「エキテン byGMO」、AIツール上で店舗検索から予約まで完結
GMOインターネットグループ
「エキテン予約 MCPサーバー」を提供開始、ネット予約導入店舗は追加設定・追加費用なしで対応
GMOインターネットグループのGMOデザインワン株式会社（代表取締役社長：高畠 靖雄、以下「GMOデザインワン」）は、2026年9月8日（火）より、店舗情報ポータルサイト「エキテン byGMO」のネット予約管理システムとAIエージェント（※1）を接続する「エキテン予約 MCP（※2）サーバー」の提供を開始しました。
ユーザーは、Claude などの対応するAIツールと「エキテン予約 MCPサーバー」を接続することで、希望するエリアや日時、ジャンルなどをチャットで伝え、条件に合う店舗の検索から空き状況・予約条件の確認、予約までをAIツール上で進められます。また、「エキテン byGMO」のネット予約機能である「エキテン ネット予約」を導入している店舗は、追加の設定や費用なしでAI経由の予約受付に対応できます。
GMOデザインワンは、本機能を通じて、ユーザーにはAIを通して会話形式で店舗を探して予約できる選択肢を、店舗にはAIツールを経由した予約受付経路を提供します。
（※1）AIエージェント：ユーザーの指示に基づき、必要な情報の取得や外部サービスの操作などを行うAI。
（※2）MCP（Model Context Protocol）：AIと外部サービスをつなぎ、AIから情報の取得やサービスの操作を行えるようにする仕組み。
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/136/5519/136-5519-24efd7310ed52148dd446402d842f581-2400x1260.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【サービス提供の背景】
生成AIを活用したサービスが広がる中、チャット形式で情報を探すだけでなく、AIを通じて外部サービスの情報を取得したり、外部サービスを操作したりする利用方法が登場しています。
従来、「エキテン byGMO」でネット予約を行う場合、ユーザー自身がWebサイトやGoogleマップなどから希望条件に合う店舗を探した上で、店舗ページへアクセスし、空き状況を確認して予約操作を行う必要がありました。
そこでGMOデザインワンは、店舗を探してから予約するまでの一連の操作をAIツール上で進められる環境を提供するため、「エキテン byGMO」の予約システムとAIエージェントを接続する「エキテン予約 MCPサーバー」を開発しました。
【「エキテン予約 MCPサーバー」でできること】
「エキテン予約 MCPサーバー」をClaude などの対応するAIツールに接続すると、例えば「渋谷で来週土曜日の午後に予約できる美容院を探して」と伝えることで、条件に合う店舗を検索し、空き状況や予約条件を確認した上で、予約手続きを進めることができます。予約の登録・キャンセルを実行する前には、AIがユーザーに内容の最終確認を行います。
■店舗検索
ユーザーがAIツール上でジャンルやエリアなどの希望条件を伝えると、その条件に合う「エキテン byGMO」掲載店舗を検索します。
■空き状況・予約条件を確認
希望日の空き状況に加え、料金や担当者指名の可否など、予約に必要な情報を確認できます。
■予約登録
「エキテン byGMO」のアカウントへのログイン有無にかかわらず予約できます。予約を確定する前には、AIがユーザーに予約内容を提示し、最終確認を行います。
■予約キャンセル
「エキテン byGMO」にログイン済みのユーザーは、AIツールを通じて予約のキャンセルも行えます。
【「エキテン byGMO」掲載店舗のメリット】
■追加設定・追加費用なしでAI経由の予約受付に対応
「エキテン ネット予約」を導入している店舗は、新たな予約システムの導入や設定変更、追加費用なしで、AIツールを経由した予約受付に対応できます。
■AIツールを予約受付経路として活用
従来のWebサイトなどからの予約に加え、AIツールを経由した予約受付にも対応します。ユーザーがAIツール上で店舗を探す場面から、そのまま空き状況の確認や予約へ進める接点を提供します。
■営業時間外でもネット経由で予約受付が可能
店舗の営業時間外や電話対応が難しい時間帯でも、「エキテン ネット予約」の予約枠に応じて、AIツールを通じたネット予約を受け付けることができます。
【「エキテン ネット予約」の申し込み方法】
「エキテン ネット予約」は、有料店舗会員の場合、追加料金なしで利用できます。
