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接客データ×AIで、ブランドが「なぜ選ばれ、なぜ見送られるのか」を可視化ブランドの“売る”を解明する 「明日見世インサイト」スタート

株式会社大丸松坂屋百貨店

接客データ×AIで、ブランドが「なぜ選ばれ、なぜ見

2026年10月21日(水)~大丸東京店 9階 明日見世


大丸東京店9階「明日見世(あすみせ)」では、2026年10月21日(水)より、出品ブランド向けの新サービス「明日見世インサイト(asumise insight)」を開始します。百貨店の店頭で得られるリアルな接客データとAIを掛け合わせ、ブランドが「なぜ選ばれ、なぜ見送られるのか」を捉え、“売る”の構造や「勝ち筋」「改善点」を可視化し、次の一手につながる意思決定データを提供します。2021年10月のオープンから5周年を迎え、2024年9月には9階へ移設・リニューアルした明日見世は、ブランドと顧客が出会い、体験を届ける場から、ブランドの“売る”を解明する場へと役割を広げます。

◆「明日見世インサイト」とは
明日見世に出品するブランド向けに、百貨店の店頭で得られるリアルな接客データをAIで解析するダッシュボードサービス。ブランドが「なぜ選ばれ、なぜ見送られるのか」を可視化し、次の一手につながるデータを提供します。
1.百貨店の店頭だから得られる“リアルな顧客の声”
来店状況や接客、顧客の反応・声など、対面接客を通じて得られる一次情報を収集・分析。
2.「なぜ買わないのか」まで可視化
購入の有無だけでなく、顧客がどの段階で迷い、何が購入のきっかけとなるのかまで分析。
3.データを次の一手へ
分析結果をダッシュボードやCSV形式で提供。商品開発・販促・CRMなど、ブランドの意思決定に活用できます。
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5342/2520/5342-2520-1633fbd841266ec0da84f492ecba998e-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※画面・数値・内容はイメージです


◆同日スタート!Vol.10「Connect to Hometown」
実施期間:2026年10月21日(水)~2027年1月19日(火)
地域に根ざしたものづくりや素材に着目し、地域の魅力を伝えるブランドやアイテムを紹介します。
出品ブランド(一部):<SAGAn BEAUTY>さぎんコネクト株式会社、<LumiKA+> 柿原工業株式会社、<KANEKO KOHYO>株式会社カネコ小兵製陶所

◆明日見世(あすみせ)https://dmdepart.jp/asumise//大丸東京店9階
大丸松坂屋百貨店が運営する複合型体験ストア。「買う」から「出会う」をコンセプトに、商品のお試しに加え、カフェ、イベントなどを展開しています。約3カ月ごとにラインアップを入れ替え、300以上のブランドから厳選した、人・地域・自然の未来をつくるアイテムを提案しています。

プレスリリース提供:PR TIMES

記事提供:PRTimes

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