有限会社野田収一事務所、店舗・サービス業向け「24時間AI接客・商談化パッケージ TuneAIBot Pro」のAI導入補助金申請受付を開始 ～営業時間外の見込み顧客離脱を防ぐAIツールの導入を補助金で
有限会社野田収一事務所
有限会社野田収一事務所（屋号：オルタナティブコンピュータ、所在地：東京都三鷹市下連雀6-19-6、代表取締役：野田収一、IT導入支援事業者番号：ITP07-0000008）は、2026年10月13日より、店舗運営・サービス業を展開する中小企業・小規模事業者を対象に、夜間・休日の問い合わせ離脱を防止する「24時間AI接客・商談化パッケージ」のIT導入補助金2026申請受付を開始いたします。対象ツールには、公的登録採択された生成AI搭載ソフトウェア「TuneAIBot」（ITツール登録番号：DL07-0045098）を採用し、補助金を活用した低負担での導入を支援します。
■ サービス提供の背景：営業時間外における見込み顧客の機会損失を解消
店舗・サービス業においては、営業時間外や休日にWebサイトやLINE公式アカウントを訪れた見込み顧客からの問い合わせに即時対応できず、競合への流出や離脱が発生するケースが多発しています。一方、24時間体制の人員確保は人件費や採用難の観点から困難です。有限会社野田収一事務所は、自社ナレッジに基づき即時自動応答を行う「TuneAIBot」とIT導入補助金を組み合わせ、人件費を抑えながら深夜・休日の商談機会を最大化する体制構築を提供します。
■ 本パッケージにおける3つの主軸
1. Web・LINE連携による24時間自律型AI接客（共P-01）
Webサイト上のチャットウィジェットおよびLINE公式アカウントと連携し、登録された商品情報・FAQ・会社案内を参照してLLMが即時自動回答します。夜間や休日でも顧客を待たせることなく接客対応を継続します。
2. ニーズ解析と動的照合による自動商談・予約受付（共P-01）
顧客の対話内容から要望をAIが解析し、商談や予約の空き状況を動的に照合した上で、最適な商品提案から受付完了画面へ接続します。単なるQ&A対応にとどまらず、売上に直結する商談化を完結させます。
3. 誤回答を排除する独自スコアリング制御（特許出願中：特願2026-70365）
AIの回答根拠と自社ナレッジの合致度を独自技術でスコアリングし、確信度の高い内容は自動返信、個別判断が必要な内容は人間による確認（レビュー）へ自動分岐します。誤回答を防ぎつつ、人の回答ログを新たな知識として蓄積します。
■ 導入実績
・導入企業：K社（サービス業・店舗運営、従業員数20名）
・課題：営業時間外や休日に届くWebサイトからの問い合わせに対応できず、見込み顧客の離脱が発生していた。
・成果：TuneAIBotを導入し、自社ナレッジに基づく24時間のAI自動応答体制を確立。月間の問い合わせ対応件数が約3倍に増加し、顧客対応（共P-01）の効率化と商談化率の向上を達成。
■ 代表取締役 野田収一のコメント
「店舗やサービス業において、営業時間外の問い合わせは本来獲得できたはずの貴重な商談機会です。生成AIを活用した自律型の顧客対応は、人手不足に悩む現場の負担を増やすことなく売上機会を創出します。IT導入支援事業者として、公的補助金の活用手続きから現場で確実に機能するAI運用の定着までを一貫して支援いたします。」
■ 対象ツール「TuneAIBot」製品仕様および導入費用
・ツール名称：TuneAIBot（開発：有限会社サージクラフト / 販売協力：有限会社野田収一事務所）
・登録区分：大分類ソフトウェア（共P-01 / 生成AI・LLM搭載）
・標準販売価格（総額）：1,098,726円（初期費用：227,090円、1年ライセンス：871,636円、税抜）
・最小販売価格（総額）：416,909円（初期費用：90,727円、1年ライセンス：326,182円、税抜）
※IT導入補助金2026の交付決定を受けることで、規定の補助率に応じた補助が適用されます。
■ 申請受付・本件に関するお問い合わせ先
・受付開始日：2026年10月13日
・対象：全国の店舗運営企業・サービス業・EC事業者等（法人）
・サービス詳細・申請相談URL：
https://alternativecomputers.org/lp7/■ IT導入支援事業者概要
・事業者名：有限会社野田収一事務所（屋号：オルタナティブコンピュータ）
・代表者：代表取締役 野田収一
・所在地：東京都三鷹市下連雀6-19-6
・事業者登録番号：ITP07-0000008
・事業者ページ
https://it-shien.smrj.go.jp/search/businessdetail/?business_numbering=ITP07-0000008・公式URL：
https://alternativecomputers.org/配信元企業：有限会社野田収一事務所
プレスリリース詳細へドリームニューストップへ
記事提供：DreamNews