無料会員の場合は、月額課金制で予約機能を利用できる有料店舗会員、または予約数に応じた従量課金制の「エキテン ネット予約」に申し込むことで利用できます。
[表:
https://prtimes.jp/data/corp/136/table/5519_1_ca6ac5cc7c68f00deac0a479ec18c01b.jpg?v=202609081515 ]
詳しくは、以下のページをご確認ください。
▶エキテン ネット予約について：
https://owner.ekiten.jp/plan-reserve-basic01/
【今後の展開】
現在、「エキテン予約 MCPサーバー」の利用には、対応するAIツールとの接続設定が必要です。
今後は、接続設定にかかる手間を軽減し、より簡単にAIツールから「エキテン byGMO」の店舗検索・予約機能を利用できる仕組みの提供を予定しています。
GMOデザインワンは、AIを活用した店舗検索・予約体験の利便性向上に取り組むとともに、地域の店舗に新たな顧客接点を提供することで、店舗とユーザーとの出会いの創出を支援してまいります。
【「エキテン byGMO」について】
地域の店舗・企業情報と口コミを無料で掲載できる店舗集客プラットフォームです。全国500万店舗超が掲載され、店舗オーナーはプロフィール編集・写真追加・予約管理などを通じてオンライン集客を強化できます。ネット予約・公式ホームページ作成・Googleマップ活用支援・SNS運用・AI活用支援など、中小規模の地域店舗を幅広くサポートしています。
▶「エキテン byGMO」サービスサイト：
https://ekiten.jp/
【GMOデザインワンについて】
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/136/5519/136-5519-34cf305037449b2f92b837a38eed6a9b-1200x224.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
GMOデザインワンは、「世界を、活性化する。」をミッションに、店舗・地域事業者向けのDXサービスを展開しています。
ポータルサイト「エキテン byGMO」を基盤とした店舗予約管理SaaSをはじめ、Googleマップ活用支援、SNS運用、AI活用支援など、店舗集客から運営効率化までを支援するサービスを提供しています。
これらのサービスを通じて、魅力あるお店やサービスを探す「消費者」と、価値ある体験を提供する「事業者」との出会いを創出。一つひとつの出会いがお店のファンを増やし、街に活気を生み出していく――その好循環を日本全国へ広げることで、地域経済の活性化、そして日本経済の発展に貢献してまいります。
以上
【サービスに関するお問い合わせ先】
●GMOデザインワン株式会社
コミュニケーションプランニング部 田上
TEL：050-5536-1555 FAX：03-6380-6226
E-mail：sales@ekiten.jp
【GMOデザインワン株式会社】（URL：
https://www.designone.jp/）
会社名 GMOデザインワン株式会社
所在地 東京都新宿区新宿2-16-6 新宿イーストスクエアビル
代表者 代表取締役社長 高畠 靖雄
事業内容 SaaS事業、インターネットメディア事業、開発事業
資本金 1億円
【GMO TECHホールディングス株式会社】（URL：
https://hd.gmotech.jp/）
会社名 GMO TECHホールディングス株式会社（東証グロース市場 証券コード：415A）
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者 代表取締役社長CEO 鈴木 明人
事業内容 連結会社の経営管理ならびにこれに付帯または関連する業務
資本金 1億円（2025年10月1日時点）
【GMOインターネットグループ株式会社】（URL：
https://group.gmo/）
会社名 GMOインターネットグループ株式会社 （東証プライム市場 証券コード：9449）
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者 代表取締役グループ代表 熊谷 正寿
事業内容 持株会社（グループ経営機能）
■グループの事業内容
インターネットインフラ事業
インターネットセキュリティ事業
インターネット広告・メディア事業
インターネット金融事業
暗号資産事業
資本金 50億円
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