ピクシーダストテクノロジーズの「VUEVO」、聞こえづらい方々が集うDE&Iスナック企画「会話の見えるスナック」を五反田で特別開催！
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社
～来店者の8割が聞こえづらい当事者。全員が「社会に必要」「もっと広げてほしい」と回答。聞こえ方にかかわらず、誰もが“夜の雑談や余白”まで楽しめる社交場へ ～
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役会長：落合 陽一、代表取締役社長：村上 泰一郎、以下「PxDT」）は、コワーキングスナックContentz（運営：株式会社イディオムコード、東京都品川区）と共同で、聞こえづらいお客様が集まるDE&Iスナック企画「会話の見えるスナック」を2026年6月25日に開催いたしました。
本取り組みは、PxDTが開発したリアルタイム音声認識・翻訳・AI議事録サービス「VUEVO（ビューボ）」を活用して、店内のあらゆるテーブルで会話をリアルタイムに字幕化し、表示しました。聞こえる方・聞こえづらい方がVUEVOを囲み、フラットな立場で「夜のスナックならではの他愛のない雑談」を遊び尽くせる場として、継続開催してまいります。
第1回はVUEVO事業部に所属する言語聴覚士の社員がママを務め、来店者9名のうち7名が「聞こえづらい・難聴」または「ほとんど聞こえない」方々でした。次回以降も参加者でより良いコミュニケーションの形を作り、夜の時間を主体的に楽しめる場をさらに広げていきます。
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ピクシーダストテクノロジーズの「VUEVO」、聞こえづらい方々が集うDE&Iスナック企画「会話の見えるスナック」を五反田で特別開催！
1. 来店者の約8割が聞こえづらさのある方々。"夜の社交場"に集まったコミュニティ
第1回の来店者9名のうち、聞こえづらい方が7名（「聞こえづらい・難聴」4名、「ほとんど聞こえない」3名）、聴者が2名。職場や教育現場でのDE&I推進が進む一方、聞こえづらい方々が自発的に集まる"夜の社交場"はこれまで限られていました。本企画は、その空白を埋めるコミュニティとして始動しました。
2. 来店者9名全員が「社会に必要」、9名全員が「もっと広げてほしい」と回答
初回開催のアンケートでは、回答者9名全員が「このような場は社会に必要」、9名全員が「他のお店や街にも広がってほしい」と回答。属性を超えて本音で語り合える場への強い需要が、満場一致で示されました。
3. ガヤガヤした空間でも、会話のテンポやノリを逃さない
騒がしいスナック環境でも、VUEVOの独自マイクが飛び交う声を捉えて画面に字幕化。聞こえ方の違いに関わらず、全員が自然に会話のインサイドに入れる空間を実現しました。
国内には、身体障害者手帳を持つ聴覚障がい者が約36万人、 自覚症状のある難聴者を含めると約1,000万～1,430万人（国民の約10～11％） が存在すると推定されています（※）。近年、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン （DE&I）の広がりによって、職場や教育の現場での環境整備は進んでいますが、「スナックでママに他愛のない相談をする」「隣の客とくだらない話で笑い合う」といった、偶発的でエッジの効いた"夜の余白"を聴こえ方に関わらず、誰もが楽しめる選択肢は、まだ多くありませんでした。
DE&Iスナック企画「会話の見えるスナック」は、全員が同じ熱量でボケて、ツッコんで、お酒を酌み交わせる「最高に居心地の良い夜の居場所」を目指しています。
※出典：厚生労働省「広報誌『厚生労働』」、総務省資料 ほか
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当日の様子：VUEVOによる会話の可視化で、スナックならではの「本音のラリー」が加速
第1回の開催では、プロジェクトの最初のステップとして、PxDTのVUEVO事業部にて言語聴覚士の資格を持つ社員がママとしてカウンターに立ちました。スナックという特異な空間でVUEVOのリアルタイム字幕がどのように機能するか、参加者の会話のテンポ感や運用面を細かく検証しながら、約2時間にわたり会話のラリーを交わしました。
来店者は計9名で、属性内訳は「聞こえる」2名、「聞こえづらい・難聴」4名、「ほとんど聞こえない」3名でした。
スナック特有のにぎやかな環境でも、VUEVOがそれぞれの発話者の声を発話方向と同時に認識し、カウンターに設置されたモニターに次々と字幕として映し出します。来店者からは「字幕があることで、相手の言葉のニュアンスがストレートに伝わり、いつもより会話が深くなった」「方向認識の技術の強みを改めて感じた」といった声が寄せられ、テクノロジーによる可視化で、聞こえが異なる様々な人たちがフラットに混ざり合う体験を生み出しました。
初回開催後、来店者10名（回収率100％）を対象に実施したアンケートでは、この場所が単なる珍しいイベントではなく、多くの人にとって「日常に組み込みたい大切なサードプレイス」であることが浮き彫りになりました。
- このような場は社会に必要だと思う：9名全員（強くそう思う3名／そう思う6名）- 他のお店や街にも広がってほしい：9名全員（強くそう思う4名／そう思う5名）- 次回も参加したい：9名中8名（必ず行く2名／たぶん行く6名）- この場がなくなったら困る：9名中5名（強くそう感じる3名／そう感じる2名）
