Helpfeel、「第2回 営業・マーケDXPO東京’25【秋】」に出展
株式会社Helpfeel
AIナレッジデータプラットフォーム、ナレッジ検索、AIエージェントで “企業知識の可視化と高度なAI活用” を推進
企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年11月27日（木）から11月28日（金）に有明GYM-EX（ジメックス） で開催される「第2回 営業・マーケDXPO東京’25【秋】」に出展することをお知らせします。
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■第2回 営業・マーケDXPO東京’25【秋】について
第2回 営業・マーケDXPO東京'25【秋】は、売上アップ・生産性向上・DX推進のためのソリューション・サービスが集まる専門展です。
MA・CRM・SFA・アドテクから、ノベルティ・広告制作・コールセンターソリューションまで、
顧客接点を持つ多様な部門の課題を解決する6つの専門展で構成されています。
Helpfeelは「コールセンター・CX展」に出展いたします。
コールセンター・CX展では、CTI・チャットボット・各種問合せ管理ツールや、カスタマーサクセスツールなど、コールセンターやCS/CX部門の業務効率化に役立つ製品・サービスが集まります。
ブースでは、実際のデモを交えながらHelpfeelのAI検索型FAQ（ナレッジ検索システム）の使いやすさと導入効果をご体感いただけます。また、企業のAI活用を支援する「AIナレッジデータプラットフォーム」や最先端の「AIエージェント」もご紹介いたします。
ぜひブースにお立ち寄りください。
■展示会詳細
名称 第2回 営業・マーケDXPO東京’25【秋】
開催日程 2025年11月27（木）～28日（金）9:30～17:00
参加方法 事前登録制（参加費：無料）
会場 有明GYM-EX（ジメックス）
主催 ブティックス株式会社
小間位置 3-22
公式サイト
https://dxpo.jp/real/fox/tokyo2/sales/
来場事前登録はこちら
■ブース訪問予約システム
ブース訪問予約を行うことで、待ち時間を減らし効率的に展示会場を回れます。
事前にご登録いただいた方には、ギフトカードをお渡しいたします。
主催サイトより来場登録を行った上で、ご予約ください。
＜予約の流れ＞
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来場事前登録する- 希望日時で予約をする- 当日ご来場の上アポイント実施
■企業のAI活用を推進する「AIナレッジデータプラットフォーム」
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の社会実装が急速に進むなかで、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているのか」という視点です。AIはモデル単体では機能せず、参照情報すなわち正確に整理されたナレッジデータが不可欠です。
生成AIや検索連動型AIが企業内外で活用される今、ナレッジデータはまさに企業の“情報インフラ”といえます。その一方で、日本企業のナレッジデータの整備は欧米に比べて遅れていると指摘されており（※1）、正確な応答や自社情報の最適な発信のためには、知識を構造化しAIが読み取れる形に整備する必要がありますが、本格的に取り組む企業はまだ少数にとどまっているのが実情です。
こうしたなか、Helpfeelはこれまで700を超えるサイトで（※2）FAQやナレッジ共有ツールを提供し、知見を蓄積してきました。その成果を発展させ、AIがより正しく・強く機能するための土台となる「AIナレッジデータプラットフォーム」の構築に挑戦しています。今後も公開Webサイトから社内利用まで、幅広いビジネス領域で知識活用を支援し、業務効率化と付加価値創出を推進してまいります。
※1：総務省「令和7年版情報通信白書」、野村総合研究所「日本企業のIT活用とデジタル化 - IT活用実態調査の最新結果から - 2025」による
※2：2025年8月1日時点
AIナレッジデータプラットフォームの詳細：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000409.000027275.html
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https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/443/27275-443-1a8c3a7248ea07fccb424b2e1d3d5111-1200x754.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■株式会社Helpfeel 概要
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創業：2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
代表者：代表取締役/CEO 洛西 一周
京都オフィス：〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階
URL：
https://corp.helpfeel.com/
株式会社Helpfeelは、AIの力で顧客接点のインサイトデータを的確に収集・分析・ナレッジ化して提供することで、カスタマーサクセス、マーケティング、経営企画といった企業の中核部門におけるデータドリブン経営を後押しするテクノロジーカンパニーです。
ナレッジ化したデータに誰もがいつでもアクセス・活用できる状態を実現することで、顧客満足度の向上から事業改善までを一貫して支援します。AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」、AIを育てるナレッジベース「Helpfeel Cosense」、画像や動画をあなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の3製品を展開しています。
- 企業のAIを強くするAIナレッジデータプラットフォーム「
Helpfeel（ヘルプフィール）」- AIを育てるナレッジベース「
Helpfeel Cosense（コセンス）」- 画像や動画をあなたの代わりに記憶するAI「
Gyazo（ギャゾー）」
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
