【導入事例】2日間のショップ売上が前年同企画比1.4倍に。天野山カントリークラブ、60周年記念ガチャで「当選クーポン」を接客・購買につなげる
株式会社on the bakery
サブタイトル：「はずれなし」「当日限り」のオンラインガチャで、クーポン利用率84.8％・LINE新規友だち217名を獲得
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-99e2bba7ef41996e8ac2f6ea4d9e6daf-2560x1440.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社on the bakery（本社：神奈川県横浜市、代表：井戸裕哉）が開発・運営するノーコードマーケティングツール「クロワッサン」を導入いただいた、大和開発観光株式会社（天野山カントリークラブ）様への取材記事を弊社HPに掲載いたしました。
大阪府河内長野市の会員制ゴルフ場「天野山カントリークラブ」では、開場60周年を記念し、来場者を対象としたオンラインガチャを実施。ガチャで当選したショップ割引券を「当日限り有効」とし、スタッフによる接客と組み合わせました。
その結果、2日間のショップ売上は前年同企画比で約1.4倍となる約700万円を記録。さらに、発行したショップ割引券の84.8％が当日中に利用され、参加者308名のうち217名が新たにLINE公式アカウントを友だち追加しました。
「当たったクーポン」を単なる値引きで終わらせず、売り場での接客や買い足しにつなげた本事例をご紹介します。
導入事例インタビューはこちらから
導入背景｜60周年の感謝を「その場の体験」に
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-414bc40851726c6fb8d0ee431f8cd231-2560x1440.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
天野山カントリークラブは、4コース36ホールを展開する会員制ゴルフ場です。2026年に開場60周年を迎えるにあたり、来場者への感謝を形にする周年企画を検討しました。
そこで採用したのが、スマートフォンから参加できるオンラインガチャです。
今回の施策では、単に記念品を配布するのではなく、「自分で引いて、当たったものをその場で使う」体験を設計。あわせて、会員向けの案内を紙の会報からLINEへ段階的に移行するきっかけとして、ガチャの参加導線にLINE公式アカウントの友だち追加を組み込みました。
[画像3:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-ae06f3a7672222bf1db4b8a6bfde3eaf-2560x1440.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
活用の全体像｜「はずれなし」「当日限り」で、ガチャをショップへの導線に
ガチャは2日間限定、1人1回制で実施しました。
参加者はQRコードを読み取り、LINE公式アカウントを友だち追加したうえでガチャに参加。旅行券やゴルフ用品などの上位賞に加え、ショップ割引券を用意し、参加者全員が何らかの景品を受け取れる「はずれなし」設計としました。
特に特徴的なのが、ショップ割引券の有効期限を当日限りとしたことです。
当選後すぐにショップを訪れる理由をつくることで、ガチャをイベント内で完結させず、売り場への送客につなげました。
さらに、ショップスタッフが「○○円の割引券が当たりましたね」と声をかけ、そのまま買い物を提案。クーポンを精算時の値引きではなく、接客の起点として活用しました。
[画像4:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-1f3a19e7500decdd4acb6deaf1c6f32b-2560x1440.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
本施策の成果｜ショップ売上1.4倍、割引券利用率84.8％
本施策では、以下の成果が得られました。
- ショップ売上：約500万円→約700万円、前年同企画比約1.4倍- ショップ割引券利用率：84.8％- LINE新規友だち：217名- LINE新規友だち率：68.9％- 重複プレイ：0件
発行された1,000円・3,000円・5,000円のショップ割引券257枚のうち、218枚が当日中に利用されました。
また、割引額が大きいほど利用率が高く、1,000円券は77.0％、3,000円券は90.6％、5,000円券は100％という結果になりました。
本施策の評価と気づき｜「当たった」が、買い足しを生む接客のきっかけに
[画像5:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-3f1d658097f931fb063c8087e66f0e73-1054x598.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
今回の特徴は、クーポン利用だけでなく、当選をきっかけに追加購入を促す接客が生まれたことです。
スタッフが当選金額を確認したうえで「もう一点いかがですか」と声をかけることで、割引分を上回る買い足しにつながるケースもありました。
当選内容がその場で分かり、かつクーポンの期限が当日限りだったからこそ、ガチャ参加からショップでの接客、購入までを一連の体験として設計できました。
また、来場者の平均年齢が55～56歳というなか、QRコードを使ったオンラインガチャへの参加に大きな抵抗は見られませんでした。「スタッフの一声＋QRコード」というシンプルな導線が、幅広い年代の参加を後押しした点も特徴です。
[画像6:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-e817612a292bf2be53d94582a544f381-1059x601.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
今後の展望｜周年イベントを、LINEと次の販促につなげる
今回獲得したLINEの接点は、今後の会員とのコミュニケーションにも活用していく予定です。
紙の会報をすぐに置き換えるのではなく、当面は紙とLINEを並行して運用しながら、デジタルでの情報発信を段階的に広げていきます。
さらに、社員・キャディ向けの研修では、クイズとガチャを組み合わせた社内教育コンテンツの活用も検討しています。
「周年イベントの集客」だけで終わらず、ショップ送客、接客、LINE登録、今後の情報発信までを一つの施策からつなげたことが、今回の取り組みのポイントです。
まとめ｜「配って終わり」にしない、体験型販促へ
天野山カントリークラブ様の事例では、ガチャを単なる抽選企画としてではなく、「当選→接客→購買」につながる導線として設計しました。
特に、
- 「はずれなし」で参加者全員に来店・利用のきっかけをつくる- 「当日限り」のクーポンで、その日の購買につなげる- 当選結果をスタッフの接客トークにつなげる- LINE登録を組み込み、次回以降の顧客接点をつくる
