買取マクサス、FC加盟店のリスクを“ゼロ”に近づける「直営先行型・リスク遮断モデル」を宣言。新規施策の失敗はすべて本部が被り、勝ち筋だけを共有する“実験室経営”へ
株式会社マクサス
～「新規施策の失敗はすべて本部（直営）が被る」。システム開発からマーケティングまで、直営店での実証実験をクリアした“勝てるロジック”のみをFC展開する経営方針を明文化～
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家具・家電・ブランド品・ブランド古着・シューズ・お酒・毛皮等のリユース事業を行うマクサス（本社： 東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F）は、フランチャイズ（FC）加盟店の事業継続率向上を目的として、直営店を「実験室（ラボ）」と位置づけ、新規施策のリスクを本部のみが負う「直営先行型・リスク遮断モデル」を経営戦略の中核に据えることを発表いたしました。
現在、FC約60店舗以上を展開する中で、改めて「なぜ直営店が必要なのか」を再定義し、FC加盟検討者が陥りやすい「本部の実態が見えない」という課題に対し、透明性の高い基準を提示します。
1. 「実験不足のモデル販売」が招く加盟店の疲弊
フランチャイズ業界の一部には、直営店での実績が乏しいまま、あるいは直営店を早期に売却して「本部機能」のみで運営しようとする企業が存在します。これは「在庫リスクや雇用リスクを負いたくない」という本部の都合によるケースが多く、結果として、本来本部が検証すべき「ビジネスモデルの歪み」や「集客の不確実性」を、加盟店が背負わされる構造（モラルハザード）を生んでいます。 特に、脱サラで加盟する個人のオーナーにとって、検証不十分な施策による失敗は、生活基盤を揺るがす致命傷になりかねません。
2. 直営店は、失敗を許容するための「実験室（ラボ）」
マクサスは、「新しいマーケティング手法」や「未開拓ジャンルの買取」など、10回試して9回失敗するような“攻め”の施策こそが、事業成長の鍵であると考えています。しかし、これを加盟店に強いることはできません。 だからこそ、本部がリスクを負って運営する直営店が必要です。直営店で泥臭くテストを繰り返し、赤字を出しながらデータを集め、「再現性が確認できた残り1回の成功パターン」だけをマニュアル化してFCに卸す。この「リスクの防波堤」としての機能こそが、誠実なFC本部の在り方であると定義しました。
3. 「儲かるなら全部直営でやればいい」への回答
「直営がそんなに儲かるなら、なぜFC展開するのか？」という問いに対し、マクサスは「『人』の成長スピードの限界」を理由に挙げています。 リユース事業は、最終的には「人（査定員）」が介在するビジネスです。直営のみでの全国展開は、採用と教育のスピードがボトルネックとなり、市場の成長速度に追いつけません。 そこで、地域に根ざし、強い覚悟を持って経営に取り組む「オーナー（加盟者）」とパートナーシップを結ぶことで、質の高いサービスをスピード感を持って全国へ展開する「ハイブリッド戦略」を採用しています。
1. 収益の「還流システム」とDX投資
マクサスでは、直営店が単体で高い収益を上げているため、FC加盟店からのロイヤリティのみに依存する必要がありません。 直営事業で得た潤沢なキャッシュを、全加盟店が利用する業務基幹システム「マクサスコア」の開発や、AI査定エンジンのアップデート、マス広告への投資に回しています。「加盟店から搾取する」のではなく、「直営の稼ぎでFCのインフラを最強にする」という還元サイクルを構築しています。
2. 現場叩き上げの「スーパーバイザー（SV）」
FC加盟店を指導するSVは、原則として直営店で圧倒的な成績を残したトッププレイヤーから選抜されます。 机上の空論ではなく、「直営店という実験室」で最新のトレンドやトラブル対応を経験した人間が伴走することで、生きたノウハウの移植を実現しています。
3. 直営とFCの「商圏・役割」の棲み分け
「直営店がFCの顧客を奪うのではないか」という懸念に対しては、マーケティング戦略を明確に分けることで対応しています。 直営店は、高コストなマス広告やテストマーケティングで広域から集客し、ブランド認知を高める役割を担います。一方、FC店は地域密着型のMEO対策やローカルSEOに集中し、その地域でのシェアを確実に取る。このように役割を分担することで、相互送客とブランド全体の底上げを図っています。
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「直営店を持っていない、あるいは直営の現場を知らない経営者が語るノウハウほど、危ういものはありません。 マクサスにとって直営店は、利益の源泉であると同時に、加盟店を守るための『盾』です。私たちが泥をかぶり、傷を負いながら見つけた『正解』だけを、オーナー様に提供する。それが、人生を賭けて加盟してくださった方々への、最低限の礼儀であり責任だと考えています。」
買取マクサス 出張買取FC加盟店募集中！
マクサスフランチャイズは、成長著しいリユース市場において、低リスク・高収益を実現する革新的なビジネスモデルです。
未経験者でも安心して事業を始められる手厚いサポート体制、そして独自開発の買取業務支援システム「マクサスコア」が、オーナー様の成功を力強く後押しします。
多くの著名な経営者も注目するその将来性は、あなたのキャリアに新たな可能性をもたらすでしょう。私たちは、皆様のビジネスの成功を全力でサポートし、共に成長していくことをお約束します。
買取マクサス 出張買取FC加盟店募集ページ
■堀江貴文氏がマクサスフランチャイズに加盟！
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ホリエモンが“加盟する側”に回るのは史上初！
これまでフランチャイズ本部の立ち上げには複数関わってきた堀江氏ですが、
自身がFCに「加盟」するのは今回が初めて。
構想はYouTube経済エンタメ番組『リアルバリュー』（堀江氏・三崎優太氏・溝口勇二氏）で語られ、
ついに現実のビジネスとして動き始めました。
堀江貴文氏コメント
「これまでFC本部はたくさんやってきたけど、
自分が加盟するのは初めてです。
買取マクサスの仕組みやサービスは、すごく合理的で伸びしろがあると思った。
店長とは月1で直接ミーティングをして、一緒に成功させたいと思っています。
“ホリエモン店”の立ち上げに関われるチャンス、ぜひ掴みに来てください。」
■ 豪華オーナー陣も続々参画中！
・『令和の虎』出演でも知られる実業家
井口智明氏（株式会社ディアローグホールディングス代表）
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・東大卒・外資系投資銀行出身のフランチャイズ投資家
古川暁氏
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◆マクサスについて
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マクサスは、自社の買取サービスを中心に、買取業界の効率化・活性化の支援を行っています。買取サービスでは、一社でオールジャンルをカバーできる利便性を創業から一貫しています。最新家電から骨董品までさまざまな専門業者と提携し、幅広いネットワークを構築。より正確な査定を実現し、お客様に貢献してきました。循環型社会の構築は当たり前。マクサスは、プラスαの価値を。私たちはこれからも邁進してまいります。
株式会社マクサスでは、出張買取や
お酒買取、
お酒通販、
ブランド買取、
革靴買取などを承っています。
総合リユースブランド『買取マクサス』では、不用品やブランド品の出張買取を出張料・査定料無料でご提供。家電・家具・オフィス家具・時計・ブランド・ブランド古着など幅広い品目に対応し、高価買取でお応えします。買取後のリサイクルも承っていますので、処分や再資源化のご相談もお気軽にどうぞ。
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＜買取マクサス＞
古物商許可証：東京都公安委員会 第302151307220号
所在地：東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F
事業内容：リユース事業
公式ページ：
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記事提供：PRTimes
