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『格安SIMアワード2026上半期』結果発表！ 総合満足度1位は日本通信SIM！ 通信速度はAEON MOBILEが最優秀に！

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イード

株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、格安SIMサービスの利用者を対象に満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2026上半期」を発表いたします。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/4642/590/4642-590-e441c8641e966faeefe6a1bd6252cb43-400x342.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



今回の調査結果によると、格安SIMの契約場所に関しては、事業者の公式サイト経由が41.2％でもっとも多く、次いで事業者直営店の店頭（30.7％）、家電量販店の店頭（18.7％）と続きました。

格安SIMの月額料金は2000円未満が40.4％、2000円～3000円が29.1％。3000円以上が30.5％となっています。また、継続利用期間については3年以上が58.7％となっており、一度契約すると半数以上が3年以上利用する結果に。また68％が今後も継続していきたいと回答しており、格安SIMへの満足度の高さがうかがえます。

通信容量については73.7％の人が、容量を使いきることはほとんどないと回答しています。

各部門の評価について以下の表のようになっていますが、総合的な満足度はオンライン専用プランではpovo2.0が前回に続き最優秀に。MVNOでは、こちらも日本通信SIMが最優秀に選ばれました。

また、AEON MOBILEの支持も高く、総合満足度の優秀賞を獲得したほか、通信速度（品質）部門、サポート全体満足度で最優秀に輝きました。

結果は以下のとおりです。

■オンライン専用プラン＋サブブランド
総合満足度
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_1_8215f3ba53e9cecdd65833d887087a74.jpg?v=202609031515 ]
継続意向
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_2_c76ccf707353e7721e6f186c1fef7db0.jpg?v=202609031515 ]
通信速度（品質）部門
[表3: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_3_607654a942d9a3b440957a2d0fd28d6f.jpg?v=202609031515 ]
コストパフォーマンス部門
[表4: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_4_bbf44a70d725f6600470eef5fd233fba.jpg?v=202609031515 ]
サポート全体満足度
[表5: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_5_e9f4d9127cf9eade9b9b85ae6ec607c3.jpg?v=202609031515 ]

■MVNO（サブブランド除く）
総合満足度
[表6: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_6_f36513187599b0a56a40b5cb7afc39ae.jpg?v=202609031515 ]
継続意向
[表7: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_7_0ad1b2e406d74808f96f7e4b995d017f.jpg?v=202609031515 ]
通信速度（品質）部門
[表8: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_8_97329858e58237a1392f4947c47b44b4.jpg?v=202609031515 ]
コストパフォーマンス部門
[表9: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_9_944d5f3bb5c5712441b438ff2cac9900.jpg?v=202609031515 ]
サポート全体満足度
[表10: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_10_63e9ddab02018d3f5d419f2e75c7ec61.jpg?v=202609031515 ]
セット購入部門（総合満足度）
[表11: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_11_8085381529be9cfb875912a5a807095f.jpg?v=202609031515 ]
セット購入部門（端末ラインナップの部）
[表12: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/590_12_55bdba8ec4ee1b4abcac567c1547d362.jpg?v=202609031515 ]

【格安SIMアワード2026上半期】
調査期間：2026年8月17日（月）～8月24日（月）

調査対象：以下の条件をすべて満たす方
・現在、格安SIMを利用している方
　※各社オンライン専用プラン、サブブランド含む
・2026年6月以前より利用している方
・現在利用している格安SIMの選定に、ご自身が何らかの形で関与している方
　※「自分は何も関与していない」と回答した方は対象外

対象エリア：全国

対象年齢：20歳～79歳

総回答数：20,535

有効回答数：格安SIM利用者（現在利用中）：5,230

調査方法：インターネット調査
・外部アンケートモニターへの配信

評価対象（掲載条件）：有効回答数が30件以上のサービスに限定

ウエイトバック：
総務省統計局の男女・年齢別人口をもとに、総回答数の性年代構成比を10歳刻みで補正し、当該ウエイトを有効回答の集計に適用
■今回の満足度調査詳細レポートの販売について
「格安SIMアワード2026上半期」レポート：330,000円（税込）
※格安SIMの契約形態、通信容量、契約経路、選択の理由、参考にした情報源など現在の利用者の詳細なレポート分析

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プレスリリース提供：PR TIMES

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