オンライン採用市場、2024年に 131.3 億ドル規模／2032年には 411.4 億ドルへ拡大見込み
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世界のオンライン採用（リクルートメント）市場は、2024年時点で USD 13.13 十億（131.3 億ドル相当） の規模に達しており、2025年から2032年にかけて年平均成長率（CAGR）15.35％で成長し、2032年には USD 41.14 十億（411.4 億ドル相当） に到達する見込みです。
この急成長の背景には、企業が従来の手作業を伴う採用プロセスをオンライン化・自動化したいというニーズの高まりがあります。履歴書管理、候補者スクリーニング、面接スケジューリングなどの機能を持つプラットフォームが普及し、その利便性を支えるスマートフォン利用の拡大も追い風となっています。
また、採用の迅速化・効率化を求める企業の要請もますます強まっています。例えば米国では、求人から採用決定までに平均39日かかるとされ（職種によりさらに長期化）、「一人あたりの採用コスト」が $4,701 に上るとの報告もあります。こうしたコスト削減・時間短縮の要望が、オンライン採用ソリューションの導入を促進しています
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オンライン採用市場を構成する各セグメントを、「採用タイプ」「技術・ソリューション」「用途業界」という切り口で検討すると、以下のような特徴とトレンドが浮かび上がります。
採用タイプ別
正社員採用（Permanent Recruitment）
このセグメントは 2023年時点で市場の約 80％を占める最大の構成要素です。企業は長期的な組織戦略や文化適合などを重視するため、採用精度を高めたいという要望が強く、AI／マッチング技術やデータ分析を活用するツールが支持を受けています。
パートタイム・契約社員採用（Part-time / Temporary Recruitment）
規模こそ小さいものの、成長速度で最も注目される領域です。特にギグエコノミー、フリーランス活用、柔軟な労働形態の拡大といった労働市場の変化が、この領域の成長を後押ししています。飲食、小売、配送、イベント運営など、即戦力・一時的な労務ニーズが強い業界で需要が高まっています。
技術・ソリューション別
動画面接プラットフォーム（Video Interview Platforms）
遠隔地でも面接できる利便性と時間・コスト節約効果により、すでに多くの企業で導入が進んでいます。特に大規模採用や多拠点展開企業には不可欠な手段となっています。
チャットボット / AIアシスタント（Chatbots, AI-based Screening）
候補者との初期対話、自動応答、簡易スクリーニングを担うチャットボットやAI機能は、今後最も高い成長率を示すと見られています。応募者の対応効率化、候補者体験向上、分析能力強化などが導入理由です。
その他のソリューション（履歴書解析、データ分析、ATS 統合など）
履歴書パース（自動解析）、スコアリング、ダッシュボード分析、HRシステムとの連携などは、採用プロセス全体を支える基盤としての役割を強めています。
業界用途別
IT／テクノロジー分野
最も支配的なシェアを誇る業界で、2023年時点で市場全体の 25％以上を占めています。高度な技術知識が求められる職種が多く、オンライン採用のマッチング精度や多様なバックグラウンド探査力が重視されます。
その他の業界（製造、ヘルスケア、金融、流通など）
これら業界でもデジタルトランスフォーメーションが進むなかで、オンライン採用の導入が急拡大しています。特に地域拡大、人材流動性増加、労働力確保の必要性から、新興市場や中小企業を中心に導入が加速しています。
地域分析（ロケーション別市場展開）
オンライン採用市場は地域によって成熟度や特色に差があり、以下の地域別傾向が見られます。
北米（North America）
北米はオンライン採用市場の中心地であり、2023年時点で 34％以上のシェアを占めています。米国・カナダでは企業のIT化率が高く、AI／機械学習を用いた採用ツールやプラットフォームが先行導入されています。多くの企業が 80～90％程度、オンライン求人市場を活用しており、採用担当者の作業自動化や候補者データ活用が進んでいます。
アジア太平洋（Asia-Pacific）
APAC 地域は最も急成長が見込まれる市場の一つです。中国、インド、日本、オーストラリア、東南アジアなどが中心で、スマートフォン普及率上昇、インターネット接続性の強化、クラウド型 HR ソリューションの導入拡大が成長を支えています。多くの新興国企業が海外人材採用にも積極的であり、グローバルな候補者マッチングが需要を拡大させています。
ヨーロッパ（Europe）
2024年には欧州が約 28％のシェアを持つ地域として存在感を持っています。英国、ドイツ、フランスなど主要国ではオンライン採用が広く使われており、労働規制や採用透明性重視の文化が整備を促進しています。Adecco、Randstad、Hays といった大手人材企業が地域ネットワークを備えており、オンライン採用プラットフォームとの統合を強めています。
ラテンアメリカ（LATAM）および中東・アフリカ（MEA）
LATAM
ブラジル、メキシコを中心に、2024年時点で市場の約 7％を占めています。インターネット普及、モバイル活用の拡大、政府のデジタル就業支援施策などが導入を促しています。
MEA
中東・アフリカ地域は 2024年に約 5％のシェアを示しました。UAE、サウジアラビア、南アフリカなどで HR テック投資が進む一方、まだインターネット普及率・デジタルインフラ整備における地域差が成長の制約要因となっています。スマートシティ構想や国際労働移動のニーズが成長を支えています
全文を読む:
https://www.snsinsider.com/reports/online-recruitment-market-2891競争環境と主要企業動向
オンライン採用領域には、多くの国内外プレーヤーが競い合っています。以下は代表的な企業とその強み・戦略の概要です。
LinkedIn（Microsoft 傘下）
グローバル最大級のプロフェッショナルネットワークを基盤に、LinkedIn Recruiter や Talent Hub などの採用支援ツールを提供。求人トレンド、候補者スキルや市場需給分析をリアルタイムに提示する機能が強みで、採用意思決定に資するインサイトとして評価されています。
Indeed（Recruit Holdings）
直接求人掲載と候補者データベースアクセスを組み合わせたモデルで、特に北米市場で強い影響力を持ちます。AI を活用したマッチング機能を導入し、求人票と履歴書の適合度を高める施策を進めています。
Glassdoor
企業レビュー・社員口コミを組み合わせ、企業ブランド発信と求人マッチングを両立できるプラットフォーム。Indeed との統合広告モデルを拡充し、雇用主がより魅力的に発信できる枠組みを提供しています。
Monster, ZipRecruiter, CareerBuilder など
長年の採用領域プレーヤーであり、既存の求人ネットワークや企業リレーションを活かして、オンライン採用サービスを強化しています。多くは ATS（採用管理システム）との連携、API 接続、データ連動といった技術強化を図っています。
人材サービス大手（Randstad, Adecco, Hays など）
オフラインサービス・コンサルティングとオンラインプラットフォームを融合する戦略を展開しています。特定地域や専門業界に強みを持つこれら企業は、クライアント企業への包括的採用ソリューション提供を進化させています。
HR テック新興企業・スタートアップ
AI スクリーニング、チャットボット、自動面接スコアリング、モバイル最適化、小規模企業向け SaaS モデルなどで差別化を図るプレーヤーが急増しています。これらは大手に比して俊敏性と特化性を強みに、ニッチ領域や中小企業市場を開拓しています。
競争の鍵は、「採用精度」「ユーザー体験（候補者・企業双方）」「データ活用力」「地域・言語対応力」「価格競争力・スケーラビリティ」にあります。各社は、AI／機械学習を通じたマッチング最適化、ワークフロー自動化、分析機能強化を競うと共に、地域特性や業界特化型モデルの拡充を図っています。
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記事提供：DreamNews
