システム導入の前に、「現場の本当の問題」は何かを見極める。現場業務の整理から支援する「無料業務診断サービス」を開始
株式会社エスシーシー
～ 属人化リスクや手作業・老朽化システムの悩みに、組織改善・ルール見直し・人材育成まで次の一手を提案 ～
株式会社エスシーシー（本社：東京都中野区、代表：春日 邦彦、以下SCC）は、企業の現場業務における問題の整理と改善方針の検討を支援する「無料業務診断サービス」の提供を開始しました。本サービスは、システム導入を前提とせず、まず現状業務を整理し、「何が問題なのか」「何から着手すべきか」を明確にすることを目的としています。
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DXを進めたい。しかし何から始めればよいかわからない。
当社にはDX推進に関するご相談が寄せられることがあります。その中には、「表計算ソフトによる運用や老朽化したシステムから脱却したいが、更新の判断ができない」「特定の担当者に業務が依存している」といった不都合や悩みを抱え、どこから手をつけるべきか分からないといったご相談があります。
当社の支援経験では、「そもそも何が本当の問題なのか」「システムを導入すれば解決するのか」といった論点を整理することで、改善に向けた着手点が明確になるケースがあります。
システム導入ありきではなく、まずは「事象と問題の整理」から支援
SCCは長年にわたり、企業のシステム開発・運用支援に携わる中で、多くの業務改善プロジェクトを支援してきました。
その中で感じてきたのは、「手作業が多い」「属人化している」といった事象にとらわれ、なぜそれが問題なのか、組織や事業にどう影響しているのかが整理されないままシステム化に踏み切ってしまうケースです。実際に現場の業務を整理してみると、解決策は「システム導入」だけとは限りません。
【ルール・運用の見直し】重複していた転記作業やフローの整理
【プロセスの標準化】部門ごとに異なっていた業務手順の統一
【ナレッジ共有・教育】特定担当者しか分からない業務のマニュアル化
【データ基盤の整理】複数のファイルや紙媒体に分散していた情報の集約
【社内人材の育成】業務の可視化・整理のノウハウを共有し、自社で改善できる担当者を育成
上記のように、組織や人、ルールの見直しによって解決できるケースも多くあります。
そこでSCCは、システム化ありきではなく、現状の整理から改善の方向性を明確にする「無料業務診断サービス」を開始しました。
無料業務診断サービスとは
本サービスは、企業の業務上の問題・課題を整理し、改善に向けた論点や優先順位、具体的な選択肢を提示するものです。
診断の流れ
Step1：Webアンケート（約3分）
Step2：簡易ヒアリング（必要に応じて約30分）
Step3：整理結果の共有
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こんな事象や問題に悩む企業に
例えば以下のようなテーマを対象としています。
- 特定の担当者しか業務が分からず、休暇や退職で業務が止まるリスクがある（属人化）- 受発注や購買の手作業が多く、入力ミスや確認作業に追われている- 正確な在庫数がタイムリーに把握できず、過剰在庫や欠品が発生している- 生産・工程の進捗が見えず、納期遅れや調整コストが膨らんでいる- 表計算ソフトによる集計・帳票運用が限界を迎え、ファイルの破損や二重管理が発生している- システム間のデータ連携ができず、転記や二重入力の手間が発生している- 請求・入金などの周辺業務が複雑化し、月末月初の業務負担が集中している- 老朽化したシステムがブラックボックス化し、維持コストや障害リスクが増大している
業種を問わず、業務改善やDX推進を検討している企業に活用いただけます。
【株式会社エスシーシーについて】独立系SIerとして培ってきた高い技術力と豊富な経験を基に、お客さまの課題解決のためのコンサルティングから設計、開発、運用・保守までをワンストップで担うトータルコーディネーターです。
グループモットーである「Quality First」のもと、品質だけでなくお客さまにとって魅力的であることを大切にし、お客さまを第一に考えたソリューションサービスやソフトウェア製品を提供しています。
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会社名：株式会社エスシーシー
代表者：代表取締役社長 春日 邦彦
所在地：東京都中野区中野5-62-1（eDCビル）
事業内容：システムインテグレーション、ソリューションサービス、コラボレーションビジネス、エデュケーションビジネス
URL：
https://www.scc-kk.co.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エスシーシー
〔担当者〕カスタマーセールス部／奥竹・佐藤
〔TEL〕 03-3228-4442
〔E-mail〕gyomu-shindan@scc-kk.co.jp
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
