AIを導入するだけで終わらせない。人とAIが共に学び続ける組織へ─「AI Readyサービス」提供開始
株式会社富士通ラーニングメディア
総合人材育成企業の株式会社富士通ラーニングメディア（本社：神奈川県川崎市、代表取締役社長：佐竹 秀彦）は、2026年8月24日、「AI Readyサービス」の提供を開始します。本サービスは、AIを導入するだけで終わらせず、人とAIが共に学び続ける組織づくりを支援します。
【背景】
AIの導入が進む一方で、「導入したが活用されない」「期待した成果につながらない」といった課題も多く見られます。業務の属人化やプロセスの不透明さ、情報の分散などにより、AIが活用できる状態に至っていないケースも少なくありません。また、導入後に現場で使われ続けず、改善されないまま定着しないことも課題となっています。
こうした状況を乗り越えるためには、AIを導入するだけでは不十分です。業務知識やノウハウを整理・構造化し、人とAIの双方が活用できる形に整えることが求められます。
その第一歩として、AI導入の前に、まずは自社の「知恵」と「業務」を組織で活用できる形に整えることが重要です。この土台があってこそ、AIは真の成果を発揮します。
私たちが考える「AI Ready」とは、業務知識やノウハウを組織の知識資産として整理・構造化し、人とAIが活用できる形に整え、現場で継続的に活用・改善することで、人とAIが共に学びながら組織全体が進化し続ける状態を指します。
AI Readyな状態のもとでAIが真の成果を発揮するためには、「業務を深く理解する力」「データを構造化する技術力」「人と組織を育てる力」の3つを統合的に提供することで、AI Readyな組織への変革を支援します。
【サービス概要】
AI Readyサービスは、「AIを導入するだけで終わらせない」をコンセプトに、人とAIが共に学び続ける組織づくりを支援するサービスです。
当社は、約50年にわたり業務マニュアルや技術文書などの製作を通じて現場の業務を分析し、知識の可視化を支援してきました。単に文書作成にとどまらず、現場の経験や判断基準を業務プロセスに基づき構造化することで、蓄積された知見を組織が活用できるナレッジへと変換し、円滑に共有・利用できる状態へと整えてきました。
人に伝わる知識づくりで培った経験を活かし、現場の知識をAIも活用できる知識基盤へと発展させ、人とAIの間でナレッジが循環する仕組みづくりに取り組みます。
本サービスは、これまで培ってきた現場の知識を引き出し、整理・構造化し、組織で活用できる知識資産へと変換する力を中核に、お客様の課題に応じて最適なパートナー各社の専門技術やサービスと連携しながらAI Ready化を支援します。
その第一弾として、AI Readyなデータ整備の領域において、株式会社言語理解研究所(ILU)のデータ構造化ソリューション「AX-laei」を活用し、高品質な構造化データの整備を実現します。
しかし、AI活用の成果を左右するのは、データ整備だけではありません。整備・構造化された知識を現場で活用し、継続的に改善しながら組織に定着させる仕組みがあってこそ、AIは真の成果を発揮します。
AI Readyサービスでは、「整える」「つなぐ」「定着させる」という3つのアプローチを軸に、業務・データ・人をつなぎながら人とAIの間でナレッジが循環する仕組みづくりを支援することで、AIが現場で活用され続ける状態を実現します。
【AIとナレッジが循環する、組織変革のサイクルへ】
AI Readyサービスは、単なるAI導入支援サービスではありません。人が持つ知識や判断を組織で共有・活用できる形で蓄積し、AIと共に活用しながら進化し続ける「学習する組織」を実現するためのサービスです。富士通ラーニングメディアは、人とAIが共に成長する新しい組織づくりを支援します。
【関連Webサイト】
「AI Ready | 人とAIの両方が使える業務知識へ整える支援サービス」
https://www.knowledgewing.com/aie/index.html株式会社言語理解研究所(ILU)データ構造化ソリューション「AX-laei」
https://ilu.co.jp/service/data-structuring/【株式会社富士通ラーニングメディアについて】
国内でNo.1のITサービス売上高を誇る富士通グループの高い技術力を、人材育成という側面から30年以上にわたって支えて来た国内最大規模の総合人材育成企業です。研修サービスにおいて近年ではICTのテクニカルスキルからヒューマン・ビジネススキルまで範囲を拡げ、年間約169,000人の受講者に約2,200コースを提供。出版サービスではパソコン初心者から資格試験の対策本まで幅広いラインアップで累計3,580万部を出荷しています。これからも当社は、富士通グループで蓄積してきたDX推進・人的資本経営のノウハウを基に「人材育成」を軸とした様々なサービスを提供し、お客様の人と組織を共に創ってまいります。
URL：
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記事提供：DreamNews
