【HRBrain調査】人事異動をきっかけに約6割が離職を検討。面談「5分未満」で不満急増
株式会社HRBrain
過去の経緯を踏まえた「一貫性のある対話」が鍵に
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株式会社HRBrain（本社：東京都港区／代表取締役CEO：堀 浩輝、以下「当社」）は、過去に人事異動・配置転換の経験がある20代～50代の会社員（378名）を対象に「人事異動・配置転換に関する意識調査」を実施いたしました。
人事異動の時期は、企業や業種によって異なるものの4月と10月が一般的とされており、10月は4月に次いで2番目に人事異動が集中する時期と言われます。
人手不足が深刻化する中、10月異動の内示や打診が本格化するまさに今、異動をきっかけとした優秀な人材の突然の離職を防ぎ、モチベーションを高める適正配置は企業の喫緊の課題と言えます。
本調査では、異動決定時の「面談の時間」や「情報の引き継ぎ状態」が、従業員のモチベーションや離職検討にどのような影響を与えているのか、その実態を明らかにしました。
過去に人事異動を経験した従業員の56.9%が「異動がきっかけで離職・転職を検討した」ことが判明しました。
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異動打診時の面談の時間別に、不満要因を分析したところ、面談が「5分未満・口頭説明なし」の層では、「コミュニケーション不足起因の不満（決定背景の説明不足＋対話履歴の軽視）」を感じた割合が40.5%に達しました。
一方で、「5分～15分未満の簡単な補足」があった層（25.0%）や「15分以上の丁寧な対話」があった層（27.4%）では、その割合はそれぞれ2割台にとどまります。
面談が「5分未満・口頭説明なし」になると、不満率は5分以上の層と比較して約1.6倍へはね上がるのです。
異動内示において、結果の通知だけで終わらせず「最低5分以上の補足・対話があるかどうか」が、従業員のコミュニケーション不満の急増を防ぐ第一の境界線「5分の壁」であると言えるのではないでしょうか。
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しかし、注意すべきは「対話時間を確保すれば万全というわけではない」点です。
異動面談を「5分～15分未満」から「15分以上」へと単に時間を延ばしても、不満や離職検討率そのものが劇的に解消されるわけではありません。
その背景にあるのが「情報の引き継ぎ不全」です。
自社において過去の面談記録や実績が次の異動に「正しく引き継がれ、活かされている」と自信を持って答えられた従業員はわずか7.9%にとどまりました。
53.7%が「あまり引き継がれていない・全く引き継がれていない」と実感しており、「なぜ自分がこの配置なのか」という根拠（過去の評価や面談ログの文脈）がないまま時間をかけて話されても、従業員にとっては「ただの説得・一方的な通知」に聞こえてしまう構造的課題が浮かび上がりました。
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異動に対する納得感を高める要素として、従業員からは「【希望考慮】過去の面談での対話を考慮されている実感（45.2%）」や「【役割明確】期待されるミッションの明確化（41.0%）」、「【開示徹底】配置基準や理由の透明性（28.3%）」が上位に挙げられました。
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今回の調査から、人事異動・配置転換における現場の離職を防ぎ、納得感を高めるために必要なのは、以下の二点であると考えられます。
・一方的な通知をやめ「最低5分以上」は時間を確保した納得感のある対話
・単に時間を延ばすのではなく、過去の1on1や面談ログを正しく引き継いだ「一貫性のある対話」
1on1などの面談ログや評価推移を一元管理・可視化し、「過去の歩みや意思（データ）を正しく引き継いだ上で、一貫性のある対話をすること」こそが、従業員との信頼を繋ぐ本質的な解決策となるのではないでしょうか。
HRBrainは、面談ログや評価データを一元管理・可視化するタレントマネジメント基盤の提供を通じ、「データに基づく適正配置」と「従業員の納得感と信頼を生む組織づくり」を今後も支援してまいります。
「HRBrain タレントマネジメント」「社内版生成AI Brain」について
「HRBrain タレントマネジメント」は、人材データの集約・一元管理と共に
戦略的な人事施策の実行をサポートするプラットフォームです。
人事のアナログな業務を、シンプルで使いやすいデータ管理でスムーズに進め、業務の効率を向上させます。蓄積されたデータを柔軟に分析し、離職防止や従業員の育成・配置に役立てることができます。
また、2026年4月にリリースした「社内版生成AI Brain」は、候補者選定やハイパフォーマー分析など、人事の複雑な問いにAIが回答。人材データから最適な示唆を抽出し、定着率向上に向けた施策・マネジメントを支援します。
例えば、マネージャーが新しく配属・採用されたメンバーのスキルや強みがわからず関係構築に苦戦している場合。Brainに聞くだけで、過去の1on1記録や評価コメントを参照・要約し、メンバーの強みを引き出す組織運用が可能になります。
資料のお問い合わせはこちら
https://www.hrbrain.jp/
調査概要
「人事異動・配置転換に関するアンケート調査」
調査期間：2026年8月4日～2026年8月5日
調査対象：全国20～50代 過去に人事異動・配置転換の経験がある会社員（378名）
調査方法：インターネット調査（協力：ノバセル株式会社）
調査主体：株式会社HRBrain
HRBrainについて
HRBrainは、人事領域におけるあらゆる業務課題の解決と、人的資本の最大化を支援するクラウドサービスです。タレントマネジメント、評価管理、労務管理、ラーニング、サーベイなどの機能を通じて、人材データの一元管理・活用を実現し、戦略人事の推進と経営の意思決定を支援します。今後も、人事・経営の未来を支える基盤として、サービスの進化と拡充を続けてまいります。
会社概要
社名：株式会社HRBrain
所在地：東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー5F
代表取締役CEO：堀 浩輝
設立：2016年3月1日
コーポレートサイト ：
https://www.hrbrain.co.jp/
サービスサイト ：
https://www.hrbrain.jp/
HR大学 ：
https://www.hrbrain.jp/mediaプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
