株式会社EvoLiNQ、公開情報をもとにAIが回答する「EvoLiNQ 相談デスク」を公開 ― 回答の参照元を表示するAI相談窓口のPoCを開始 ―
（株）ＥｖｏＬｉＮＱ
株式会社EvoLiNQ（所在地：富山県富山市、代表：冨成敬之）は、当社の公開情報をもとにAIが質問に回答する「EvoLiNQ 相談デスク」を公開しました。
「EvoLiNQ 相談デスク」は、当社の事業や製品・サービスについて、Web上でAIに質問できる実験サイトです。
回答には情報の参照元を表示し、公開情報から確認できない内容については、EvoLiNQ公式Webサイトのお問い合わせ窓口をご案内します。
【EvoLiNQ 相談デスクとは】
「EvoLiNQ 相談デスク」では、EvoLiNQが公開している情報をもとに、AIが利用者からの質問に回答します。
画面上には、質問例として以下の項目を用意しています。
・EvoLiNQの事業内容
・製品・サービス
・低遅延映像配信
・PC画面の録画・操作記録
・課題に合うサービスの提案
質問例を選択するほか、利用者が質問欄に直接内容を入力して質問することもできます。
【回答の参照元を表示】
AIによる回答には、回答のもととなった情報の参照元を表示します。
利用者は、回答内容とあわせて、どの公開情報をもとに回答しているのかを確認できます。
また、公開情報から確認できない内容については、AIだけで回答を完結させず、EvoLiNQ公式Webサイトのお問い合わせ窓口をご案内します。
正式なご相談や個別のお問い合わせについては、従来どおり公式Webサイトのお問い合わせ窓口で受け付けます。
【公開情報と合成データのみを使用したPoC】
「EvoLiNQ 相談デスク」は、AIを活用した相談窓口のPoC（Proof of Concept：概念実証）として公開しています。
本PoCでは、公開情報と合成データのみを使用しています。
公開情報をもとにした質問への回答、回答の参照元の表示、お問い合わせ窓口への案内を通じて、AIを相談窓口に活用する仕組みを検証しています。
【AIシステムの開発・業務への導入をご検討の方へ】
「EvoLiNQ 相談デスク」は、公開情報をもとに質問へ回答するAI相談窓口の実証例です。
「自社の情報を活用したAI相談窓口を作りたい」「社内の問い合わせ対応にAIを活用したい」など、AIシステムの開発・導入をご検討の企業・ご担当者様は、EvoLiNQ公式Webサイトからご相談ください。
実現したいことや現在の課題を、お問い合わせフォームからお聞かせください。
AIシステムの開発・導入に関するご相談：
https://www.evolinq.link/contact-service【EvoLiNQ 相談デスクを体験する】
AIによる回答や参照元の表示を、以下のページでお試しいただけます。
https://chat.evolinq.link/【株式会社EvoLiNQについて】
株式会社EvoLiNQは、IoT、AI、データ活用およびソフトウェア開発を行う富山のIT企業です。
今後も、自社での検証や技術活用を通じて、AIやデータを業務に活用するための取り組みを進めてまいります。
配信元企業：（株）ＥｖｏＬｉＮＱ
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記事提供：DreamNews