さらに、自由記述を含む気づき・変化の設問（複数回答可）では、以下の体験が来店者から報告されました。
- 夜の社交場の選択肢が増えたと感じた：5名- 字幕があると会話が深くなると感じた：4名- 聞こえづらい方との距離が縮まった：4名- 自分の話し方が変わった（ゆっくり、はっきり話す等）：2名- 普段、自分も会話を聞き取れていなかったと気づいた：1名
特に注目すべきは、来店者9名全員が「社会に必要な場」「他の店や街にも広がってほしい」と回答した点です。たった1回の開催にもかかわらず、属性に関わらない夜の社交場への需要が満場一致で示されました。
「いろんなバックグラウンドを持ってる方と交流できて、とても有意義な時間でした」（ほとんど聞こえない）
「会話がスムーズでストレスフリーでした」（聞こえづらい・難聴）
「VUEVOが触媒となって、いろんな会社で同じような立場、難聴やろうの人がいて、その人たちと知り合うことができるというのが大事なんだなと思いました」（聞こえづらい・難聴）
「手話、VUEVO、発話と色んな手法でコミュニケーションが取れていたことが印象的でした」（聞こえる）
「普段交流のない難聴の方（手話できない）とろう者（手話メイン）の方との交流の場が見られて印象的でした」（聞こえる）
※掲載は本人の同意を得たものです。氏名は匿名としています。
「隣の人とどうでもいい話で盛り上がる。スナックは本来、肩書きも年齢も関係なく、カウンターに座った瞬間みんなが対等になれる場所です。VUEVOで会話が見えるようになった途端、聞こえ方に関係なく、全員が同じ話で笑えるようになりました。VUEVOを囲んで、みんな普通に笑ってる。その光景が、その場の価値を物語っていました。PxDTのみなさんとテクノロジーをきっかけに人々の出会いを演出できたこと、とても嬉しく思います。」
「カウンター越しに、聞こえる方も、聞こえづらい方も、VUEVOの字幕を囲んで、和やかに笑い合う。そんな新しいスナックの景色を見ることができて、私自身とても嬉しく感じました。スナックは、誰もが肩の力を抜いて立ち寄れる場所。その当たり前を、これからも毎月ここで重ねていけたらと思います。
年齢や性別に関わらず、誰もが穏やかに、対等に過ごせる豊かな時間を。コワーキングスナックContentsが、お客様一人ひとりの居場所になれるように。そんな空間をこれからも作っていきたいです。」
DE&Iスナック企画「会話の見えるスナック」は、一過性のイベントではなく、コワーキングスナックContentzで定例開催してまいります。
初回で得た店舗での運用のノウハウや検証結果をもとに、より良いコミュニケーションの形を作っていきます。
PxDTとContentzは、この取り組みを通じて、誰もが聞こえ方を気にせず、夜の時間を主体的に楽しめる社交コミュニティを地域に根ざしていきたいと考えています。将来的には、こうしたスマートで誰もが対等になれる仕組みが他のお店や街にも広がり、VUEVOのテクノロジーが、あらゆる人が日常をサポートするための「頼れるパートナー」になることを目指してまいります。
東京・五反田に2021年オープン。30種類以上の酒類とWi-Fi・電源を備え、日替わりママとの会話を楽しめる新しい形のスナック。運営は合同会社佐藤商店。
URL：
https://coworkingsnack.com/
「VUEVO」は、独自開発のワイヤレスマイクと専用アプリケーションを用いて、聴覚障害や聞こえにくさがある人と聴者のコミュニケーションをスムーズにします。360°全方向から音声を集音して発話者の方向を特定し、複数名の同時発話も「誰が」「何を」話しているかリアルタイムに表示されます。また、20か国語対応のリアルタイム翻訳機能や、ChatGPTを活用した要約を自動生成、議事録にも活用できます。
https://vuevo.net/
ピクシーダストテクノロジーズは、計算機科学（コンピュータサイエンス）と、音や光などを自在に操る独自の波動制御技術の融合により、コンピュータと非コンピュータが不可分な環境を構築し、言語や現象、アナログとデジタルといった二項対立を循環的に超えていく「デジタルネイチャー」の到来を見据えています。 私たちは、現在、波動制御技術をメカノバイオロジーや視覚・聴覚・触覚への介入・補助をする「ヘルスケア」領域と、メタマテリアル（材質ではなく構造で特性を生み出す技術）やオフィス・工事現場等の課題解決のために適用する「空間・音響」領域の2つの主要な領域に重点を置いて製品を展開しています。 急速に進化していくコンピュータに対して、私たち生物の身体（ハードウェア）の進化は非常に遅く、その差はますます開こうとしています。ピクシーダストテクノロジーズはこの両者の間をうまく調停し、生活に対してよりよい価値を生み出し続けます。
商号 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社
会社設立 2017年5月
代表取締役 落合 陽一、村上 泰一郎
所在地 東京都中央区八重洲二丁目２番１号
URL
https://pixiedusttech.com/
※VUEVO / VUEVO Display及び関連するロゴは、ピクシーダストテクノロジーズ株式会社の商標又は登録商標です。
※記載されている会社名、ロゴ、システム名、商品名、ブランド名などは、各社の商号、登録商標、または商標です。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
