訪日家族向け大型ハイヤー送迎「Group Transport by MIMARU」を拡充～5名・8名乗りでホテル間移動にも対応し、「移動日」をもっと快適に～
株式会社コスモスホテルマネジメント
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アパートメントホテル「MIMARU（ミマル）」を運営する株式会社コスモスホテルマネジメントは、株式会社インバウンドプラットフォームが運営するハイヤー手配サービス「Airport Taxi」と連携して提供する「Group Transport by MIMARU」の送迎先を、2026年9月29日から拡充しました。これまでのMIMARUと空港・観光地間の送迎に加え、新たに「MIMARUとテーマパーク近隣ホテル間」「京都と大阪のMIMARU間」の送迎にも対応を開始しました。
「Group Transport by MIMARU」は2026年3月に開始し、多言語対応の専用予約ページと定額制・事前決済の仕組みにより、MIMARUに宿泊するゲストが安心して移動を手配できる環境を提供してきました。サービス開始以来、「複数のスーツケースなどの大きな荷物も一緒に運べて便利」「富士山や河口湖など、都内から公共交通機関でアクセスしにくい場所へも迷わず行きやすい」といった評価をいただいています。
今回、「ホテルから次のホテルへ」にも送迎を拡大。大型ハイヤーを利用することで、複数のスーツケースやベビーカーを持ったまま公共交通機関を乗り継ぐことなく、ゲストが荷物と一緒にホテルから次のホテルへ移動できるようになりました。
MIMARUは、泊まる場所の提供だけでなく、訪日家族旅行で生じる手間や困りごとにも向き合い、不便を解消するサービスを提供することで、訪日家族旅行者の日本旅行をもっと快適にします。
■ 家族旅行で負担が集中する「ホテル移動日」
MIMARUでは、宿泊ゲストの約8割を子ども連れ家族が占めています。ホテルを移動する日は、複数のスーツケースに加え、子どもの安全にも気を配りながら、公共交通機関を乗り継がなければならず、大人だけの旅行とは異なる手間や負担が生じます。
MIMARUでは、手荷物当日配送サービス「Luggage Delivery by MIMARU」を提供していますが、ハイヤー送迎の拡充により、移動の選択肢がさらに広がります。手荷物当日配送を利用すれば、荷物を預けて身軽に観光を楽しむことができる一方、ハイヤー送迎では荷物と一緒に、ホテルから次のホテルまで直接移動できます。荷物の量や旅程だけでなく、子どもの年齢や体力、旅行中の疲れやすさなども考慮して、ご家族に最適な移動手段を手配しておくことができます。
■「Group Transport by MIMARU」サービスの特長（2026年9月時点）
(1)空港送迎から滞在中の市中移動まで、幅広く対応
空港や主要観光地、現地までの公共交通機関での乗り換えが複雑な富士山などへの送迎に加え、新たにホテル間移動にも対応。大きな荷物を持ったままの移動がさらに快適になりました。
【東京エリア】MIMARU東京各施設と、以下の場所を結びます。
・空港・交通拠点-羽田空港、成田空港、京成上野駅、バスタ新宿、東京駅、品川駅
・主要観光地-東京ディズニーリゾート、河口湖、箱根湯本、富士山五合目
・東京23区・舞浜エリアのホテル ※2026年9月29日より提供開始
【京都・大阪エリア】MIMARU京都・大阪各施設と、以下の場所を結びます。
・空港・交通拠点-関西国際空港、伊丹空港、京都駅、新大阪駅、南海難波駅、りんくうタウン
・主要観光地-ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、大阪城、天橋立、奈良公園、伏見稲荷大社、嵐山
・MIMARU大阪・MIMARU京都の間 ※2026年9月29日より提供開始
(2)海外からの手配もスムーズな多言語対応の専用ページ
MIMARUゲスト専用の予約ページを用意。多言語対応の予約画面とカスタマーサポートにより、日本の交通事情やハイヤーの予約方法に不慣れなゲストも、海外から移動を手配できます。
【MIMARUゲスト専用ページ】
・Group Transport by MIMARU TOKYO：
https://www.airport-taxi.tokyo/mimaru/
・Group Transport by MIMARU KANSAI：
https://www.airport-taxi.tokyo/mimaru/kansai
(3)定額制・事前決済による安心感
全プランが定額制・事前決済のため、予約時に料金を確認でき、当日の支払い手続きも不要です。送迎には、国の許可を受けた緑ナンバーの事業用車両を使用し、プロのドライバーが運行します。
※料金、利用条件、対応区間、車種、定員等の詳細は、MIMARUゲスト専用予約ページをご覧ください。
(4)5名・8名定員の大型ハイヤーで、移動時間そのものを快適な旅の体験に
ご家族の人数や荷物の量に合わせて、定員5名または8名から車種を選択可能です。複数のスーツケースやベビーカーを積んでも、家族全員が1台の車でゆったりと過ごせる空間を用意し、「MIMARU」での宿泊体験とその前後の移動をつなぎ、移動時間も含めた快適な日本滞在をサポートします。
■ 今後の展開
今後は、観光地を自由に巡ることができる「時間貸しサービス」の追加を予定しているほか、ゲストの利用状況やニーズを踏まえ、対応エリアの拡大も検討してまいります。
MIMARUは今後も、訪日家族の声や旅の実情に向き合い、移動、荷物、食事、滞在中の過ごし方など、家族旅行で生じるさまざまな困りごとを解決したり、一緒に過ごせる時間を増やすサービスを提供することで、より多くの方々に「日本をもっと面白くする」旅をお届けしてまいります。
●株式会社インバウンドプラットフォーム 会社概要
代表者：代表取締役社長 王 伸
所在地：東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル４F
設立：2015年10月
Webサイト：
https://www.inbound-platform.com/
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（本社：東京都港区、社長：藤岡 英樹）
株式会社コスモスホテルマネジメントは、訪日ファミリーに人気のアパートメントホテル「MIMARU」を東京・京都・大阪で展開しています。キッチン・ダイニング付きの広い客室と、多国籍スタッフのフレンドリーなサポート、さらに家族旅行を快適にするサービスを提供。“みんなで泊まる”楽しさと、家族との絆や旅先で出会う人・街とのつながりがちぢまり深まる旅をお届けします。
MIMARU公式サイト：
https://mimaruhotels.com/
サステナビリティページ：
https://mimaruhotels.com/sustainability/
コスモスイニシア公式サイト：
https://www.cigr.co.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
