サービス – とれまがニュース

品質文化を測定するASQ自己評価ツールが業績加速の機会を提案

• ツイート
• 
• 

2014年12月12日

ミルウォーキ

-- （ビジネスワイヤ） -- あらゆる分野、組織、業界における品質に関する有力専門機関のASQは、品質文化を評価して業績加速のための実際的なステップへ転換できる強みと機会を特定するのに役立つオンラインの自己評価ツールを公開しました。

このツールは今年の初めに行われたASQとフォーブス・インサイツによる品質文化の調査研究の一部です。「Culture of Quality: Accelerating Growth and Performance in the Enterprise（品質文化：企業の成長と業績を加速）」と題した白書は8月に発表されたもので、世界のシニアリーダー1010人と品質専門家1281人から回答を得ています。

自己評価ツールは11月下旬に世界品質月間の一環として公開されました。世界品質月間は、企業やコミュニティーでの品質ツールの使用を推進し、廃棄物の削減と優れた製品の生産によって企業業績とサービス品質が改善した例を紹介する毎年恒例の強化月間です。

自己評価ツールは、顧客エンゲージメント、品質に関するビジョンと価値、リーダーシップの注力など、持続可能な品質文化を成功させる10の基本的な特徴を測定します。自己評価を終了したユーザーには、組織を教育し、是正策を講じるために使えるダウンロード可能なスコアカードと要約した結果が提供されます。

ASQのウィリアム・トロイ最高経営責任者（CEO）は、「自己評価ツールは品質文化を測定して改善し、事業にプラスの影響を与える優れた機会を組織に提供します」と述べています。

自己評価のユーザーは自分の回答を、今年の初めに研究の一環として調査を行った他の組織と、売上高と業界に基づいた他の組織と比較できます。

自己評価を終えた後、事例研究から現場での研修まで、組織が成長と業績を加速させるのに役立つ個別のソリューションの提供をASQから受けることが可能になります。

ASQについて

ASQは、この世界を向上させるアイデアや手段を共有する品質専門家から成る世界的コミュニティーです。150カ国の数百万の個人会員および組織会員がコミュニティーを形成しているASQは、多岐にわたる品質分野の優秀な人材を集めていることで定評があります。こうした人々は、明日の重大な課題に対処するべく、世界の企業、組織、コミュニティーを変えようとしています。ASQはウィスコンシン州ミルウォーキーに本部、中国、インド、メキシコに国レベルのサービスセンター、アラブ首長国連邦に地域レベルのサービスセンターを置いています。ASQの会員、使命、技術、トレーニングに関する詳細については、asq.orgをご覧ください。

本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。

連絡先

ASQ
Kevin Braley
(414) 272-8575 ext. 7587
(800) 248-1946
kbraley@asq.org

記事提供：ビジネスワイヤ