メディヴァは「シーズ・ワン」「C&CH協会」と提携し、病院DXを本格推進 ――総合診療医と共同開発した中小病院の「働き方改革」と「地域医療の質向上」の実践を支援
株式会社メディヴァ
医療コンサルティングのパイオニアである株式会社メディヴァ（以下「メディヴァ」）、中小病院のITインフラおよびDX推進を総合的に支援する株式会社シーズ・ワン（以下「シーズ・ワン」）、そしてコミュニティホスピタルの推進を支援する一般社団法人コミュニティ＆コミュニティホスピタル協会（以下「C&CH協会」）の3者は、この度、全国の中小病院における「病院DX」の本格的な推進に向けた業務提携を締結しました。
本提携を通じて、3者が持つ「病院経営管理ノウハウ」「現場起点のIT構築力」「総合診療医の知見」を融合し、全国の中小病院が抱える慢性的なマンパワー不足や業務効率化の課題に対して、インフラ刷新から最先端の生成AI活用までをパッケージ化した包括的なDX支援を展開してまいります。
現在、我が国の中小病院や地域医療の現場では、深刻な人手不足や医療従事者の長時間労働が大きな課題となっています。こうした中、医療従事者が「本来やるべき患者と向き合う業務」に集中できる環境をつくる手段として、デジタルトランスフォーメーション（DX）への期待が高まっています。
しかし、多くの中小病院は「老朽化したITインフラ」「システムの分断」「夜間緊急時の情報アクセスの壁」、あるいは「具体的に何から始めればいいのかわからない」といったハードルに直面しています。
C&CH協会が支援する医療法人社団同善会・同善病院（東京都台東区）や、水海道さくら病院（茨城県常総市）では、これまでメディヴァおよびシーズ・ワンの強力なバックアップのもとでDXを推進し、地域医療の最前線に立つ総合診療医の視点や現場の声を反映しながら、職員の働き方改革と医療の質向上において劇的な成果を収めてきました。
今回の3者提携は、これらの先行施設での手法を、総合診療医との共同開発によって培った「現場起点で本当に効果が出る病院DX」の成功モデルとして体系化し、全国の中小病院へ広く水平展開していくことを目的としています。
先行施設におけるDX導入の実績と成果
本提携の基盤となる、同善病院および水海道さくら病院における主な取り組みと効果は以下の通りです。
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[画像2:
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- ITインフラの全面刷新とクラウド型医療情報システムの構築両院では、起動に15分以上かかっていた旧型PCや繋がらないWi-Fi環境などの老朽化したインフラを全面刷新。セキュリティの高いクラウドベースのネットワーク（UTM、RADIUS認証、VPN）を全館に構築しました。 その上で、クラウド型電子カルテ「blanc」および在宅医療向け「モバカル」、統合データベース「CITA」、文書管理システム「Yahgee」を導入。院内のどこからでも、さらには医師への支給端末から院外（夜間・休日）でもスムーズにカルテへアクセスできる環境を実現しました。- コミュニケーション基盤の変革内線電話中心の連絡体制から「Microsoft Teams」を用いたチャットベースの非同期コミュニケーションへ移行。相手の状況を気にせず情報共有や気軽な相談ができるようになり、電話の折り返し待ちのストレスが激減したほか、会議の効率化とディスカッションの質の向上を両立させました。- 生成AI・RPAを活用した最先端の業務自動化（同善会での先行事例）地域で活躍する総合診療医や訪問リハビリの専門職との入念な要件定義（「要約しすぎてはいけない」「患者の言葉や家族・生活環境の情報も残す必要がある」など）に基づき、医療特化型AIプラットフォーム「TukusiAI」と電子カルテ、Teamsを連携させ、以下の具体的な成果を出しています。FAXの自動仕分け・転送： 毎日届く多数のFAXをOCRでテキスト化し、生成AIが内容を要約した上でTeamsの担当チャネルへ自動送付。事務作業を約30%削減。訪問診療・訪問リハビリのカルテ自動生成： 診療中の会話録音から生成AIがSOAP形式のカルテ文案を自動作成。医師のカルテ作成時間を約55%（1日あたり約50分）、リハビリ職（PT・ST）の入力時間を約54%（1日あたり約32分）削減。月次報告書の自動作成： 1ヶ月分の記録を自動取得した生成AIがフォーマットに沿った文案を作成し、作業時間の約35%を削減。
これらの取り組みにより、水海道さくら病院ではDX導入後に発生した494件の現場の課題・要望のうち78.9%を体系的に解決。同善病院では「やらされるDX」ではなく、現場のスタッフや医師自らが生成AIのプロンプトを修正・カスタマイズできるまでに成長するなど、組織のカルチャー変革をもたらしています。
提供する支援プログラムの特徴
本提携に基づき、3者は全国の中小病院に向けて以下のステップでDX推進を支援します。
- 徹底した現状把握（ITインフラアセスメント） 「特に困っていない」という認識の背後に隠れた真の課題を可視化し、現場の負担にならない最適なネットワークや機器の設計を行います。- クラウドシステム・ツールの段階的導入と伴走支援クラウド電子カルテの導入やTeamsを用いたコミュニケーションの定着を、現行の業務フローを詳細に分析した上で提案し、スムーズな移行をサポートします。- 総合診療医と共同開発した「目に見える」AI・DXツールの水平展開同善病院で効果が実証されたFAX自動処理や音声カルテ作成など、地域医療の現場ニーズに最適化した仕組みをパッケージとして、各院の状況に合わせて導入します。- 現場発話型の継続的改善・人材育成導入初日から課題管理リストを作成し、現場の声を迅速にシステムやマスタ設定にフィードバック。院内でDXを自走できる体制づくりを教育面からも支援します。
技術のための技術ではなく、医療者が本来の役割である「患者さんやご家族との対話」に集中できる環境をつくるための「地味で地道、かつ確実なDX」を全国の地域医療の現場へ届けてまいります。
3者が考える病院DXや今後目指す病院改革について、C＆CH協会のオウンドメディア「C＆CH Magazine」で詳しくご紹介しています。
座談会「医療者が医療者らしくあるために、メディヴァ、シーズ・ワンと進める新たな病院DX」
株式会社シーズ・ワン
https://c-s-one.jp/
所在地： 東京都中央区
代表者： 代表取締役 大石 佳能子
概要： 現状調査から導入、運用定着、さらなるDX推進まで、医療機関のデジタル変革を総合的に支援。中小病院のためのクラウド型電子カルテパッケージの提供やクラウド版情シス代行サービス等を展開。
一般社団法人コミュニティ＆コミュニティホスピタル協会（C&CH協会）
https://cch-a.jp/
所在地： 東京都台東区
理事長： 武藤 正樹
概要： 全国の中小病院を「コミュニティホスピタル」へ転換し、医療・介護・福祉が一体となった地域包括ケアの実現を支援。総合診療専門医の育成や教育ネットワーク（CCH総診）の構築、地域医療連携モデルの普及を通じて、持続可能な地域医療体制の確立を目指す。
株式会社メディヴァ
https://mediva.co.jp/
所在地： 東京都世田谷区
代表者： 代表取締役 大石 佳能子
概要： 医療・介護分野のコンサルティング、ならびに運営支援のパイオニア。「患者視点の医療改革」「医療界の健全な発展」を目指し、全国の病院再生や地域包括ケアシステムの構築、医療DXの社会実装を牽引。
【病院DX支援のご相談・ご依頼先】
株式会社メディヴァ 病院DX支援担当
E-mail：contact@mediva.co.jp
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
