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株式会社Sazae Japanと株式会社GEM JPN、ServiceNow・AI領域における業務提携を開始

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株式会社ＧＥＭ　ＪＰＮ

ServiceNowが結んだ業務提携で、Sazae JapanとGEM Japan が新たなサービスを展開。


[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/189405/1/189405-1-1e7f56dac3c99086f858fcde63ee7233-3900x2925.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
左：株式会社Sazae Japan　事業開発部/営業部　セールス＆マーケティングディレクター　本多哲也氏 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　右：株式会社GEM JPN　代表取締役社長CEO　岩崎英俊 　(サインセレモニーにて）

2026年8月31日　東京

株式会社GEM JPN（代表取締役：岩崎 秀俊　以下「GEM JPN」）は、株式会社Sazae Japan（代表取締役：溝尻　歩、以下「Sazae」）と、ServiceNowおよびAIを活用した企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進を目的とした業務提携を締結しました。

GEM JPNが有するServiceNowおよびAIに関する技術・専門知識と、ServiceNow事業および営業活動に関するSazaeの豊富な実績との組み合わせで、企業の業務効率化、デジタル化およびAI活用を支援する体制を実現していきます。

現在の状況

企業を取り巻く環境が急速に変化する中、業務のデジタル化だけではなく、AIを活用した業務プロセスの高度化・自動化が求められています。
特に、ITサービスマネジメント（ITSM）をはじめとする企業内のさまざまな業務領域において、ServiceNowを基盤とした業務プロセスの標準化・効率化と、AIの先端技術による高度化を組み合わせることで、業務変革を実現できる可能性が大きく広がっています。
このような背景のもと、両社はServiceNowとAIを組み合わせたサービス提供および営業活動において連携し、お客様のDX推進を支援していくことで合意しました。

今後の協業体制

本業務提携において、両社はそれぞれの強みを活かし、以下の領域で連携します。
GEM JPNの役割
GEM JPNは、ServiceNowおよびAIに関する技術・専門知識を活かし、以下の活動を担当します。
- ServiceNowに関する技術支援- ServiceNowを活用したソリューション開発・支援- AIを活用した業務効率化・高度化に関する技術支援及びPoC対応- ServiceNowとAIを組み合わせたソリューションの企画・技術支援- Sazaeの営業活動における技術面での支援
Sazaeの役割
- ServiceNow事業を中心に、以下の活動を担当します。- ServiceNow事業における営業活動- ServiceNowを活用したソリューションの企画・提案- ServiceNowを活用したソリューション開発・支援- お客様へのServiceNow導入・活用に向けた提案活動- お客様の課題やニーズの把握- ServiceNowおよびAIを活用したDXソリューションの市場開拓
両社がそれぞれの強みを活かして連携することで、技術・専門知識を組み合わせた「ServiceNow事業におけるシナジー強化」に加え、「営業・顧客接点を担うSazae」と、「AIの技術力を担うGEM JPN」という相互補完的な体制を構築し、お客様へのより高品質なサービス提供を実現していきます。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/189405/1/189405-1-aeb430e1843af0742458303c1950b1c7-355x90.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


●株式会社GEM JPN Incについて
GEM JPNは、GEMグループの一員として、システム開発、ITコンサルティング、デジタルトランスフォーメーション（DX）支援を提供するIT企業です。特に日本市場向けのサービスに注力しています。
GEMグループでは12年以上にわたり事業を展開、現在450名超のエンジニア人材を擁し、日本企業を中心に幅広い業界および分野におけるシステム開発・運用を支援しております。
GEM JPNのお客様対応・プロジェクト支援体制と、GEMベトナムの豊富なエンジニアリングリソースを組み合わせることで、柔軟かつ実践的なソリューションを提供し、お客様の業務効率化、自動化、DXおよび新しいテクノロジーの活用をご支援いたします。
代表者：代表取締役 岩崎　英俊
GEM 公式サイト
グループサイト
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●株式会社Sazae Japanについて
親会社はシドニーを本社とする日本のセキュリティ・コンサルティング、外資系SaaS導入のスペシャリスト集団です。Sazaeは、「世界にチャレンジする人&会社をテクノロジーでサポートする」をモットーに、サービス提供しています。また、幅広いITサービスを利用し、お客様の求めるITを実現します。
代表者：代表取締役 溝尻 歩
公式サイト



プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供：PRTimes