データリレーションマーケティング、「属人的な提案営業」からチームの提案力標準化で顧客へのさらなる価値提供を実現
株式会社スマートスライド
-現場に負担をかけずに提案資料の仕組み化に成功、営業力を底上げ-
属人的で難しいとされるソリューション営業を、提案資料の仕組み化でカンタンにする「SmartSlide」を展開する株式会社スマートスライド（東京都千代田区、代表取締役社長：白幡 健太郎、以下 「SmartSlide」）は、株式会社データリレーションマーケティング（本社：東京都豊島区、代表取締役：中川 淳一、以下「DRM」）が「SmartSlide」を導入し、属人的だった提案営業から脱却、組織全体の提案力向上を実現したことをお知らせします。
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BPO事業を展開するDRM社は、100名以上の営業担当が多岐にわたるクライアントと取引する中で、「提案内容とそのクオリティの標準化」に課題を抱えていました。資料作成や提案方法が個人のスキルに依存し、営業担当者によって成果に大きな差が生じていました。これは、継続的な営業機会の損失に繋がるリスクと同義であり、営業全体の底上げが急務でした。
SmartSlide導入を決めたのは、既存の業務フローを大きく変えることなく、提案業務の質を向上できる点です。長年PowerPointで資料を作成してきた同社にとって、新しいツールへの移行は現場の反発や浸透コストが懸念事項でした。
しかしSmartSlideは、PowerPointのインターフェースにボタンを追加する形で利用でき、社員が使い方を覚える手間がありません。 提案資料の一元管理や社員間での相互閲覧、検索機能が、スムーズな導入と活用を可能にすると判断しました。
SmartSlide導入後、DRM社の営業組織には大きな変化が生まれました。
１.提案の質の向上
これまでブラックボックス化していた他の営業担当者の資料を、SmartSlideで一元管理・共有することで、成功事例から構成やデザイン、伝え方を学べるようになりました。これにより、個人のスキルに依存しない、組織全体の提案力向上に繋がっています。
２.「個人商店」からの脱却
他のメンバーの資料を参考にしたり、マネージャーが成功事例を共有したりすることで、「営業は個人の力」という文化から「チームで成長する」文化へと変化しました。特に「資料作成者」で検索できる機能は好評で、ナレッジの吸収が加速しています。
今後は、SmartSlideの「自動更新機能」や「分析機能」を活用し、「どの資料が、誰によって、どのような成果に繋がったのか」を統計的に分析していく予定です。
データに基づいた、より洗練された提案フォーマットの確立を目指します。
▼詳細の導入事例記事については、こちらからご確認ください
https://smartslide.jp/cases/data-relation-marketing
代表者：代表取締役 白幡健太郎
本社 ：東京都千代田区丸の内２丁目３−２ 郵船ビルディング4階
URL ：
https://smartslide.jp/companyプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
