調達ソフトウェア市場は2032年までに187億6000万米ドルに達し、年平均成長率10.4%で成長する見通し
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グローバル調達ソフトウェア市場規模は、2023年に77.1億米ドルと評価され、2032年までに187.6億米ドルに達すると予測されており、2024年から2032年の予測期間中、堅調な年平均成長率（CAGR）10.40％で成長すると見込まれています。市場成長は、クラウド技術の普及によって大きく後押しされています。クラウドは、企業にスケーラビリティ、柔軟性、コスト効率を提供します。クラウドベースの調達ソリューションにより、データやアプリケーションにリモートでアクセスでき、調達チーム間のシームレスなコラボレーションが可能となり、オンプレミスのハードウェアが不要になります。他の企業システムとの統合により、調達業務が簡素化され、サプライチェーンの可視性が向上し、意思決定が加速されます。定期的なソフトウェアアップデートにより、組織は手動介入なしで最新機能を利用でき、業務効率の向上にさらに寄与します。
調達プロセスの自動化需要の高まりや電子調達技術の進展は、市場拡大の新たな機会を開いています。国境を越えた取引の増加や政府の支援策により、企業は購買要求、ベンダー管理、契約管理、請求書処理を最適化するソリューションに投資しています。例えば、Bidvest International Logisticsは2023年8月にZycusと提携し、ZycusのAI対応のエンドツーエンド「ソース・トゥ・ペイ」ソリューションを活用して、請求書自動化と分析を改善することで調達機能のデジタルトランスフォーメーションを加速しました。世界の企業の約70％が何らかの調達ソフトウェアを導入しており、手作業によるエラーの大幅な削減と購買活動の効率化を達成しています。
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市場成長はさらに、調達ワークフローの自動化、手作業エラーの削減、コスト最適化を目指す組織によって後押しされています。人工知能（AI）、機械学習（ML）、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）、ブロックチェーンなどの革新により、ソフトウェアの機能が強化され、組織はリアルタイムの洞察を得て意思決定を改善し、業務効率を向上させることが可能になります。調達の自動化により、購買注文管理、ベンダーとのコミュニケーション、請求書処理などの反復作業が効率化され、コンプライアンス向上、可視性向上、コスト削減が実現します。Deloitteによると、調達組織の54％が自動化後に大幅な業務効率の改善を報告しており、PayStream Advisorsは調達処理コストが最大30％削減されたと指摘しています。
課題
市場の成長可能性にもかかわらず、高い導入コストや既存の企業システムとの複雑な統合は、特に中小規模の組織にとって重要な課題となっています。非標準の業務プロセスにソフトウェアを合わせるためのカスタマイズは、労力や技術的負担を増加させる可能性があります。さらに、クラウドベースのソリューションの採用には、データセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスに関する懸念があります。組織は潜在的な情報漏えいを防ぎ、規制遵守を確保するためにこれらの問題に対応する必要があります。これらの要素は、市場の一部セグメントにおける調達ソフトウェアの採用速度に影響を与え続けています。
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導入形態別
クラウドベースの導入形態が市場を支配しており、62％以上のシェアを保持し、予測期間中も強力な成長が見込まれています。クラウドソリューションは、透明性、迅速な取引サイクル、広範な市場アクセスを提供し、現代の調達業務に不可欠です。多くの組織が調達効率向上のため、マルチクラウドやハイブリッドクラウド戦略に投資しています。例えば、調査によると、米国の回答者の86％がクラウドインフラへの投資を増加させる意向を示し、カナダでは35％の組織が既にアプリケーションをクラウドに移行しています。このシフトは、高度な調達プロセスを支えるクラウド技術への依存を示しています。
企業規模別
