社会医療法人恵仁会「Acompany セキュアチャット」を導入し記録業務時間を3分の1に短縮
株式会社Acompany
Confidential Computingに基づく高い機密性で「情報漏洩への不安」を技術的に低減。
株式会社Acompany（アカンパニー、愛知県名古屋市中区、代表取締役CEO 高橋 亮祐、以下Acompany）は、機密情報を自動検知・マスキングした上で外部AIを安全に利用できる「Acompany セキュアチャット（以下 セキュアチャット）」が、長野県内で病院とクリニックを展開する社会医療法人恵仁会（長野県佐久市、代表者：理事長 黒澤一也、以下 恵仁会）に導入されたことをお知らせします。
Acompany セキュアチャットを知る
[画像:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/46917/146/46917-146-af824fb378c6a5e33e6b2ee2025b2030-1280x720.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
セキュアチャットは、社内の機密情報や個人情報を自動で検知・マスキングし、機密情報を外部に出すことなく主要な生成AIを利用できるセキュアAIチャットサービスです。データを秘匿したまま処理できる技術Confidential Computing（機密コンピューティング）を用いたセキュアチャットは、自社のノウハウや機密情報を安全に取り扱えるようにすることで、より幅広い分野への生成AIの活用を促進します。生成AIがビジネスの現場でさらに活躍し、業務効率化のパートナーとなることを目指します。
今回、恵仁会 介護事業部においてセキュアチャットが導入されました。これにより、患者の記録業務でかかっていた時間が3分の1に短縮されました。
導入の背景・課題
恵仁会では、職員の業務効率化に向けて生成AIの活用を検討していました。特に、相談業務などを担う現場職員においては、訪問先で聞き取った内容を国の定めた様式に落とし込む「記録業務」が業務全体の約5割を占めるケースもあり、1件あたり最大1時間ほど要することが課題となっていました。
しかし、医療・介護・福祉の現場で扱うデータには、患者の氏名や生年月日だけでなく、病歴や身体の状況といった極めて機微な「要配慮個人情報」が含まれます。そのため、一般的な外部の生成AIサービスは情報漏洩リスクの観点から利用できず、業務効率化が進んでいない状況でした。
導入の決め手
恵仁会が「Acompany セキュアチャット」を選定した理由は以下の通りです。
1. Confidential Computingに基づく高い機密性
国内ガバメントクラウド等でも活用される「Confidential Computing」を基盤としており、情報を外部に持ち出さない持ち出さない仕組みによって、医療・福祉従事者にとって最大のハードルだった「情報漏洩への不安」を技術的に低減できる点。
2. 外部にデータを出さない「プライベートモード」による、精度の高い記録作成の実現
一般的なAIでは個人情報を除外すると回答精度が落ちる課題がありましたが、セキュアチャットの「プライベートモード」は入力データを外部AIへ送らず保護環境内で完結するため、要配慮個人情報を含む内容も安全に入力できます。これにより、情報保護と記録作成精度の高さを両立できる点。
3. トライアルで実感した実用性とコストパフォーマンスによる、導入ハードルの低さ
個別契約なしで複数の最新AIモデルを用途に応じて切り替えられる点に加え、現場職員が参加した事前トライアルで実用性と業務削減効果が明確に確認でき、法人内において投資妥当性を十分に説明できた点。
導入後の効果・今後の展望
本サービスの導入後、恵仁会では従来1件あたり最大1時間ほどを要していた記録作成業務が約20分に短縮されるなど、大幅な業務効率化を実現しています。訪問先で聞き取ったメモの音声入力と既定フォーマットへの整形を組み合わせ、一部の修正のみで記録を完了できる運用が定着したことで、思考や入力で手が止まる負担が大きく軽減されました。
現在は事務部門を中心に活用が進んでおり、介護領域における議事録作成や文字起こしなど、適用業務が順次拡大しています。
恵仁会では今後、生成AIの活用によって創出された時間を「患者一人ひとりと丁寧に向き合う時間」や「地域課題へのアプローチ」へと充当し、地域包括ケアのさらなる質の向上を目指す方針です。
Acompanyは今後も、恵仁会における安全なAI活用と現場の業務改善を強力に支援するとともに、医療・介護・福祉をはじめとする厳格な情報管理が求められる業界に対し、誰もが安心して生成AIを活用できる環境を提供し、機密データの利活用と業務革新に貢献してまいります。
詳細は、導入インタビュー「『記録のための時間』を、患者さんと地域に向き合う時間へ--恵仁会が『Acompany セキュアチャット』で進める、安全な生成AI活用」をご確認ください
導入インタビューはこちら▼
https://blog.acompany.tech/blog/keijinkai-secure-chat
社会医療法人恵仁会 コメント
社会医療法人恵仁会 本部 基盤構築課 課長 林 嗣人氏