という設計によって、周年イベントを一過性の企画で終わらせず、売上と顧客接点の双方につなげています。
[画像7:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-af0d17da02574f1a040ce389a2a6f236-1054x598.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社on the bakeryでは、今後も「クロワッサン」を通じて、商業施設・レジャー施設・ホテルなど、来場者とのリアルな接点を持つ企業の体験型販促を支援してまいります。
貴社でも、クーポンを「配って終わり」にせず、接客や購買につなげる体験型販促を始めてみませんか。
ご相談・デモ依頼はこちら
「クロワッサン」について
[画像8:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-d0d62d348f9dc4be142b4327122a813e-1919x1079.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「クロワッサン」は、株式会社on the bakeryが開発・提供する、ノーコードでオンラインガチャ・診断・アンケートを作成できるマーケティングツールです。
キャンペーン施策、参加促進、見込み顧客との接点づくりなど、さまざまなマーケティングシーンに応じて活用いただけます。
クロワッサンの詳細はこちらから
「クロワッサン」の効果と特徴
[画像9:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-47f3a210d4eef31b03f1c3ea2c6a2595-1919x777.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「クロワッサン」は、企業向けにオンラインガチャ・診断コンテンツを作成できるツールです。
ガチャやアンケートをオンライン上で行うことでユーザーの本音を獲得し、Webマーケティングの「率と量」を向上します。
「クロワッサン」の特徴を4つご紹介
1.3つのコンテンツを自社仕様にカスタマイズ可能！
[画像10:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-30aea3350437216f2ffc8480b3b12599-1456x529.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「クロワッサン」では、質問に答えて楽しめる「オリジナル診断」、確率や演出を自由に設定できる「オリジナルガチャ」、自社仕様にカスタマイズ可能な「アンケートコンテンツ」の3タイプのコンテンツを1つのアカウントで作成可能です。
必要に応じて月ごとにコンテンツを変更したり、公開枠を増やして複数のコンテンツを同時展開したりするなど、効果的に運用できます。
2.マーケティング施策と連動したリード獲得を実現
[画像11:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-0aefef30abb44a201779e1d4fcb485b4-1759x601.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「クロワッサン」を公式LINEと連携したり、X・Instagramのフォローを促す導線を設定したりすることで、SNS上の接点を拡大できます。さらに、診断・ガチャの利用前に独自設定のフォームを用意して、ユーザー情報を取得することもできます。
マーケティング施策と連動したリード獲得を、自然な導線で実現できるのが「クロワッサン」の強みです。
3.ユーザーの利用状況がひと目でわかるレポート機能
[画像12:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-6bd2018d60bfc0b216464fc2566e7b90-1614x739.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ガチャや診断コンテンツの利用者など、ユーザーデータをレポートで閲覧できます。
「診断・ガチャの利用者」「公式LINEの友達追加数」「SNSフォローページへの遷移数」「各結果・設問の分布数」などさまざまなデータを抽出できます。CSVはリアルタイム、ほか利用データも5分ごとに自動更新され、コンテンツ効果の見える化が加速します。
4.最短1日で公開可能。スピーディに施策を実行
[画像13:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-2249f35871934266023e90efe69d7089-1452x732.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「クロワッサン」の各種コンテンツは、わずか3ステップで作成・公開が可能です。
- アプリの種類を選択- デザインテンプレートを選択- コンテンツを設定して公開
最短1日でリリースできるため、タイムリーなキャンペーンやプロモーションにも柔軟に対応。スピード感を持ったマーケティング施策の実行を支援します。
「クロワッサン」の年間費用は、初期費用を合せて65万円ほど。
月額5万円からというリーズナブルな価格設定です。
コスト面でもご安心いただけます。
株式会社on the bakery について
[画像14:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/97870/416/97870-416-252e71f45a5379080a62ee03b2810205-546x364.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
当社は、「創る私たちが没頭して、手にとる人々を夢中にする」をミッションに「クロワッサン」を開発・提供しております。
オンラインガチャ・診断アプリが誰でも簡単に作れる「クロワッサン」は2026年度までに1,000社の導入を目指しております。
＜会社情報＞
会社名 ：株式会社on the bakery（株式会社オンザベーカリー）
代表者 ：代表取締役 井戸 裕哉（イド ヒロヤ）
所在地 ：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F
事業内容：独自のマーケティングツール開発・提供、SNSマーケティング支援
URL ：
https://www.onthebakery.co.jp/
＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社on the bakery
カスタマーサポート：佐藤 奈々（サトウ ナナ）
お問い合わせ先 ： satou@onthebakery.co.jp
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
