【レポート発表】組織の機能不全を打破する鍵は「キーマン1on1」―資料の事前共有では差がつかないマーケティング組織の実態調査
株式会社WACUL
現場の9割が戦略に違和感。事前資料ではなく「キーマンとの事前対話」を実施する人のほうが、稟議通過率8割以上の割合が9.9ポイント高いことが判明
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データと知見を核に、戦略から実行までマーケティングDXを一気通貫で支援する株式会社WACUL（住所：東京都千代田区、読み：ワカル、代表取締役社長：大淵 亮平、以下当社）は、自社事業のマーケティングに携わる担当者70人を対象に「社内調整」の実態を調査し、「稟議通過率を左右するのは『キーマン1on1』。資料の事前共有では差がつかない｜マーケティング組織の実態調査」を公開しました。
■レポート全文
稟議通過率を左右するのは「キーマン1on1」。資料の事前共有では差がつかない｜マーケティング組織の実態調査
■調査の背景
マーケティングとは本来、顧客と向き合い事業を成長させる仕事です。一方、実際の現場では上司への説明や他部門との利害調整、稟議の根回し、外部パートナーとのすり合わせといった、「社内」や「パートナー」に向き合う調整業務に日々追われており、施策がなかなか進まない大きな要因となっています。
こうした摩擦や停滞は組織構造に起因する課題（デッドロック）によるものです。だからこそ、調整業務がどこで詰まっているかを正しく把握し、組織として解消することが重要です。
そこで本調査では、自社事業のマーケティングに携わる担当者70人を対象にアンケートを実施し、戦略方針への意識、部門間の対立、社内稟議の事前準備、プロジェクト推進（PM）、外部パートナーとの連携における実態を調査・分析しました。
■調査結果
- 現場マーケターの9割が「会社の戦略に違和感を覚えたことがある」と回答 - 8割近くが他部門との対立を経験。最多の要因は「情報・データが繋がらない」- 稟議通過率を左右するのは資料の事前共有ではなく「キーマン1on1」 - プロジェクトの炎上を経験したPMほど、目に見えにくい「期待値」と「関係性」を注視 - 外部パートナー（広告代理店）への配慮は「予算枠の事前共有」が最多
■本調査の提言
- 現場で見つけた顧客・市場の課題は、裏づけの数字や具体案を添えて上司に届ける - 自部門のKPIに、協力してほしい他部門（営業等）のメリットを組み込む - 稟議資料を作り込む前に、キーマンと1対1（1on1）で対話し懸念を吸い上げる - PMは納期だけでなく、「期待値のズレ」や「関係性の揺らぎ」を定期的に確認する
■調査概要
自社事業のマーケティングに携わる担当者を対象に、社内調整（戦略方針、部門間対立、稟議準備、PM推進、外部パートナー連携）の実態に関するアンケート調査を実施しました。
本調査は2026年9月10日から9月18日にかけて、弊社メルマガ購読者を対象にWEBアンケート形式で実施し、70人からの有効回答をもとに集計・分析を行っています。
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■WACULについて
WACULは、ビッグデータとナレッジで、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するマーケティングDXカンパニーです。
2010年にデジタルマーケティングのコンサルティング事業を開始し、人工知能等を活用したデータアナリティクスの先進テクノロジーとコンサルティングを通じて蓄えた知見とを融合し、2015年から「AIアナリスト・シリーズ」を提供。さらに組織設計から戦略立案を行うWACUL DXコンサルティング、フリーランスのデジタル人材のマッチングなどを加え、マーケティング&セールスのDXを通じて、クライアントの売上最大化を効率的に実現します。
＜会社概要＞
会社名：株式会社WACUL（読み:ワカル）
Webサイト ：
https://wacul.co.jp/
本社所在地 ：東京都千代田区神田小川町3-26-8 2F
代表者 ：代表取締役社長 大淵 亮平／代表取締役 垣内 勇威
事業内容 ：デジタルマーケティングのPDCA自動化を行う「AIアナリスト」、実装・実行を行う「AIアナリストAD」「AIアナリストSEO」、戦略立案など上流から戦術・施策設計まで行う「DXコンサルティング」、デジタルマーケティング人材のマッチングサービス「MarketerAgent」など、マーケティングDXの支援サービスを展開
X（旧：Twitter） ：
https://twitter.com/wacul_jp
Facebook ：
https://www.facebook.com/wacul.co.jp/
＜主要サービス＞
・マーケティング施策の推進を支援する「マーケティングのPM支援」
マーケティング戦略の実行に必要なプロジェクト設計から、関係者との調整、進行管理、施策の実行・改善までを一気通貫で支援します。社内のリソースや専門人材が不足している場合でも、WACULがプロジェクトマネージャーとして参画し、これまでの企業支援で培った知見と実行ノウハウをもとに成果創出を支援します。
サービスのご紹介・資料請求はこちら：
https://wacul.co.jp/service/digital-marketing-support
・デジタルマーケティングのPDCAを支援する自動データ分析・改善提案ツール「AIアナリスト」
データ分析を自動的に行い、改善提案から実行施策の成果測定まで、マーケティングのPDCAサイクルを自動化するマーケティングツール。マーケターは、データ分析作業や施策管理、施策の効果検証などの煩雑な作業ではなく、本来行うべき戦略的なタスクに集中できる
サービスのご紹介・資料請求はこちら：
https://wacul-ai.com/
・「コンテンツ作成×外部対策×内部対策×CVR改善」をワンストップで支援する、オールインワンSEOサービス「AIアナリストSEO」
SEO対策の上流から下流までを網羅的に支援し、自然検索のCV数を最大化します。
サービスのご紹介・資料請求はこちら：
https://wacul.co.jp/service/seo-consulting
・Webサイトと一体運用で成果を出す広告運用サービス「AIアナリスト AD」
AIアナリストのノウハウを活用してCV獲得に効果的な広告媒体を選定、効率的な広告運用を代行する
サービスのご紹介・資料請求はこちら：
https://wacul.co.jp/service/listing-ads
・フリーランスのマーケター人材紹介サービス「Marketer Agent」
専門ノウハウを有するフリーランス等のマーケティングDX人材と企業をマッチングし、企業の体制構築・成果創出を支援します。
1,000社超の企業支援を通じWACULが培った「課題特定力」と40,000サイトの分析に基づく成果を出すための「方法論」で、市場に存在する最適な人材で企業の課題を解決します。
企業の方はこちら：
https://wacul.co.jp/lp/marketer-agent-for-enterprises/
マーケターはこちら：
https://wacul.co.jp/lp/marketer-agent/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
