2026年度 カスタマーサポートプロフェッショナル100人衆（カスタマーサポート表彰制度優秀個人賞）に6名の受賞が決定
IT協会
2026年9月10日（木）に開催した第29回カスタマーサポートシンポジウムにおいて表彰式を執り行いました
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6381/120/6381-120-ce06cfc1666696c620133b3f4623c19c-1290x1016.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
カスタマーサポート表彰制度ロゴマーク
公益社団法人企業情報化協会(通称：IT協会)はこのたび、「2026年度カスタマーサポート表彰制度」において、最優秀賞および優秀賞を受賞された企業の中から、特に顕著な活躍・貢献をしたと思われる個人6名を選出し、このほど「カスタマーサポートプロフェッショナル100人衆(カスタマーサポート表彰制度優秀個人賞)」として表彰いたしました。
2026年度カスタマーサポートプロフェッショナル100人衆として表彰された6名は以下の通りです。
朝比奈 洋介 シスメックス株式会社
坂田 美香 株式会社ミスミ
Maggie Tanaka Uber Japan株式会社
中澤 尚也 株式会社NTT東日本サービス
古川 賢一 ネクセラファーマジャパン株式会社
伊藤 美和子 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
（順不同・敬称略）
2026年9月10日（木）に開催された当協会主催「2026年度 第29回 カスタマーサポートシンポジウム（会場：東京プリンスホテル/オンラインライブ配信併催）」会期内の2026年度 カスタマーサポート表彰制度 表彰式典にて表彰式が行われ、表彰盾が各人に授与されました。
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6381/120/6381-120-105733e9a6069ac5ee2df770d0eb1ceb-3871x2582.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
カスタマーサポートプロフェッショナル100人衆 表彰式典 写真
カスタマーサポート表彰制度は、わが国の産業界ならびに行政機関などの、顧客サポートにおける生産性向上・効果的マネジメント・システムの整備・顧客接点の強化推進と拡大を促進することを目的として制定されました。
企業規模にかかわらず、顧客に対するサポート・サービスに関して、創意工夫や先進的試みを行い、顧客満足度の向上や課題解決を図ることによって経営に優れた貢献をし、カスタマーサポートの推進・発展に寄与したと認めうる企業・団体・機関・事業所・部門等に対して、公益社団法人企業情報化協会が授与するものです。受賞された企業・団体・機関の成果は、わが国における顧客戦略の充実とカスタマーサポートの推進・発展に寄与すべく、当協会を通じて広く社会に公表いたします。
詳細URL
https://jiit.or.jp/awards/cs/
１） ビジネスやマネジメントに関する独自の視点やアイデアの発揮
２） 企業価値、顧客満足向上に資するアイデアの提供と具現化
３） 顧客もしくは自社における新たなビジネス創出への関与と貢献
４） 業務に対する本質的な理解
５） 安全・安心・コンプライアンスの遵守への貢献
６） センターマネジメントスキルおよびリーダーシップ
７） ITの動向や活用に関する理論・技術への見識と適用
※人材像を理念型として描く時には往々にして期待される全ての特性や能力を備えた「スーパーマン」を求めるような議論になりがちであるが、ここでは上に述べた七つの視点の全てを兼ね備えた「幻の人材」を探し求めるのではなく、七つの視点（七芸）の中の一芸・二芸・三芸に秀でた実在する人材を探し、そこから理念型としての理想人材を想定することを考えました。
[画像3:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6381/120/6381-120-467cd43eb4f45bbbe0a71ea3b43745e1-400x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
IT協会ロゴマーク
名称 ： 公益社団法人企業情報化協会(略称：IT協会)
会長 ： 赤坂 祐二(日本航空株式会社 取締役会長)
設立 ： 1981年7月16日
会員 ： 242社(2026年9月16日時点）
所在地： 〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-22
WEB ：
https://jiit.or.jp/
--------------------------------------------------
本件に関する問い合わせ
--------------------------------------------------
公益社団法人企業情報化協会(IT協会)
カスタマーサポート表彰制度事務局
MAIL： info@jiit.or.jp
TEL ： 03-3434-6677
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
