【日本酒通販の利用実態調査】購入のきっかけ1位は「近所で手に入らない地酒を探していた（56.0%）」
株式会社NEXER Group
株式会社NEXER Group・日本酒の通販利用に関する調査
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■日本酒を通販で買う理由とは？
最近では、スマートフォンひとつで全国の酒蔵や酒販店から日本酒を取り寄せられるようになりました。
旅先で出会った思い出の一本や、雑誌やSNSで見かけた気になる限定酒も、通販なら自宅にいながら購入できます。
では、実際に日本酒を通販で購入している人は、どんなきっかけで利用を始めたのでしょうか。また、通販のどんなところに満足し、どんな点に物足りなさを感じているのでしょう。
ということで今回は日本酒の製造・販売『第一酒造』と共同で、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した全国の男女50名を対象に「日本酒の通販利用」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupと日本酒の製造・販売『第一酒造』による調査」である旨の記載
・第一酒造（
https://shop.sakekaika.co.jp/）へのリンク設置
「日本酒の通販利用に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年8月10日 ～ 8月16日
調査対象者：事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した全国の男女
有効回答：50サンプル
質問内容：
質問1：あなたが通販で日本酒を購入するようになったきっかけとして当てはまるものをすべて選んでください。（複数回答）
質問2：あなたが通販で日本酒を購入するようになったきっかけを具体的に教えてください。
質問3：日本酒を通販で購入する際、利用したことがあるサイトの種類をすべて選んでください。（複数回答）
質問4：中でも最も利用するサイトとその理由を教えてください。
質問5：通販で日本酒を購入する際に「重視するポイント」として当てはまるものをすべて選んでください。（複数回答）
質問6：中でも最も重視するポイントとその理由を教えてください。
質問7：日本酒の通販を利用して「満足した点」があれば、具体的に教えてください。
質問8：反対に日本酒の通販を利用して「不満だった点」があれば、具体的に教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■56.0％が、通販で日本酒を買うようになったきっかけは「近所で手に入らない地酒を探していた」と回答
まずは、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した方に、日本酒の通販を利用するようになったきっかけを聞いてみました。
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最も多かったのは「近所で手に入らない地酒を探していた」で56.0％でした。次いで「限定酒・季節限定品を購入したかった」が32.0％、「通販サイトのセール・ポイントがお得だった」が30.0％、「酒蔵の公式サイトを見つけた」が28.0％で続きます。
近所の店では出会えない銘柄や、その時期にしか手に入らない日本酒を求めて通販を利用している人が多いことがうかがえました。
具体的なきっかけも聞いてみたので一部紹介します。
あなたが通販で日本酒を購入するようになったきっかけを具体的に教えてください。
・地元の日本酒を飲みたくなったため。（30代・男性）
・通販のほうが様々な銘柄を購入できるから。（30代・男性）
・面白そうなサイトを見つけたから。（40代・女性）
・近くのスーパーで飲みたい銘柄が無かった。（40代・男性）
・父親がほしがっていたため。（40代・男性）
・店頭よりもずっと安かったから。（50代・男性）
「近くのスーパーで飲みたい銘柄が無かった」という声からは、近所の店舗では取り扱っていない目当ての日本酒を求めて、通販を利用している人もいることがわかります。
地域を越えて日本酒を探したり、欲しい銘柄を見つけやすい点も通販ならではのメリットといえるでしょう。
特に地酒や限定酒など、特定の日本酒を求める人にとって、通販は選べる銘柄を増やすだけでなく、これまで知らなかった日本酒に出会うきっかけにもなっているのかもしれません。
■56.0％が、利用したことのある通販サイトは「大手ECモール」と回答
続いて、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した方に、利用したことのあるサイトの種類を聞いてみました。
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最も多かったのは「大手ECモール」で56.0％でした。日頃から利用しているサイトを、そのまま日本酒の購入にも使っている人が多いようです。
次いで「酒蔵直営のオンラインショップ」が38.0％、「酒類専門の通販サイト」が28.0％で続きました。
最も利用するサイトとその理由も聞いてみたので一部紹介します。
中でも最も利用するサイトとその理由を教えてください。
・日本酒に関してはAmazonを利用することが多く、ギフトカードが利用できるから。（30代・男性）
・Amazon。手軽に探せるから。（30代・男性）
・楽天、選択肢が多いから。（30代・男性）
・ベルーナの日本酒販売。 安く買えるから。（50代・男性）
・ふるさと納税。珍しい酒が手に入るから。（50代・男性）
・製造元。新しい物が手に入る。（60代・男性）
・日の丸酒造のサイト。秋田の酒は女酒という位まろやかで飲みやすいから。（60代・男性）
大手ECモールを利用している人からは、「手軽に探せる」「選択肢が多い」といった利便性に関する声のほか、ギフトカードを利用できることを理由に挙げる声もありました。
一方で、酒蔵直営のオンラインショップなどを利用している人からは、「珍しい酒が手に入る」「新しい物が手に入る」といった声がありました。特定の酒蔵や地域の日本酒を探したり、普段は手に取らない銘柄を見つけたりするために、酒蔵のオンラインショップを利用している人もいるようです。
この回答から、通販サイトを選ぶ理由は、価格や品ぞろえだけではなく、購入する目的によって変わることがわかりました。目的に合わせて通販サイトを使い分けることで、日本酒選びの幅も広がりそうです。
■60.0％が、通販で日本酒を購入する際に重視するのは「送料（無料・安さ）」と回答
