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セロニス、AIを活用したコンポーザブル エンタープライズを支えるプラットフォーム イノベーションを発表

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2025年11月06日

ミュンヘン＆ニューヨーク

（ビジネスワイヤ） -- プロセスインテリジェンスのグローバルリーダーであるセロニスは、Celosphere 2025において、エンタープライズAIによる業務運営の刷新と継続的改善を支援する大規模なプラットフォーム イノベーションを発表しました。

セロニスの最高製品責任者であるダニエル・ブラウンは、エージェント型AIへの構造化されたアプローチの必要性を強調しており、「AIを真に運用可能にするには、適切なユースケースを特定し、ビジネスプロセスを再設計し、エージェントの人員や既存のシステムとに連携を通じたオーケストレーションを実現する必要があります。当社の強化された機能により、お客様とそのパートナーは、業務の効率性とアジリティををかつてないレベルへと引き上げるAIソリューションを構築できます」と述べています。

Celonis Process Intelligence Platform（セロニス・プロセス・インテリジェンス・プラットフォーム）は、企業内外のシステム、アプリケーション、デバイスから生データを抽出し、それらを顧客独自のビジネスコンテキストに基づき強化し、業務運営の生きたデジタルツインであるProcess Intelligence Graph（プロセス・インテリジェンス・グラフ）を作成します。Process Intelligence Platformは、このGraphを基盤とし、自律プロセスとエージェントの分析、設計、運用機能を提供することで、AIを企業の業務に効果的に統合します。

プラットフォーム イノベーションは、AIを活用した業務運営をサポートするマルチモーダル デジタルツインを提供し、インテリジェントなコンポーザブル ソリューションの構築を可能にします。

マルチモーダルな業務デジタルツイン

顧客は、Process Intelligence Graphの大幅な機能強化により、より包括的な業務オペレーションの全体像を把握できます。これにより、より多くのソースから、より多くの種類のデータをより迅速に統合できます。

データレイクの統合：Celonis Data Core（一般提供開始）を使用することで、データ重複なしでデータレイクを統合できます。ゼロコピーの双方向統合により、データレイクからデータを取得し、プロセスインテリジェンスをデータレイクにフィードバックできます。Microsoftに加え、Databricksでも利用可能になりました。 より多くのコンテンツを含む、より包括的なデジタルツインの構築：強化されたタスクマイニング機能とAIを活用したタスクディスカバリー機能により、デスクトップ作業（キーボードでの入力、マウスのクリック、画面のスクロール）をビジネスプロセスに接続します。Celonis Networksは、PDFなどの非構造化データ、メールなどの半構造化データ、そして組織の境界を超えたデータの統合を可能にします。 エンタープライズ アーキテクチャの統合：エンタープライズ アーキテクチャのブループリントを実際の運用環境に統合することで、IT部門とAI部門はどのシステムがどの業務に使用されているかを把握し、実際のパフォーマンスに基づく意思決定を行うことができます。 デジタルツインへのより迅速なデータ入力：60を超える事前に作成済みオブジェクトとイベント、そしてデータの抽出とデータモデリングを担う新型のAIアシスタントにより、デジタルツインへのデータ入力を高速化します。

AIを活用した業務運用

セロニスは、AIを活用したコンポーザブルプロセスを継続的に分析、設計、運用するための高度な機能を提供します。

OCPM：新たなオブジェクトにフォーカスしたプロセスマイニング（OCPM）機能、Performance Spectrum、Instance Explorer、そしてObject-Centric Performanceといったアプリケーションを導入することで、顧客がプロセスが交差する場所、つまり障害が発生しやすい場所で問題を特定できるように支援します。例えば、最終製品の搬送、保管、梱包、出荷といったプロセスの間でスムーズな移行を実現します。 オーケストレーションエンジン：オーケストレーションエンジンを拡張し、エンドツーエンドのプロセスを実行する際に、AIエージェントを人やシステムと連携させます。これは、セロニスプラットフォームの中核機能として一般に提供されています。 プロセスインテリジェンスMCPサーバー：プロセスインテリジェンス向けに構築された世界初のモデル コンテキスト プロトコル（MCP）サーバーをリリースしました。AIエージェントが適切な意思決定を行い、効果的な作業を行うために必要な動的な運用コンテキストを提供します。

コンポーザブルソリューション

セロニスのテクノロジーパートナーは、このプラットフォームを基盤とし、新たなAIソリューションのみならず、全く新しいビジネスモデルを「コンポーズ」します。

Rollio：RollioのProcess Collaboration Agent（プロセス・コラボレーション・エージェント）は、セロニスが提供する適切な人員とコンテキストを瞬時に統合することで、プロセスにおける例外を解決します。Campari（Credit Blocks向け） や品質管理におけるマンロランド・グロス・ウェブ・システムズでの導入成功を受け、Rollioはその事業をITSMや調達といった新たな分野へ急速に拡大しています。 Trullion：このパートナーが提供する用途に特化したAIエージェントは、契約を解釈し、リース会計に必要となる非常に複雑で手間のかかる作業を自動化します。セロニスとの提携により、同社はよりスマートな機能を構築し、契約から支払い、そして売上から回収に至るまで、共通の顧客に統合されたビューを提供しています。 Bloomfilter：セロニスは昨年、Bloomfilterとのパートナーシップを開始し、プロセス インテリジェンスをソフトウェア開発ライフサイクルに適用しました。Bloomfilterの新しいアプリケーションである「Celonis Agent Miner by Bloomfilter」は、人主導のソフトウェア開発の分析に加え、AIエージェントがコードを書く際の挙動を理解し、管理することができるようになります。

セロニスについて

セロニスは、人々、企業、そして地球のためにプロセスを機能させることを目指しています。プロセスマイニングとAI技術を基盤とするセロニスのプロセス・インテリジェンス・プラットフォームは、プロセスデータとビジネスコンテキストを統合し、業務オペレーションの生きたデジタルツインを構築します。これにより、世界中の数千もの企業が自社のビジネスの実態を把握し、パートナー企業と連携しつつ、オペレーションを変革し、継続的に改善するインテリジェントなソリューションを構築することで、数十億ドル規模の価値を生み出しています。

セロニスは、ドイツ・ミュンヘンとアメリカ・ニューヨークに本社を構え、世界20か所以上に拠点を展開しています。

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