【Youth Now!若年層トレンド調査】コスメは「試す」から「調べ尽くす」へZ世代は“テスター”ではなく“情報”で選ぶ
Reaplus
～ SNS横断×失敗回避で再構築されるコスメ購買の新基準 ～
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株式会社Reaplus[リアプラス]（本社：東京都渋谷区、代表取締役：松元 詞音）は、若年層インサイトを可視化するマーケティングサービス「Youth Now!」にて、Z世代を対象に「コスメ購買行動に関する定性調査」を実施いたしました。
本調査では、従来の「店頭で試して購入する」という購買行動から、
SNSを横断し、情報を徹底的に比較した上で“失敗しない選択”を行う購買プロセスへの転換が明らかになりました。
調査名 ：【Youth Now! トレンド調査】Z世代のコスメ購買行動インサイト
実施主体：株式会社Reaplus[リアプラス]
調査手法：グループディスカッション（定性調査）
実施時間：各約45分
参加者 ：Z世代女性 4名（社会人3名・大学生1名）
調査日 ：2026年3月30日
調査目的：コスメ購買における価値基準の変化およびSNS時代の意思決定プロセスの解明
※本調査は統計的な定量データではなく、発信行動・価値基準の構造を明らかにする探索型調査です。
1. コスメ購買は「衝動」ではなく「タスク」へ
Z世代のコスメ購買は、
・なくなる（枯渇）
・季節・髪色・イベント
といった明確なトリガーを起点に、
検索 → 比較 → 保存 → 一括購入という“タスク型消費”へと変化しています。
特にQoo10の「メガ割」などのセールタイミングに向けて、 事前にリスト化し、一気に購入する行動が定着しています。
2. TikTokは“入口”、意思決定はSNS横断で行う
Z世代は1つのSNSで完結せず、
・TikTok：認知・検索
・YouTube：詳細レビュー
・X / LIPS：口コミ・ネガティブ確認
・EC：価格比較
というように、各プラットフォームを役割分担して活用しています。
特に、「フィルター越しの色味」を疑う前提
があるため、複数情報で“答え合わせ”する行動が必須となっています。
※本リリースでは一部の結果のみを抜粋しています。
全設問の結果、詳細データなどを含む完全版レポートは、以下からお問い合わせいただくことで資料請求が可能です。Youth Now! では、マーケティング無料相談を実施中ですので、ぜひ併せてお気軽にお問い合わせくださいませ。
資料請求 ：
https://www.youthnow.jp/report/cosme-survey-2026
資料DL
若年層のコスメ購買プロセス
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【図解】若年層の「失敗回避」マトリクス
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１. 「テスターの代替」を設計せよ
成分・レビュー・比較の可視化が必須
２. 「失敗しない理由」を先に提示
メリットよりリスク排除が重要
３. SNS横断設計を前提にする
単一チャネルでは購買に繋がらない
４. 「保存されるコンテンツ」を作る
メガ割前提の“スクショ文化”に対応
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今回の調査で印象的だったのは、Z世代が“コスメを楽しむ”というより、“失敗しないために選ぶ”という行動に変化している点です。
彼らは非常に合理的で、情報を徹底的に精査した上で意思決定を行っています。
企業がやるべきことは、魅力を伝えることだけではなく、“なぜ失敗しないのか”を証明することです。
今後のコスメマーケティングは、“試す体験”ではなく“検証できる情報設計”が中心になると考えています。
<プロフィール>
株式会社Reaplus 代表取締役
松元 詞音（まつもと しおん）
1999年生まれ。
広告代理事業、インフルエンサー事業、D2C、調査事業など複数事業を展開し、Z世代・α世代の意思決定を「行動経済学」「SNSデータ」「実務現場」の3軸から分析している。
SNS時代において「バズっても売れない」「若者に届かない」といった
マーケティング課題に対し、誰の言葉として、
どの文脈で届いているかという視点から構造的な整理と
実務への落とし込みを行うことを得意とする。
複数事業を経営する中で得たリアルな経営視点と、若年層理解を
感覚論にせず言語化できる点を強みとしている。
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Z世代の行動や価値観は、単にトレンドとして観測するだけでなく、 “なぜそれが生まれ、どう広がるのか”を構造的に捉えることが重要です。
Reaplus（リアプラス）では、YouthNow!を活用した若年層に特化した独自のリサーチと、SNS・コンテンツを起点としたマーケティング設計の両面から、企業の課題に合わせたソリューションを提供しています。
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１. アンケート調査
【数で見抜く、購買行動のリアル】
商品の利用シーンや購買行動を数値化し、若年層の意思決定パターンを可視化。ターゲット設計や販促戦略の"根拠データ"を提供します。
２. インフルエンサーインタビュー
【発信者視点から、トレンドの芽を探る】
フォロワー数万～数十万規模のインフルエンサーにヒアリング。
流行の「作り手」から、共感を生む要因を分析します。
３. グループインタビュー
【共感の瞬間を、言葉で捉える】
若年層4～8名による座談会形式で、定量調査では見えない感情のトーンを可視化。
会話の中から"本音"や"無意識のニーズ"を抽出します。
４. ギフティング調査
【体験が購買意欲にどう影響するかを測る】
商品やサービスを若年層に提供し、SNS発信と同時に購買意向の変化を可視化。
使用前とは異なる、手に届いた後のリアルな声を発見できます。
５. ワンストップ施策提案
【データを施策に変えるまで、ワンチームで】
調査結果を分析し、マーケティングや広告施策へ落とし込み。
インサイトを軸に、実行可能なプランを設計します。
６. トレンド調査資料
【若年層の“今”を定点観測】
業種横断で若年層のトレンドをまとめたレポートを定期配信。
社内資料や次期企画立案のインプットとして活用できます。
- 若年層向け新商品の開発・リブランディング支援- SNS・インフルエンサー施策の方向性検証- 若者市場向けキャンペーン設計・効果分析- 若年層トレンドレポート／カスタム調査 etc.
「若年層・Z世代の獲得に課題を感じており、ターゲットに有効にアプローチしたい」
「Z世代ユーザーにも“共感されるブランド体験”をつくりたい」
「今回のような調査を自社の商品開発やマーケティングに生かしたい」
上記課題を抱える企業・ブランド様は、マーケティング無料相談実施中ですので、ぜひお気軽にご相談ください！
▶︎お問い合わせ先はこちら
https://youthnow.jp
お問い合わせ
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社名 ：株式会社Reaplus（リアプラス）
所在地 ：東京都渋谷区猿楽町9-8 アーバンパーク代官山 0208
代表者 ：代表取締役 松元 詞音
設立年月：2023年7月20日
事業内容：コミュニケーションプロデュース事業 / インサイト事業 /
タレント支援事業 /キャスティング事業 / 補助金支援事業 / D2C事業
HP. ：
https://reaplus.jp/
note ：
https://note.com/reaplus_プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