大企業は市場シェアの65％以上を占め、複雑なサプライチェーンを効率的に管理するための高度な調達管理ソリューションへのニーズに支えられています。これらの組織は、業務の可視性向上と意思決定の最適化の恩恵を受けています。中小企業（SME）は、スケーラビリティと初期投資削減を提供するクラウドベースのソリューションを活用し、費用対効果の高い調達ソリューションをますます採用しています。主要ベンダーは、SME向けにカスタマイズされた技術を提供し、市場浸透率の拡大を図っています。
エンドユーザー別
小売業界は調達ソフトウェア市場の重要なセグメントであり、全体の21.6％を占めています。小売業者は、激しい競争、薄利、多様化する消費者需要といった課題に直面しており、自動化された調達ソリューションの必要性が高まっています。小売業界の電子調達プラットフォームは、サプライヤーとの協力、オンライン請求書処理、効率的な注文管理を支援し、調達プロセスの効率化と運営コストの最適化を可能にします。インドでは、2025年までに小売市場が1兆米ドルに達すると予測されており、デジタル調達ソリューションの需要をさらに押し上げています。これらのツールは、小売業者が需要予測、在庫計画、競争力のある価格での製品調達を支援し、事業成長と収益性を高めます。
地域別分析
北米は調達ソフトウェア収益への最大の貢献地域であり、集中型調達システムの高い採用率が支えています。米国では、62％の企業が調達ソフトウェアを活用して購買活動を効率化し、承認時間を45～55％短縮し、業務効率を向上させています。企業は、AI、予測分析、RPA、ブロックチェーンなどの先進技術を採用し、調達パフォーマンスとコスト効率を高めています。同地域の電子小売業者も、当日配送などの取り組みを含め、サプライチェーンの対応力と顧客満足度向上のためにソフトウェアを導入しています。
アジア太平洋地域は、インド、日本、韓国、シンガポールなどでのデジタルトランスフォーメーションへの大規模な投資により、予測期間中で最も高速な成長が見込まれています。特に日本では、Industry 4.0の取り組みを支援し、製造業のサプライチェーンを最適化するために調達ソフトウェアの採用が優先されています。中国の急成長する電子商取引市場とデジタル経済も市場拡大を支えており、企業は調達の自動化、取引のデジタル化、サプライチェーン効率化に注力しています。地域全体の政府主導のビジネス運営の近代化およびデジタル変革促進策も、調達ソリューションの需要を押し上げています。
競争環境
調達ソフトウェア市場は非常に競争が激しく、主要プレイヤーは企業の進化するニーズに応えるために絶えず革新を行っています。主要ベンダーには、JAGGAER、Basware、SAP SE、Oracle、Ivalua Inc.、Workday, Inc.、GEP、Zycus Inc.、Coupa Software Inc.、Inforが含まれます。これらの企業は、AI、分析、自動化、クラウド機能を通じて製品機能を強化し、競争優位性を維持しています。最近の動向としては、Relishが2024年1月に会話型AI調達アシスタントを発表、Ever.Agが農業サプライチェーン管理強化のためPrairiE Systemsを買収、Maximus UKが調達ソフトウェアAtamisを導入、Accentureがデジタル調達業務最適化のためShelby Groupを買収、Coupa Softwareは2023年9月にバイヤーとサプライヤーの相互作用改善のためのSupply Chain Collaborationを発表しています。
結論
調達ソフトウェア市場は、クラウドベースソリューションの採用拡大、自動化の進展、AIおよび機械学習技術の統合により、強力な成長が見込まれます。各業界の企業は、運用コストの削減、プロセス効率の向上、サプライチェーンの可視性向上のためにこれらのソリューションを積極的に採用しています。導入コストの高さやデータセキュリティの懸念などの課題は残るものの、デジタルトランスフォーメーションとプロセス最適化への全体的な傾向は市場拡大を支えると予想されます。主要ベンダーが継続的に革新し、新たな企業セグメントをターゲットにすることで、調達ソフトウェア市場は2032年までに顕著な成長を遂げ、世界中の組織に大きな価値を提供する見込みです。
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記事提供：DreamNews
