福祉業界のDX・業務改善をテーマにした無料セミナーを10月30日、東京で開催
ゾーホージャパン株式会社
―サンフラワー・Aの事例から学ぶ、業務システム再設計の舞台裏―
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ゾーホージャパン株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：マニカンダン・タンガラジ）は、福祉業界におけるDX・業務改善をテーマとした無料セミナーを、2026年10月30日（金）に東京・虎ノ門で開催します。
本セミナーでは、福祉事業を展開するサンフラワー・A株式会社（本社：東京都板橋区、代表取締役：盛山 利紀）と、導入を支援したカイト合同会社（本社：東京都千代田区、CEO&Co-founder：藤川 勝廣）が登壇。CRM移行やカスタマーポータルの活用を通じて、顧客・現場スタッフ・社内にまたがる業務システムをどのように再設計したのか、具体的な取り組みを紹介します。
セミナー内容
CRM移行だけでは終わらない「業務システム再設計」
サンフラワー・Aでは、CRMの移行をきっかけに、カスタマーポータルを顧客接点の起点として、顧客・現場スタッフ・社内をつなぐ業務システムの再設計に取り組みました。
本セミナーでは、サンフラワー・A株式会社と導入を支援したカイト合同会社が、なぜ従来の仕組みを見直したのか、何を残し、何を変えたのか、プロジェクトの途中で何が起きたのかなど、実際のプロジェクトの舞台裏を紹介します。
DX・業務改善に関する無料個別相談会も実施
セミナー開始前には、登壇企業による無料の個別相談会も実施します。
「DXを進めたいが、何から始めればよいか分からない」「現場ごとに情報や業務が分散している」「DXやシステム導入を推進する専任担当者がいない」といった課題について、さまざまな業界・業種のDXや業務改善を支援してきた専門家に直接ご相談いただけます。
相談会は事前予約制で、13:00～13:20、13:25～13:45の各回20分です。参加をご希望の方は、セミナー申込ページのフォームから希望時間帯をお選びください。
開催概要
イベント名：
顧客接点、大改造！ポータルを起点に顧客・スタッフ・社内業務をつなぎ直す
― Zohoだから実現できた、業務システム再設計の舞台裏 ―
日時： 2026年10月30日（金）14:00～16:00
（16:00～17:00 ネットワーキング）
会場： 虎ノ門アルセアタワー
参加費： 無料（事前登録制）
登壇者：
サンフラワー・A株式会社 執行役員 淺野 里夏
カイト合同会社 CEO & Co-founder 藤川 勝廣
ゾーホージャパン株式会社 マーケティング2G 金子 勇也
詳細・お申し込みはこちら
URL：
https://events.zoho.jp/accelerate-japan-2026-ai-dx-seminar-tokyo-oct#/
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Zohoのプライバシー誓約
Zohoは、サードパーティーのトラッカーを利用せず、ユーザーデータを外部に販売しない方針のもと、データ保護と機密保持を重視しています。ユーザーのデータが適切に管理され、安心して製品をご利用いただける環境の提供に努めています。
Zohoについて
Zoho Corporationは多数の製品を提供する世界的ソフトウェア企業の一つです。営業、マーケティング、顧客サポート、会計、バックオフィス業務に加え、生産性向上やコラボレーションを含むほぼ全ての主要業務分野をカバーする60以上のアプリケーションを提供しています。
Zohoは収益性の高い非公開企業であり、その従業員数は19,000名を超えます。本社をインドに置き、日本、アメリカ、中国、シンガポール、メキシコ、オーストラリア、オランダ、アラブ首長国連邦に拠点を展開しています。日本では、ゾーホージャパン株式会社がみなとみらい（神奈川県横浜市）、東京都（港区）、大阪府（大阪市）、静岡県にオフィスを2拠点（静岡市、榛原郡川根本町）置き、製品の販売およびサポートを行っています。
Zohoはお客さまの個人情報保護を非常に重視しており、無料の製品を含め、いかなる事業にも広告による収益モデルを採用していません。現在、Zoho自身を含む100万社を超える企業・組織において、世界中で1億5,000万人を超えるユーザーがZohoのクラウド型ソリューションを利用しています。Zohoの詳細については
www.zoho.com/jpをご覧ください。
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本プレスリリースに関するお問い合わせ：
ゾーホージャパン株式会社 マーケティング1グループ
TEL：045-319-4611 E-mail：jp-zohomarketing@zohocorp.com
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