ペイジェント、AI不正検知サービスの提供を開始！全自動で売上向上
株式会社ペイジェント
ペイジェントは、全自動「AI不正検知サービス」を提供開始。Forter社と提携し、EC不正を高精度にブロック。チャージバックや運用コストの削減、売上最大化を実現する最新ソリューションをご紹介します。
株式会社ペイジェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鈴木淳一）（以下、ペイジェント）は、不正検知システムベンダーのForter, Inc.（以下、Forter社）と業務提携し、Eコマース加盟店に対してAIを活用した不正防止・リスク管理ソリューション（以下、本サービス）の提供を開始します。
Forter社のトラスト・プラットフォーム（以下、Forter）は、グローバルで累計2兆ドル（約300兆円）以上の決済判定実績を誇るAI不正検知サービスです。加盟店は本サービスを導入することで、クレジットカード決済時の不正利用をリアルタイムかつ高精度に検知・ブロックすることが可能になります。これにより、チャージバック損失や担当者による確認審査の運用コストの削減と、正常な取引の決済承認率向上による売上貢献の両立が実現します。
なお、本サービスはペイジェントを含むNTTデータグループが展開する加盟店向け決済サービスブランド「ADAPTIS（アダプティス）」注1のサービスラインナップの一つとして、ペイジェントがEC加盟店向けに提供するものです。
注1…ADAPTISは、店舗・オンライン決済や決済周辺の業務効率化まで、顧客の課題に対するソリューションを一気通貫で提供する加盟店向け決済サービスブランドです。
※「ADAPTIS」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
※その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
[表1:
https://prtimes.jp/data/corp/5911/table/20_1_8c60a879215fe08c26f7e60fae703d41.jpg?v=202609151115 ]
近年、EC市場の拡大とともに、クレジットカードの不正利用被害が増加しています。従来の不正検知システムでは、巧妙化する不正手口への対応が難しく、正規の顧客の取引まで誤ってブロックしてしまう「誤検知」が購入時の離脱（カゴ落ち）に直結しており、見えない売上機会の損失を招く課題がありました。
また、担当者による取引審査や不正ルールのチューニングに多大な業務負荷がかかることも、加盟店の課題となっています。
これらの課題を解決するため、株式会社ペイジェントはForter社と連携し、全自動で高精度な判定を行うAI不正検知サービスの提供を決定しました。
本サービスの特長と導入メリット
本サービスの導入により、ECを展開する企業および個人事業主の皆さまは以下のメリットを得られます。
1.正常な取引のコンバージョン向上による売上機会の最大化
偽造が困難な振る舞い・ネットワーク・サイバー情報等を活用し、独自のアイデンティティベースで高精度の判定を行い、正規の顧客の取引を誤ってブロックする事態を防ぎます。3Dセキュア運用の最適化、および与信成功率を改善し加盟店の売上増加に直結します。
2.高精度のAI検知による不正利用(チャージバック)の削減
昨今、不正攻撃は日々巧妙化してきており不正者は生成AIやAIエージェントなど進化するAI技術での不正行為の効率化・自動化を進めています。不正対策では悪意ある第三者を上回るより高度な対策を講じる必要があります。本サービスの高精度判定により巧妙な不正取引をリアルタイムかつ正確にブロックし、不正被害を削減します。
3.担当者による確認審査・ルール調整不要の全自動化による業務負荷削減
従来の検知システムとは異なり、本サービスは担当者によるチェックやルールの手動チューニング作業を必要としません。リアルタイムでの全自動判定(OK・NG判定のみ)を行うため、運用負荷をかけることなくセキュリティレベルを維持・強化でき、担当者の運用工数を大幅に削減。より創造的なコア業務への集中を支援します。
[表2:
https://prtimes.jp/data/corp/5911/table/20_2_be793dcbca1b9c1b2efb3617ff3108be.jpg?v=202609151115 ]
ペイジェントは、今後もさまざまなパートナー企業と協業し、加盟店に対して安全かつ利便性の高い決済ソリューションを提供していきます。
[表3:
https://prtimes.jp/data/corp/5911/table/20_3_2d09cd4cbc2c7b42a1f6477b0ceddfba.jpg?v=202609151115 ]
ペイジェントは株式会社NTTデータが50%、三菱UFJニコス株式会社が50%を出資している安定した経営基盤を持つ決済サービス会社です。ペイジェント決済代行サービスは、クレジットカード決済を始めとした豊富な決済手段を一括導入できる決済サービスです。インターネットショッピングはもちろん、デジタルコンテンツ、役務や会費収納など、様々な個人向けサービスの決済に加え、企業間取引の料金決済にも対応しています。
名称 ：株式会社ペイジェント
所在地 ：東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
代表取締役社長：鈴木 淳一
設立日 ：2006年5月1日
URL ：
https://www.paygent.co.jp/
事業内容 ：EC事業者向けの決済代行サービス・電子商取引に係る収納代行事業や支払い代行サービス等の提供
[表4:
https://prtimes.jp/data/corp/5911/table/20_4_0f7087d764d1579dab8e481d0e80147c.jpg?v=202609151115 ]
Forterは、デジタルコマースのためのトラスト・プラットフォームです。最先端のAIテクノロジーを駆使し、購買ジャーニーのあらゆるステップにおいて、その取引が信頼できるものかを瞬時に判定します。Forterのソリューションにより、企業は不正を恐れることなく、Agentic Commerceといった最新のイノベーションへの対応も可能になります。Asics、BEAMS、えきねっと、SHIPS、ZOZOなど、世界で約100万の事業者がForterを導入しており、累計2兆ドル以上の決済判定実績を誇ります。私たちは不正防止と収益最大化を両立させ、消費者に優れた購買体験をお届けします。
名称 ：Forter, Inc.
所在地 ：米国
代表取締役社長：Michael Reitblat
設立日 ：2013年
URL ：
https://www.forter.com/ja/
事業内容 ：AIを活用した不正検知・リスクインテリジェンスプラットフォームの提供
■本件に関するお問い合わせ先
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