「医療・介護の現場では要配慮個人情報などの深い機微情報を取り扱うため、AIに情報を入れることに対し心理的安全性のハードルがありました。便利なAIであっても、患者さんの個人情報保護が担保できなければ導入はあり得ません。今回、Confidential Computingによって技術的に安全性が担保されている『Acompany セキュアチャット』を導入したことで、現場の職員が不安なくAIを使える環境を整えることができ、他のサービスにはない価値だと感じています。」
社会医療法人恵仁会 介護事業部 地域支援事業課 課長 小林 尚太氏
「記録作成は神経を使う業務であり、以前は1件に1時間かかることもありました。セキュアチャットの導入により作業時間が約20分に短縮され、業務効率化はもちろん、精神的な負担も大きく軽減されています。AIを安心して活用できる体制が整ったことで、本来私たちが最も注力すべき『患者さんと向き合う時間』や『地域社会の課題解決』にエネルギーを向けられる好循環が生まれていると感じています。」
「Acompany セキュアチャット」とは
Acompany セキュアチャットは、生成AIの「機密データ入力禁止」を過去に変える、エンタープライズ企業向け生成AIチャットサービスです 。Confidential Computing（機密コンピューティング）を活用した保護環境で入力情報を処理するとともに、機密情報を自動で検知・マスキングすることで、AIで利用するデータを保護します。ユーザーのプロンプト内容を、システム提供元であるAcompanyを含む外部から閲覧することはできません。
主な特徴は以下の3点です。
１.複数のAIモデルをシームレスに切り替え
個別契約不要で、複数のAIが利用可能です。常にアップデートされるAIの最新ラインナップを、一つのインターフェースで利用できます。
２.AIによる機密情報を自動で無害化
AIが入力テキストを解析し、機密情報や個人情報を自動的に検知・マスキングします。外部LLMに送信される前に、リスクのある情報を無害化します。
３.AI利用状況の可視化
全てのAI利用ログを記録・保存し、セキュリティダッシュボードで可視化できます。これにより、コンプライアンス対応や監査に利用適用することができます。
[動画:
https://www.youtube.com/watch?v=vXcLZ0VzOGA ]
Confidential Computingとは
Confidential Computingとは、データを秘匿したまま計算できる技術です。TEE（Trusted Execution Environment）、機密コンピューティングとも呼ばれ、データの機密性（Confidentiality）だけでなく、実行コードが事前に開示されたものと一致していることを検証できる完全性（Integrity）も提供できる技術です。
Confidential Computingの実用事例は、国内ではガバメントクラウドで必須技術として取り上げられています。また海外では、AppleやGoogleなどがすでに利用を発表しており、そのほかにも米国海軍や陸軍などでも導入が進むなど、世界的に実用化が急速に進んでいる技術です。
ガートナー社 ※ による「2026年の戦略的テクノロジーのトップ・トレンド」にハードウェア型秘密計算が選出されており、2029年には「信頼されていないインフラ上で処理される業務の75%以上」が秘密計算によって実行中のデータ保護を実現すると予測されています。
※ Gartner Identifies the Top Strategic Technology Trends for 2026
https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-10-20-gartner-identifies-the-top-strategic-technology-trends-for-2026
株式会社Acompanyについて
Acompanyは、「Trust. Data. AI. あらゆるデータとAI活用に、信頼を。」をミッションに掲げ、Confidential Computing技術を活用し、世界中のあらゆるデータとAI活用を支えます。安心と信頼のもと、データとAIをつなぎ、誰もがデータの恩恵を受けられる社会の実現を目指しています。企業や社会が安心してデータを活かせるインフラの構築を目指し、経済安全保障・防衛・金融・医療領域への展開も進めています。
AI製品ブランドとして「Confidential AI Suite」を発表し、機密情報を自動検知・マスキングして外部AIを利用できる「Acompany セキュアチャット」、エンタープライズ向けAIエージェント基盤「AIスタジオ」を提供中です。
コーポレートサイト：
https://www.acompany.tech/
会社概要
社名 ：株式会社Acompany
代表者 ：代表取締役CEO 高橋 亮祐
所在地 ：愛知県名古屋市中区栄二丁目１番１号 日土地名古屋ビル7階
設立 ：2018年6月
URL ：
https://www.acompany.tech/
事業内容：Confidential AI（機密AI）に関連した製品・技術と、機密データ活用に関するコンサルティングサービスの提供
本件に対するお問い合わせ
Acompanyに関するご質問、ご相談などはお気軽に下記からお問い合わせください。
お問い合わせフォーム：
https://www.acompany.tech/contact/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
