FC加盟後の「人材不足」が店舗開業の壁に買取専門店「つなぐ屋」が加盟店向け採用支援を強化
株式会社カイトル
「加盟したものの採用が進まずオープンできない」という声を受け、2026年7月より本部による採用サポートを拡充
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株式会社カイトル（本社：東京都中央区、代表取締役：松枝 恭平・森本 拓也、以下「当社」）が展開する買取専門店「つなぐ屋」は、フランチャイズ（FC）加盟店に対する採用支援を2026年7月より強化しています。
これまでFC加盟後、店舗の開業準備を進める中で、「店舗スタッフの採用が進まず、オープンすることができない」といった声が加盟店から寄せられていました。FC加盟後、実際に店舗をオープンし、安定した運営につなげていくためには、物件や設備などの準備だけでなく、店舗運営を担う人材の確保も重要です。一方で、採用活動の経験が少ない加盟店にとって、人材の募集から選考、採用までを自社だけで進めることが、開業に向けた一つのハードルとなるケースもあります。こうした課題を受け、「つなぐ屋」では加盟店の開業をよりスムーズに支援するため、本部による採用サポート体制を強化しました。求人媒体の選定・掲載から求人原稿の作成、応募者対応、選考・面接、内定連絡、入社までのフォローまで、本部が採用活動を一貫してサポート。営業面だけでなく、人材採用の面からも本部が関わることで、加盟から店舗オープン、その後の運営までを支える体制づくりを進めています。
◼︎「加盟したもののオープンできない」人材採用が開業の壁に
「つなぐ屋」では、全国でFC加盟店の展開を進める中で、加盟契約後の課題として人材採用に関する相談が寄せられるようになりました。加盟契約を終え、物件や店舗設備などの準備が進んでいても、実際に店舗を運営するスタッフを確保できなければ、予定していた時期に店舗をオープンすることができません。また、FCオーナー自身がこれまで採用活動を行った経験が少ない場合、求人媒体の選定や求人原稿の作成、応募者への対応、面接など、採用活動そのものが負担となるケースもあります。
当社では、加盟店を増やすことだけを目的とするのではなく、加盟後に実際に店舗をオープンし、事業をスタートできるところまで支援することがFC本部の重要な役割の一つだと考えています。そこで2026年7月より、従来の加盟・営業面での支援に加え、加盟店の採用活動を本部が実務面から支援する体制を強化しました。
◼︎求人募集から入社まで、本部が採用活動を一貫してサポート
今回強化した採用支援では、採用に関するアドバイスだけにとどまらず、求人媒体の選定・掲載、求人原稿の作成、応募者対応、書類選考、面接の日程調整、面接への参加・実施、採用する人材の選定、内定連絡、入社までのフォローまで、採用活動の一連のプロセスを本部がサポートしています。本部が採用活動に深く関わることで、加盟店の採用にかかる負担を軽減するとともに、「つなぐ屋」の店舗運営に必要な人材を本部と加盟店がともに見極め、採用につなげることを目指しています。加盟店にとって大きな負担となりやすい採用活動を本部が実務面から支えることで、人材が採用できないため店舗をオープンできないという課題の解消を図ります。
◼︎7月の支援強化以降、すでに3名の採用が決定
2026年7月に採用支援を強化して以降、本部による採用サポートを通じて、すでに3名の採用が決定しています。このうち1名は2026年9月に入社、もう1名は10月の入社を予定しています。採用支援の開始から約1カ月で実際の採用につながるなど、加盟店が抱えていた人材確保の課題に対し、具体的な成果も生まれ始めています。「つなぐ屋」では今後も、加盟契約までのサポートにとどまらず、採用や店舗オープン、その後の店舗運営まで、加盟店が事業を進める中で生じる課題に本部が伴走できる体制を強化してまいります。
◼︎人事担当コメント
今回、加盟店の皆様から「加盟後の採用が思うように進まず、店舗をオープンできない」という声が上がったことをきっかけに、採用支援の体制を強化しました。FC加盟後、実際に事業をスタートするためには人材の確保が欠かせません。一方で、求人媒体の選定や求人原稿の作成、応募者対応、面接など、採用活動を加盟店だけで進めることに負担や不安を感じる方もいらっしゃいます。そこで現在は、求人媒体の選定・掲載から応募者対応、選考・面接、内定連絡、入社までのフォローまで、本部が採用活動に関わり、加盟店と一緒に人材採用を進めています。2026年7月に支援を強化して以降、すでに3名の採用が決定し、そのうち1名は9月、もう1名は10月に入社を予定しています。今後も単に採用人数を増やすことだけを目的とするのではなく、それぞれの加盟店に合った人材の採用につなげられるよう、採用面からも加盟店の店舗運営を支えてまいります。
◼︎加盟後の開業・店舗運営まで支えるFC本部へ
「つなぐ屋」では、FC加盟契約をゴールとするのではなく、加盟店が実際に事業をスタートし、その後も店舗運営を続けていくためのサポートを重視しています。今回の採用支援強化も、加盟店から寄せられた「人材を確保できず、オープンできない」という声を受けて開始した取り組みです。今後も加盟店が事業を進める中で生じる課題やニーズを踏まえ、営業面だけでなく、採用をはじめとしたさまざまな領域で本部のサポート体制を強化してまいります。
◼︎「つなぐ屋」フランチャイズ加盟について
「つなぐ屋」では、買取事業への参入を検討されている法人・個人の方を対象に、フランチャイズ加盟店を募集しています。加盟前のご相談から開業準備、店舗運営に加え、今回強化した人材採用など、加盟後に生じるさまざまな課題についても本部がサポートしています。フランチャイズ加盟やサポート内容の詳細については、下記よりご覧いただけます。
【「つなぐ屋」フランチャイズ加盟募集】
https://tsunaguya.co.jp/fc
◼︎株式会社カイトルについて
株式会社カイトルは、貴金属・ブランド品・ジュエリーなどの買取事業を中心に、リユースに関わる事業を展開しています。直営店舗での買取事業に加え、フランチャイズ事業などを通じて、より多くの地域にリユースサービスを届けることを目指しています。
◼︎会社概要
会社名：株式会社カイトル
所在地：
東京本社 東京都中央区八丁堀1丁目11番12号 キューブワン八丁堀6階
大阪支社 大阪府大阪市西区南堀江1丁目18番4号 OsakaMetro南堀江ビル8階
代表者：松枝 恭平、森本 拓也
事業内容：総合買取事業、フランチャイズ事業、宝石事業
屋号：つなぐ屋
株式会社カイトル：
https://kai-toru.com/
つなぐ屋公式サイト：
https://tsunaguya.co.jp/
YouTube公式チャンネル：「買取フランチャイズ つなぐ屋Ch」
◼︎本件に関するお問い合わせ
株式会社カイトル（屋号：つなぐ屋）
広報担当：森田 彩生
TEL：06-6978-8596
E-mail：s.morita@kai-toru.com
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
