【9/16開催】AIで実現する、選ばれ・回り続ける宿泊施設運営 ーAI時代のMEO対策 × フロント業務の自動化ー
株式会社mov
AI時代の宿泊施設運営を集客とDXから解説
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インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、9月16日（水）［13:00～14:00］にホテル経営者・運営責任者向けのオンラインセミナーを開催します。参加費は無料です。
訪日インバウンド需要が回復・拡大を続ける一方、宿泊施設では人手不足や多言語対応、OTA経由の予約管理など、現場の負担が増えています。また、旅行者の施設選びにもAIが入り込み、「AIや検索にどう見つけられ、選ばれるか」が集客を考えるうえで重要になっています。
本セミナーでは、「宿泊施設 × AI」をテーマに、集客と運営の両面からAI活用の最新動向を解説します。前半では株式会社movよりAI時代に選ばれる施設になるためのGoogleマップ活用を、後半ではCotel AI株式会社よりAIを活用したフロント業務の自動化について、実際の導入事例を交えながら紹介します。
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- AI時代に「選ばれやすい」施設の共通点と、MEO対策が学べる- AIによるフロント業務自動化で、現場負荷をどう軽減できるかが学べる- 限られた人員でも「選ばれ続ける施設運営」を実現するヒントが持ち帰れる
第1部｜AI時代に選ばれるためのGoogleマップ対策 （mov）
宿泊施設におけるAI時代の集客構造の変化について、宿泊業界のデジタルマーケティングに精通した株式会社movの徳永が解説します。
・インバウンド/宿泊市場の最新動向
・旅行者の意思決定の変化
・AIはGoogleマップのどの情報を見ているのか
・AI時代に選ばれる宿泊施設の共通点
第2部｜AIを味方につける宿泊施設のDX （Cotel AI）
宿泊施設が抱える人手不足や業務負荷といった課題に対し、AIを活用したフロント業務の効率化について、Cotel AIの宮代氏が実際の導入事例を交えながら解説します。
・宿泊施設が抱える構造的な課題
・フロント業務の負担とアライバルチェックの課題
・AIによる業務自動化で実現する省人化とサービス品質の向上
・導入事例から見る現場改善のポイント
※講演内容は変更となる場合があります。
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宮代 隼弥
Cotel AI株式会社 代表取締役CEO
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株式会社ビズリーチ（現Visional）へ新卒で入社し法人営業を担当。在職中に、ビズリーチの同期とDesignカンパニー株式会社almaを創業し、事業責任者兼PMとして経営メンバーを牽引。2020年12月、oViceに1人目のHRとしてジョインし、人事責任者を経てビジネス開発兼エバンジェリストとしてAI事業を推進。2026年1月より、夜勤・日勤含め50社以上のホテル・旅館でのヒアリング・現場見学・現場業務を経てCotel AIを創業。
徳永 達也
株式会社mov 店舗支援事業本部 セールス部 エキスパート
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2024年11月に株式会社movへジョイン。「IT×旅行業界」に特化したキャリアを築き、これまでにOTA（宿泊予約サイト）や民泊サイトでの新規開拓営業に従事。前職のtripla株式会社では、営業第一号メンバーとしてAIチャットボットサービスやSaaS型宿泊予約システムの初期企画から営業立ち上げまで幅広く携わる。現在は株式会社mov コンサルティング部のエキスパートとして、「口コミコム」を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、宿泊・観光業界を中心にマーケティング全体の支援を行っている。
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▼「選ばれる宿」になるためのMEO・口コミ戦略なら口コミコム
口コミコムを見てみる
口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは
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口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。
口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
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＜口コミコム特徴その1＞
自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理
口コミコムでは、自社HPやGoogle マップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。
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＜口コミコム特徴その2＞
口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。
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＜口コミコム特徴その3＞
インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。
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口コミコムをもっとくわしく見る
インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」とは
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訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、インバウンドビジネスメディアです。
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訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。
訪日ラボをもっとくわしく見る
【会社概要】
会社名：株式会社mov（
コーポレートサイト）
所在地：東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
代表者：渡邊 誠
設立：2015年9月
事業内容：
・店舗向け集客一元化プラットフォーム「
口コミコム」の運営
・インバウンドビジネスメディア「
訪日ラボ」の運営
・インバウンド対策に特化した資料請求サイト「
訪日ラボ ソリューションストア」の運営
・インバウンド向けセルフサンプリングプラットフォーム「
trial JAPAN」の運営
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社mov 広報担当：新原
メールアドレス：pr@mov.am
電話：070-9343-8235
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
