【飛騨高山・岐阜県高山市】「書かない窓口」支所窓口にも拡大！
高山市
高山市役所市民課に導入している「書かない窓口(ゆびナビ)」を各支所に拡大します。マイナンバーカードなどから住所・氏名などを読み取り、各種申請書に自動で転記。何度も同じ情報を書く負担を軽減します。
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岐阜県高山市（市長：田中明）では、本庁市民課窓口に導入している「書かない窓口(ゆびナビ)」を10月1日(木)より市内全9支所の窓口に拡大します。
マイナンバーカードや運転免許証などから、住所・氏名・生年月日などの情報を読み取り、各種申請書に自動で転記することができるため、何度も同じ情報を手書きする必要がなくなります。
また、窓口へ行く前に、ご自宅等からスマートフォンやパソコンを使って、申請の準備をすることもできます。
現在、対応している手続きは限られていますが、今後は様々な手続きで「書かない窓口」の利用を広げ、市民の皆様の利便性の向上と質の高い行政サービスの提供を目指します。
【対象窓口】
各支所の地域振興課窓口
【対象手続き】
- 転入手続き- 各種証明書発行手続き
【利用できる本人確認書類】
- マイナンバーカード- 運転免許証- 運転経歴証明書- 在留カード- 特別永住者証明書
【利用方法】
○マイナンバーカードや運転免許証による手続き
窓口に設置している機械で本人確認書類を読み取り、職員が必要な申請書を作成します。
※手続きの内容に応じて、必要な情報を聞き取らせていただきます。
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○QRによる手続き
ご自宅等でスマートフォンやパソコンから簡単な質問に回答し、必要な情報を入力すると、QRコードが発行されます。発行されたQRコードを窓口で提示することで、職員が必要な申請書を作成します。
※手続きの内容に応じて、必要な情報を聞き取らせていただきます。
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【本件に関するお問い合わせ】
高山市役所 行政経営課
住所：〒506-8555 岐阜県高山市花岡町2丁目18番地
電話：0577-35-3045
FAX：0577-35-3162
メールアドレス：gyouseikeiei@city.takayama.lg.jp
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