関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年6月1日~6月30日
調査対象者:物件購入からリノベーションまでの一括サービスで、実際に依頼先を決めた経験のある方(質問3~5は一括サービスの利用経験者)
有効回答:質問1・2:394サンプル/質問3~5:100サンプル
調査主体:リノデュース(運営:株式会社テシオ)/調査委託先:外部調査会社
質問内容:
質問1:最終的にその会社を選んだ決め手を教えてください(複数回答)
質問2:そのなかで、最も大きな決定要因を1つ教えてください
質問3:初めて訪問した際の印象を教えてください(複数回答)
質問4:利用したサービスの総合評価を教えてください
質問5:住まいづくりを通じて感じたことを教えてください
※原則として小数点以下第2位を四捨五入して表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
まずは、最終的にその会社を選んだ決め手を聞きました。
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186959/9/186959-9-255ddfd45e177c31ceb1f0d60b424e3f-1500x556.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
質問1:最終的にその会社を選んだ決め手を教えてください(複数回答)
最も多かったのは『提案された物件が、自分の希望に最も合っていたから』(53.6%)でした。2位は『間取り・機能などのリノベーションプランが希望に合っていた』(50.0%)、3位は『リノベーションプランのデザインやセンスが良かった』(41.6%)です。
リノベ会社選び=デザインの比較と思われがちですが、実際に選ばれる理由は“物件と間取り”が上--という結果になりました。
続いて、選んだ理由のなかから「最も大きな決定要因」を1つだけ選んでもらいました。
[画像3:
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質問2:そのなかで、最も大きな決定要因を1つ教えてください
ここでも『提案された物件が希望に合っていた』が35.3%で1位。2位『間取り・機能などのリノベーションプラン』(18.3%)、3位『デザインやセンス』(12.9%)に大きく差をつけました。
リノベーションの満足度は、施工が始まる前の“物件選び”の段階で大きく左右されることがうかがえます。
次に、一括サービスの利用経験者100名に、初めて訪問した際の印象を聞きました。
[画像4:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186959/9/186959-9-0818491a3f3209ade40d7c505a1ecfa7-1475x495.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
質問3:初めて訪問した際の印象を教えてください(複数回答)
『担当者の対応が丁寧だった』(36.0%)が最多で、『リノベーションの施工事例などが見やすく展示されていた』(33.0%)、『話しやすく相談しやすい雰囲気だった』(29.0%)が続きます。最初の接点では、提案内容の前に“人と場の印象”が効いているようです。
では、実際に利用した満足度はどうだったのでしょうか。総合評価を聞きました。
[画像5:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186959/9/186959-9-4192cf503bf8f260f2c843a5ec2a5e7c-1079x433.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
質問4:利用したサービスの総合評価を教えてください
『非常に満足』(24.0%)と『満足』(41.0%)をあわせて、65.0%の方が満足と回答しています。『どちらかというと満足』(26.0%)まで含めると、9割超(91.0%)がポジティブな評価でした。
最後に、住まいづくりを通じて感じたことを聞きました。
[画像6:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186959/9/186959-9-5858433e1d4eac19abec83c9ed3ce02c-1478x495.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
質問5:住まいづくりを通じて感じたことを教えてください
『自分で住まいをつくっている実感が持てた』に「そう思う(計)」と答えた方は71.0%。『理想や価値観が住まいに反映されたと感じた』(70.0%)、『住まいづくりのプロセス自体を楽しめた』(68.0%)も7割前後にのぼりました。
中古×リノベは、住まいを“買う”だけでなく、“つくる”プロセスそのものが満足につながっているようです。
今回は、一括サービスで実際に依頼先を決めた経験のある394名(利用後の評価は100名)を対象に、「リノベ会社選び」に関する調査をおこない、その結果を紹介しました。
決め手の1位は複数回答・単一回答ともに『提案された物件が希望に合っていた』。会社選びの成否は、施工力やデザイン力だけでなく、「不動産(物件提案)の実力」に大きく左右されることが分かりました。
これからリノベ会社を比較する方は、デザイン事例だけでなく、1.希望に合う物件を提案できるか、2.間取り・機能の提案力、3.費用の分かりやすさ--の3点にも目を向けてみてはいかがでしょうか。物件探しから設計・施工までを一貫して相談できるワンストップサービスなら、この3点をまとめて確認できます。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「リノデュース(運営:株式会社テシオ)による調査」である旨の記載
・リノデュース運営メディア(
https://renoduce.com/media/)へのリンク設置
「リノベ会社選びに関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年6月1日~6月30日
調査対象者:物件購入からリノベーションまでの一括サービスで、実際に依頼先を決めた経験のある方(質問3~5は一括サービスの利用経験者)
有効回答:質問1・2:394サンプル/質問3~5:100サンプル
調査主体:リノデュース(運営:株式会社テシオ)/調査委託先:外部調査会社
質問内容:
質問1:最終的にその会社を選んだ決め手を教えてください(複数回答)
質問2:そのなかで、最も大きな決定要因を1つ教えてください
質問3:初めて訪問した際の印象を教えてください(複数回答)
質問4:利用したサービスの総合評価を教えてください
質問5:住まいづくりを通じて感じたことを教えてください
※原則として小数点以下第2位を四捨五入して表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
【リノデュースについて】
「リノデュース」は、中古物件の購入とリノベーションを組み合わせたワンストップサービスです。物件探し(購入)から設計・施工までを、複数の業者を挟まずに一貫してご提供します。
仲介手数料無料(※適用条件あり)だから、浮いた費用を理想の住まいづくり(リノベーション)に充てられます。施工出身・内装内製化による適正価格でのご提供、予算オーバーの不安を解消する「定額パッケージプラン」もご用意しています。
・人気の無料講座「中古購入+リノベーション」まとめ基礎講座セミナー:
https://renoduce.com/events/event02/
・リノベ向き物件の上手な探し方まるわかりセミナー:
https://renoduce.com/events/event01/
・知らないと損する、中古購入物件の「仕組み」と「リスク」セミナー:
https://renoduce.com/lp/seminar07/
・サービスサイト:
https://www.renoduce.com/
・メディアサイト:
https://www.renoduce.com/media/
・個別相談会・WEB相談会:
https://renoduce.com/form_webseminar/
・資料請求:
https://www.renoduce.com/catalog/
【株式会社テシオについて】
本社:東京都港区北青山3-5-14 青山鈴木硝子ビル 8F/代表取締役:小笠原 圭吾/事業内容:不動産事業、リノベーション事業/URL:
https://renoduce.com/company/
プレスリリース提供:PR TIMES





記事提供:PRTimes