動画版チャットボット「VideoChoose」(特許出願済)、正式リリースからわずか 9ヶ月で導入社数100社突破 ～ CVR向上などの成果創出 ～
NewSpot株式会社
AIと動画の活用で、新たな顧客体験を提供するNewSpot株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：大貫 修平、以下 当社）は、顧客体験の向上と受注数やリード獲得数の増加に貢献する国内初※1の動画版チャットボットツール「VideoChoose（ビデオチューズ）」(特許出願済)がリリースからわずか9ヶ月で100社以上に導入されたことをお知らせいたします。
VideoChooseの導入ユーザーにおいては、動画版チャットボットでウェブサイト上の顧客体験を向上させたことで、短期間で次のような成果をあげることが出来ています。
・DtoC事業者：CVR 140%に向上
・クリニック：CVR 150%に向上
・BtoB事業者：受注数230％に向上
【動画版チャットボットを体験してみる】
*サイトの右下に表示されるチャットボットを起動して体験ください
[画像1:
https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=138603&t=animationGifImage&f=a9e1fd4ff7030c4d0a6a854f70b5ff5b.gif ]
※1：2024年8月1日～2024年9月6日 動画版チャットボットでのリサーチ結果より
■ 動画版チャットボット「VideoChoose」とは
YouTubeやTikTokなどで、動画広告が圧倒的な影響力を持つ一方で、従来のLP（ランディングページ）が読まれなくなっている現状があります。この課題を解決するのが「VideoChoose」です。
「VideoChoose」は、国内初※1の 動画版チャットボット であり、デジタルマーケティングに革新をもたらすソリューションです。これをウェブサイトや広告LPに設置することで、訪問者の関心を惹きつけ、情報を直感的かつ効果的に伝え、最適なアクションへと導きます。
購入・予約フォームページへの遷移だけでなく、他社の決済チャットボットとシームレスに連携し、スムーズな購買体験を提供します。「VideoChoose」で興味を引いたお客様を、他社の決済チャットボットへ自然に誘導し、コンバージョンを最大化します。
[画像2:
https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=138603&t=animationGifImage&f=9b517977a695721d0e5eff8f80bcb18c.gif ]
※1：2024年8月1日～2024年9月6日 動画版チャットボットでのリサーチ結果より
■ 従来のウェブサイトやチャットボットの課題
ウェブサイトや広告LPにおいて、多くの企業が、受注や資料請求などの成果に繋がらないという課題を抱えています。それには、「サービスの魅力や価値が伝わらない」、「信頼感・安心感がない」、「テキストばかりで読む気にならない」といった課題に起因しています。
顧客体験改善のために、従来のシナリオ型チャットボットツールや、生成AIを活用したチャットボットツールなどの導入も普及してきていますが、あくまでテキストが中心であるため、思うように成果につながっていないケースも多く発生しています。
VideoChoose（ビデオチューズ）は、それらの課題を一挙に解決し、顧客体験を高め、受注数や資料請求・問い合わせなどを増加させるための国内初※1のソリューションです。
■ 動画制作サービス
動画コンテンツはユーザー自ら用意することも可能ですが、ノウハウやリソースがないユーザー向けに、当社では、動画コンテンツの制作サービスも提供しています。撮影、編集、スタジオ手配、キャスティングまでリーズナブルに提供します。PDCAサイクルを回して、追加の動画が必要でも柔軟に対応いたします。
■ 「NewSpot株式会社」について
NewSpot株式会社は、革新的な技術とソリューションを通じて、ビジネスの成長と変革を促進します。私たちは単なる技術提供にとどまらず、クライアントのビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを提案・実装することで、真の価値を創造します。NewSpotは、技術革新を通じて企業の可能性を広げ、新たなビジネスチャンスを創出する、信頼できるパートナーとして、お客様とともに成長を続けています。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
