【DMを送っても反応がない理由】商談を動かす“電話フォロー”の設計視点
株式会社プロメディアラボ
DMを“資料”で終わらせず、会話の入口に変える導線設計｜無料資料ダウンロードはこちら：
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■ DMを送っても反応がない--本当の理由
DMを送っても反応がない。
手間をかけても、商談につながらない。
そんな経験はないでしょうか。
「読まれていないのでは」と感じてしまいがちですが、
実際には“見られているが動いていない”というケースも少なくありません。
課題は、DMそのものよりも
その後の動き方にあることが多いのです。
■ DMは“きっかけ”にすぎない
DMは単体で成果を生む施策ではありません。
関心があっても、その場で問い合わせに至らない企業も多く存在します。
だからこそ必要なのは、
DMをきっかけに、もう一度“理由のある接触”をつくること。
その手段のひとつが、電話フォローです。
「先日お送りしたDMの件で…」
この一言があるだけで、電話は突然の営業連絡ではなく、
自然な会話の入口に変わります。
■ 成果を分けるのは“会話の流れ”
電話フォローがうまく機能しないとき、原因はトーク力よりも設計にあります。
- いま検討しているのか- どのタイミングなのか- 誰が関与しているのか
こうした情報を整理することで、接点は“商談の前段階”へと変わります。
電話は売り込むためではなく、状況を整えるための工程です。
■ 量よりも、優先順位
すべてのリストを同じ温度で追いかけると、
成果は分散します。
業界のタイミングや過去の接点、関心度合いを踏まえて優先順位をつける。
それだけで、フォローの質は変わります。
DMは“反応施策”ではなく、接点を設計するための施策です。
■ 本資料で整理していること
本資料では、
- DMが成果につながりにくい背景- 電話フォローの役割- 商談につなげる会話の流れ- 優先順位設計の視点- 成果が安定する企業の共通点
を整理しています。
DMを単発施策で終わらせず、
商談導線の一部として扱うための考え方をまとめた内容です。
■ こんな方におすすめ
- DM施策の成果が見えにくい- フォロー電話がうまく機能していない- 商談数が安定しない- リスト活用が担当者任せになっている
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営業体制や商談創出に関する課題整理を目的とした無料相談も実施しています。
現状整理のみでもお気軽にご相談ください。
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会社概要
会 社 名：株式会社プロメディアラボ
代 表 者：廣瀬義憲
所 在 地：東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階
事業内容：インサイドセールス・メディアマーケティング
会社HP：
https://promedia-lab.co.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
