生成AIを使う買い手への情報提供を見直す「顧客は問い合わせる前に、AIと何を決めているのか」を無料公開
株式会社くるみバディ
接触前の情報を見直す、BtoBマーケティングの実務ガイド
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株式会社くるみバディ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：崎前裕人）は、ホワイトペーパー「顧客は問い合わせる前に、AIと何を決めているのか」を無料公開しました。
買い手はAIを使い、候補や比較表、社内説明用の要約を作るようになっています。一方、AIが調べた情報を人に確認したいという意向もあります。国内外の調査と企業事例をもとに、問い合わせ前後にどの情報を用意すべきかを考えます。
資料ダウンロード：https://curumi.co.jp/resources/ai-b2b-buying-journey
■ 制作背景
AIの利用が広がっても、買い手が最初からAIだけで探すとは限りません。Web検索などの既存の接点にAIが加わったと捉え、候補選び、比較、社内説明、人への確認を分けて考える必要があります。
海外企業の取り組みは、成果だけでなく変更内容や適用条件まで確認しています。自社の顧客で確かめるための「購買行動・情報不足マップ」も収録しました。
■ 本資料で解説する内容
・国内調査で確かめる、買い手のAI利用と情報収集の変化
・候補選び・比較・社内説明と、営業への確認に残る仕事
・海外企業が変えた情報提供と、日本で試す際の条件
・実際の顧客の言葉から、不足する情報を見つける方法
・購買行動・情報不足マップの空欄版・架空記入例・使い方
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■ 想定読者
BtoB企業のマーケティング、営業、事業の担当者・責任者の方。AIを使う顧客が接触前後に何を知りたいのかを確かめ、サイトや資料、商談で伝える情報を見直したい方に向けています。
■ 資料概要
資料名：顧客は問い合わせる前に、AIと何を決めているのか
形式：PDF・25ページ
付属：購買行動・情報不足マップ（ODT形式）、空欄版・記入例・使い方など（Markdown形式）
料金：無料
提供：株式会社くるみバディ
ダウンロード：https://curumi.co.jp/resources/ai-b2b-buying-journey
専用フォームの送信後に、PDFと編集用シート一式（ZIP）をダウンロードできます。ZIPを展開し、ODTファイルは対応する文書編集ソフトで開いてください。Markdown形式の資料はテキストエディターでも読めます。
■ 株式会社くるみバディについて
株式会社くるみバディは、職種別のAI実務パッケージ「くるみAIバディ」を提供する事業会社です。マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、管理・バックオフィス、経営の各現場で、AI活用と運用の実行を支援します。
会社名：株式会社くるみバディ
代表者：代表取締役 崎前 裕人
設立：2024年6月20日
資本金：500万円
所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1丁目15-10 第6横芝ビル7階
会社情報：
https://curumi.co.jp/about/buddy
■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社くるみバディ 広報担当
E-mail：info@curumi.co.jp
お問い合わせ：
https://curumi.co.jp/contactプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
