サトー、兼松エンジニアリングの物流倉庫作業を「VoiSol(R) Smart」で標準化 約2,000種の部品ピッキングでミスをほぼゼロに、属人化解消と残業時間削減を実現
株式会社サトー
株式会社サトー（本社：東京都港区、以下「当社」）は、特殊車両および環境整備機器を製造する兼松エンジニアリング株式会社（本社：高知県高知市、以下「兼松エンジニアリング」）の部品倉庫において、ウェアラブル音声ナビゲーションシステム「VoiSol(R) Smart（ボイソルスマート）」が採用され、本格稼働したことをお知らせします。
本システムの導入により、約2,000種の生産用部品を対象とする棚入れ、棚卸し、ピッキング、出荷業務の標準化を実現しました。属人的な運用を改善し、経験や記憶に頼らない作業環境を構築したことで、ピッキング精度の向上とともにミスはほぼゼロとなりました。また、作業の標準化により柔軟な人員配置が可能となり、経験の浅い従業員でも活躍できる業務体制へ移行できました。
これにより、経験を積んだ従業員が出荷前検品などのコア業務へ注力できるようになり、誤出荷のリスクを低減。他業務へのリソース配分も進み、正社員1人当たりの残業時間を月間約10～20時間削減することに成功しています。
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兼松エンジニアリングの部品倉庫では、自社の組立工場向けの生産用部品と、既存ユーザーの修理用部品を保管・出荷しています。
従来のピッキング作業では棚に部品名の表示がなく、熟練した作業者が自身の記憶を頼りに部品の棚を探す属人的な手法をとっていました。そのため、経験の浅い従業員は、指示を受けながらの作業となるため、指示待ちやピッキングミスが発生しやすく、ミスによる再作業では数時間をロスするケースもありました。また、ピッキング作業の教育には半年以上を要することや、部品の保管場所を容易に変更できない点も、物流現場における大きな課題となっていました。
これらの課題を解決するため、当社の「VoiSol(R) Smart」が導入されました。
導入後は、約2,000種の部品を対象に、作業者がどの棚に何があるかを知らなくても、円滑なピッキング作業ができる環境が整いました。
作業者は、スマートフォンの画面に表示される棚位置や色、音声ガイダンスに従うだけで、対象の棚へ移動できます。複数の注文を同時処理する際は、出荷先ごとに色分けして案内。さらに、棚札の2次元コードを読み取って対象部品と保管場所を照合し、誤操作時には警告音で知らせるため、経験の浅い作業者でも正確な作業が可能です。
主な導入効果は以下の通りです。
1. 属人化の解消とミスの極小化
約2,000種の部品の棚配置を覚える必要がなくなり、新人や繁忙期の応援社員でもピッキング作業の即日対応が可能になりました。ピッキングの精度が大幅に向上し、ミスはほぼゼロになっています。
2. 人的リソースの最適配置と働き方改革
従来、正社員3名と派遣社員3名で行っていたピッキング作業を、現在は派遣社員中心で運用しています。正社員は出荷前検品の業務に注力することで、誤出荷リスクを低減しました。また、他業務へのリソース配分が進み、正社員1人当たりの残業時間を月間約10～20時間削減しました。
3. 棚卸し業務の高精度化
実在庫をカウントしたデータを用い、理論在庫との照合までをシステム上で完結し、作業スピードと精度を向上させました。
兼松エンジニアリング株式会社 部品部 WEBサポート課 チーフ 森尾 涼様
システム化の検討段階では電子ペーパーも候補に挙がりましたが、定期的な電池交換や個別設定の手間が課題でした。一方、VoiSol(R)Smartは、2次元コードのラベルを発行し、棚札として貼るだけです。当然、コストはラベルとインクリボンの数円に抑えられます。導入の最大の決め手は、音声ガイダンス機能でした。音声ガイダンスと誤操作時の警告音機能です。試験利用した作業員たちから圧倒的な支持があり、VoiSol(R)Smartの導入を決定しました。役員からの評価も高く、当初は300アイテムでの導入予定でしたが、対象を2,000アイテムへと拡大して運用を開始しています。
「VoiSol(R) Smart」は、スマートフォンの画面表示と音声ガイダンスを用いて、作業者を対象となる棚や部品へ的確に誘導するウェアラブル音声ナビゲーションシステムです。既存帳票のOCR読み取り、基幹システムとの連携、出荷先別の色分け、棚札の2次元コード照合などを組み合わせることで、経験や記憶に依存しない「標準化された倉庫作業」を実現します。棚札は印刷した2次元コードを使用するため、保管場所や取扱品目の追加・変更も柔軟に対応できます。
詳細はこちら：
https://www.sato.co.jp/market/common/voisol_smart/
・その他記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
あらゆるものを情報化して、社会のうごきを最適化する。サトーグループは、90を超える国・地域でビジネスを展開する創業1940年のグローバル企業グループです。バーコードやRFIDなどに代表される、自動で情報を認識・入出力するための技術（自動認識技術）を用いて、リアルな世界のあらゆるものを情報化し、その情報を活用することで、現場ごとに最適な課題解決の仕組みを提供しています（2026年3月末時点、連結売上高1,634億円）。
所在地 ：東京都港区芝浦3 丁目1 番1 号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN
代表者：代表取締役 社長執行役員 グループCEO 小沼 宏行
企業HP：
https://www.sato.co.jp/
事業内容：自動認識ソリューション商品（ラベルプリンター、RFIDプリンター、ラベル自動印字貼付機、ソフトウェア、シール・ラベル、RFIDタグ、ハンドラベラー等）の企画、開発、設計、製造、販売、保守。バーコードリーダー、RFIDリーダー、自動貼りロボットなど他社周辺機器を組み合わせた総合的なソリューションの企画提案。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
