「法人向けAIサービス」の提供開始について～生成AIを活用し、法人のお客さまの業務効率化・高度化を支援～
東北電力株式会社
当社は、株式会社エクサウィザーズ（以下「エクサウィザーズ」）との業務提携（
2024年8月27日お知らせ済み）に基づき、本日から、東北6県および新潟県の法人のお客さま向けに、人材不足などの課題解決に資する「生成AIサービス」および「業務特化AIソリューション開発」の提供を開始いたします。
【生成AIサービス】
「生成AIの活用に興味はあるが使い方が良く分からない」といったお悩みを持つお客さまに対して、議事録や作業マニュアルの作成、社内外からの問い合わせ対応などの身近な業務をはじめ、生成AIの導入・活用を支援いたします。
具体的には、エクサウィザーズの商材（exaBase 生成AI※）を活用しながら、生成AIに関する専門知識がなくても安心してご利用いただけるよう、お客さまのニーズに合わせてサポートいたします。
【業務特化AIソリューション開発】
より高度なAIの活用を検討されるお客さま向けに、エクサウィザーズが有する最先端のAI技術と、当社が有する幅広いAIユースケースを生かし、「工事や製造などの現場業務」や「商談などの販売業務」に関する人材不足の課題などに特化したカスタマイズ型のAIソリューション開発をご提案いたします。
当社といたしましては、お客さまの多様なご利用ニーズにお応えできるよう、更なるAI関連サービスの拡充に向けて継続的に取り組みながら、東北6県および 新潟県をはじめとした国内のAI利活用促進によるDXの加速を通じて、地域の皆さまが 快適・安全・安心なくらしを実感できるスマート社会の実現に貢献してまいります。
※エクサウィザーズが提供している商材。ChatGPTやGemini等、複数モデルの生成AIを安全な環境で簡単にお使い頂ける法人向けサービス（「生成AIサービス」に係る「exaBase 生成AI」について、当社が代理で販売）。
本サービスに関するご質問、導入に向けたご相談などは以下の東北電力ホームページ内の専用サイトより受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
（AIサービスの新WebサイトのURL）
https://www.tohoku-epco.co.jp/ai/solution/
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（別紙）法人向けAIサービスの概要プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