続いて、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した方に、通販で日本酒を購入する際に重視するポイントを聞いてみました。
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最も多かったのは「送料（無料・安さ）」で60.0％でした。次いで「商品の品揃え」が54.0％、「価格・コストパフォーマンス」が46.0％、「限定酒・入手困難な銘柄の取り扱い」が32.0％で続きます。
日本酒は瓶に入っているため、ほかの商品と比べて重く、かさばりやすい商品です。そのため、送料が購入金額に与える影響も大きく、通販で購入する際の重要な判断材料になっているのかもしれません。
一方で、商品の品揃えや限定酒の取り扱いも上位に入っており、価格面だけでなく、「どんな日本酒を購入できるか」も重視されていることがわかります。
中でも最も重視するポイントと理由も聞いてみたので、一部紹介します。
中でも最も重視するポイントとその理由を教えてください。
・種類が豊富であると選ぶ楽しみがあって良い。（30代・男性）
・支払いでポイントやギフトカードが使用できること。（30代・男性）
・送料がかかると損した気分。（30代・女性）
・選べる銘柄が多い。飲みたい銘柄が欲しいから。（40代・男性）
・コストパフォーマンスが良いこと。安くておいしい方が良いですね。（50代・男性）
・やはり限定酒。そこでしか、そのときしか手に入らない酒は貴重であるから。（60代・男性）
送料や価格、支払い方法に関する声がある一方で、「種類が豊富であると選ぶ楽しみがあって良い」「選べる銘柄が多い。飲みたい銘柄が欲しいから」といった、品揃えを重視する声もありました。
また、「やはり限定酒。そこでしか、そのときしか手に入らない酒は貴重であるから」という声からは、通販を利用して、普段の店頭では出会えない日本酒を探したいという思いもうかがえます。
送料や価格を重視する人がいる一方で、品揃えや限定酒を重視する人もいます。日本酒の通販では、お得に購入できることに加えて、「欲しい一本に出会えること」も重要なポイントになっているようです。
■日本酒の通販で「満足した点」とは？
続いて、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した方に、日本酒の通販を利用して満足した点を聞いてみました。
日本酒の通販を利用して「満足した点」があれば、具体的に教えてください。
・わざわざ酒蔵や生産地に行かなくても買えること。（30代・男性）
・注文から配達日が早い。（30代・女性）
・毎回違う味が楽しめる。（40代・女性）
・重いものを自宅まで届けてくれる。（50代・男性）
・新しい味わいに出会えたこと。（50代・男性）
・特別な酵母を使ったお酒で香りが良かった。（60代・男性）
「わざわざ酒蔵や生産地に行かなくても買えること」「重いものを自宅まで届けてくれる」といった声からは、場所や重さを気にせず購入できる通販の便利さが伝わってきます。
一方で、「毎回違う味が楽しめる」「新しい味わいに出会えたこと」といった声もありました。通販を利用することで、普段なら手に取らない日本酒を試したり、知らなかった味わいに出会ったりする機会も生まれているようです。
日本酒通販の魅力は、購入の手間を減らせることだけではありません。全国のさまざまな日本酒を自宅にいながら探せることが、新しい味わいとの出会いや、日本酒を楽しむきっかけにつながっていることがわかります。
■日本酒の通販で「不満だった点」とは？
最後に、事前調査で「日本酒を通販で購入したことがある」と回答した方に、日本酒の通販を利用して不満だった点を聞いてみました。
反対に日本酒の通販を利用して「不満だった点」があれば、具体的に教えてください。
・送料が高い。（30代・男性）
・届くまで時間がかかる。（40代・男性）
・思ったほどの味ではなかった。（40代・女性）
・相場がよくわからない。（50代・男性）
・セット価格とはいえ高価なのでそんなには購入出来ない。（70代・男性）
「送料が高い」「届くまで時間がかかる」といった声から、通販ならではの購入や配送に関する不満がうかがえました。特に送料については、先ほどの「通販で日本酒を購入する際に重視するポイント」でも1位となっており、購入時に気になるポイントであることがわかります。
また、「思ったほどの味ではなかった」「相場がよくわからない」という声からは、実際の商品を手に取って確認できない通販ならではの難しさも見えてきました。
こうした声を踏まえると、味わいや価格の目安がよりわかりやすく伝わる商品情報があることで、通販でも日本酒を選びやすくなりそうです。便利に購入できるだけでなく、「どんな味なのか」「自分に合いそうか」を購入前にイメージできる情報が、日本酒通販をさらに楽しむためのポイントになるでしょう。
■まとめ
今回の調査では、日本酒を通販で購入したことがある方の56.0％が、通販を利用するようになったきっかけとして「近所で手に入らない地酒を探していた」と回答しました。また、通販で日本酒を購入する際に重視するポイントとして、60.0％が「送料（無料・安さ）」を挙げています。
通販を利用して満足した点については、「新しい味わいに出会えた」「毎回違う味が楽しめる」といった声もありました。近所の店では手に入りにくい日本酒を自宅にいながら探せることは、通販ならではの便利さと楽しさといえそうです。
飲んでみたい銘柄が近所で見つからないときは、通販で自分好みの一本を探してみてはいかがでしょうか。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupと日本酒の製造・販売『第一酒造』による調査」である旨の記載
・第一酒造（
https://shop.sakekaika.co.jp/）へのリンク設置
【第一酒造について】
社名：第一酒造株式会社
所在地：〒327-0031 栃木県佐野市田島町488
運営責任者：島田 嘉紀
Tel：0283-22-0001
URL：
https://shop.sakekaika.co.jp/
事業内容： 栃木県佐野市にある老舗酒蔵。江戸時代初期の延宝元年（1673年）に創業し、350年以上の歴史を持つ栃木県最古の蔵元として知られています。
代表銘柄は「開華」。長年受け継がれてきた酒造りの技術を大切にしながら「酒造り」は「米作り」からの信念のもと、蔵人自ら米作りにも取り組んでいます。
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
URL：
https://www.nexer.co.jp
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
