参加無料!|『CX実践者たちと語り合う 顧客体験デザイン 』
株式会社mct

今回のテーマとなる本は『いちばんやさしいCX経営の教科書』。「顧客体験デザイン」を切り口に、参加者同士で対話を深めていきます。
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■「ほんのあつまり」とは
「ほんのあつまり」は、mctの組織デザインユニットが中心となって立ち上げた、社内外のメンバーが気軽に集まり、語り合うことができる場です。
■今回のテーマ:『CX実践者たちと語り合う 顧客体験デザイン 』
顧客体験(CX)を中心に据える企業が増える中、私たちはどのように「CX経営」を理解し、実践へつなげていけばよいのでしょうか?
今回の「ほんのあつまり」では、『いちばんやさしいCX経営の教科書』を取り上げ、「顧客体験デザイン」を切り口に、参加者同士で対話を深めていきます。
■書籍を読んでいない方も大歓迎!
当日は内容紹介や関連する記事を読む時間もご用意しています。
本を読んでいない方も、安心してご参加いただけます。少人数でじっくり語り合うスタイルですので、どなたでもお気軽にご参加いただけます!参加費も無料です!
■ イベント詳細
【開催日時】12月18日(木)16:00-17:30
【形式】オンライン開催(ZOOM)
【テーマ】CX実践者たちと語り合う「顧客体験デザイン」
【参加方法】以下の「参加無料・申し込む」ボタンからお申し込みください。
申し込み完了後、メールにて参加用のZoom URLをお送りいたします。
参加無料・申し込む
※当日、記事を読む時間を設けていますので、参加に当たってご準備いただく必要はございません。
※ディスカッションする時間がありますので、お話しできる環境からご参加お願いいたします。
みなさまのご参加を、心よりお待ちしています!
「ほんのあつまり」ポータルサイトができました!
過去に取り扱った本やテーマについて、アーカイブを残しています。ぜひブックマークやシェアをしてみてください。
URL→
https://mctinc.notion.site/1fffe78a1863801e83e9c849ab68c331
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あつまりの輪をゆるやかに広げていきましょう

記事提供:PRTimes