AI搭載CRM「ProSales」ver.1.2をリリース
ワンダフルフライ株式会社
― 接触履歴AIチャットとAIアドバイザーを強化。営業の“記録・要約・次の一手”をさらに高度化 ―
ワンダフルフライ株式会社（東京都中央区日本橋）は、AI搭載CRM「ProSales」の最新バージョン ProSales ver.1.2 をリリースいたしました。
本アップデートでは、接触履歴入力時のAIチャット機能の強化と、AIアドバイザー（要約・フォローアップ機能）の拡充を実施。営業担当者の入力精度向上と、上長によるフォローアップ支援を実現し、営業活動の質をさらに高めます。
■ CRMを使っていて、こんな課題はありませんか？
●接触履歴は入力しているが、情報が整理されず活かしきれない
「ちゃんと書いてはいるんですけど…後から見返すと、結局何が重要だったか分からなくて。」
入力はしているものの、情報が散らばり、次の行動に結びつかないケースが少なくありません。
●商談やキーパーソンの関係性が分かりづらい
「この案件、誰が本当に決裁に関わっているんでしたっけ？」
商談・顧客・キーパーソンの関係が見えにくく、判断に迷う場面が発生します。
●要約内容が本当に正しいのか確認できない
「AIの要約は便利だけど…本当にこのニュアンスで合ってたかな？」
要約結果をそのまま使うことに不安を感じ、結局原文を探し直すことも。
●次に何をフォローすべきかが担当者任せになっている
「次はいつ、何を連絡するのがベストなんだろう…？」
フォローのタイミングや内容が属人化し、対応の抜け漏れが起こりやすくなります。
ProSales 1.2 は、こうした現場の声をもとに、
「入力 → 整理 → 要約 → フォローアップ」までをAIで一気通貫に支援します。
■ ProSales 1.2 新機能概要
接触履歴AIチャット機能の強化 ＆ AIアドバイザー機能の拡充
■ 接触履歴AIチャット機能の強化
● 機能概要
接触履歴入力時に利用できるAIチャット機能を強化し、
顧客 → 商談 → キーパーソン だけでなく、
キーパーソン → 顧客 の視点でも情報を絞り込めるようになりました。
また、キーパーソン登録時に 年齢・性別・役職 を設定できるようになり、
顧客組織内の関係性や意思決定構造を、より立体的に把握できます。
● 主な特徴
- AIチャットによる柔軟な絞り込み（顧客起点／キーパーソン起点）- キーパーソン情報に年齢・性別・役職を追加設定可能- 接触履歴と人物情報を横断的に把握しやすく改善
[画像1:
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■ AIアドバイザー機能の強化（要約・フォローアップ）
● 要約機能の改善
AIチャットで接触履歴を入力した際、
「入力した原文」と「AIによる要約」の両方を保存 する仕様に変更しました。
これにより、
- AI要約の正確性を後から確認可能- 万が一要約が不正確でも、原文に立ち戻れる
といった安心感のある運用が可能になります。
● AIフォローアップ機能の追加
AIチャットで登録された接触履歴をもとに、
次回のフォロータイミングやフォロー内容をAIが自動生成します。
生成されたフォローアップ内容は、
接触履歴の「備考欄」に自動入力され、
次に取るべきアクションを明確にします。
● 主な特徴
- 入力内容をAIが自動要約（原文＋要約を保存）- 接触内容から次回フォロー案をAIが生成- フォロータイミング・話題・注意点を可視化
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/159668/14/159668-14-347cc0299f49e70a9b2940674e771c1e-2188x1170.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■ 期待される効果
- AIチャット入力による接触履歴の精度向上- 情報整理と要約の質が向上し、CRMの活用度が向上- 上長が接触履歴を把握しやすくなり、フォローアップを支援- 次に取るべき行動が明確になり、営業対応の抜け漏れを防止
■ 今後の展開
ProSalesは今後もAIによる営業支援機能を進化させ、
「入力しやすく、振り返りやすく、次の行動につながるCRM」を目指します。
接触履歴・顧客情報・人物情報をAIで横断的に活用し、
営業担当者とマネージャー双方の意思決定を支えるプラットフォームへと進化していきます。
■ 会社概要
会社名：ワンダフルフライ株式会社（Wonderful Fly Co., Ltd.）
所在地：東京都中央区日本橋小伝馬町4-2 VORT日本橋本町7F
代表者：代表取締役 平田 雅子
事業内容：AIアプリ自動生成プラットフォーム「AI FreeCode Service」／営業支援CRM「ProSales」／ログ分析「LogWatch」／SFアパレル在庫管理システム など、AI×DXソリューションの開発・提供
記事提供：PRTimes
