Mico、「AI×EC CONFERENCE」に登壇
株式会社Mico
AIが顧客の行動データを基に配信を自動最適化。運用負担を増やさず、顧客一人ひとりに合わせたLINE活用で売上向上を実現する方法をご紹介
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株式会社Mico（本社：大阪市北区、代表取締役社長：山田 修、以下当社）は、MIKATA株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小林 亮介）が2026年8月27日（木）に開催する「AI×EC CONFERENCE」に登壇いたします。
当社は15:35より、「顧客ごとに自動最適化し売上につなげる、AI×LINE活用術」と題したセッションを実施し、行動データを起点としたAI活用・パーソナライズ配信の実践方法をご紹介いたします。
詳細・お申し込み：
https://biz.ecnomikata.com/ecaiconference2026
Mico Engage AIについて：
https://mico-inc.com/engage/
セッション概要
タイトル：顧客ごとに自動最適化し売上につなげる、AI×LINE活用術
登壇時間：2026年8月27日（木）15:35-
EC事業者の間で、AI活用はもはや特別な選択ではなく、日常業務に浸透しつつあります。
一方で、「導入したものの十分に活用しきれていない」「個人や一部の業務に留まり、事業全体の成長につながっていない」といった声も少なくありません。特に顧客への配信施策では、「全員に同じ内容を一律配信する」体制から脱却できず、パーソナライズの重要性を理解していても運用負担の増大を懸念して踏み出せないケースが多く見られます。
本セッションでは、こうした課題に対し、AIが顧客一人ひとりの行動データを継続的に学習しながら配信内容とタイミングを自動で調整していく仕組みを取り上げます。
かご落ち対策も、その活用例の一つとして挙げられます。閲覧履歴やお気に入り登録といった多様なデータをもとに、成果を積み上げていくための考え方について、実例を交えてお伝えします。
こんな方におすすめ
- LINEやメール配信の運用負担が大きく、パーソナライズに踏み出せていないEC事業者の方- かご落ち対策など、既存の施策の成果をさらに伸ばしたいマーケティング担当者の方- 生成AI・AIエージェントをEC事業のどの業務から活用すべきか整理したい方- 顧客一人ひとりに合わせたアプローチで売上向上を目指したいECサイト運営者の方
登壇者紹介
株式会社Mico Agentic Growth Div AI Growth部 部長 兼 AG1部 Account Manager 津村 侃
慶應義塾大学卒業後、三菱商事に入社し、インド駐在などを経験。その後、財務コンサルティング会社の創業・代表就任や事業会社の財務担当取締役を経て、ビジネス立ち上げの知見を深める。SaaSビジネスの成長性に惹かれ、2022年にMicoへジョイン。新規事業開発責任者として海外エンジニアと連携したプロダクトの立ち上げを牽引した。現在はEC領域向けプロダクトのAccount Managerとして、顧客視点を徹底したサービス改善と価値創出に取り組んでいる。
イベント開催概要
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本カンファレンスは、ECの現場で生じているAI活用の課題に着目し、集客・顧客体験・サイト運営・業務改善・組織変革まで幅広い領域でのAI実装のポイントを整理する場です。トレンド紹介に留まらず、各社が自社の事業でどの領域からAI活用を進めるべきかを見極め、現場で使い続けるための具体的な視点を得られる内容となっています。
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https://prtimes.jp/data/corp/40834/table/182_1_2eb666960710ec435ae7d9473e7ff68d.jpg?v=202608191215 ]
Mico Engage AIについて
Mico Engage AIは、LINEを軸に顧客とのコミュニケーションを最適化する顧客エンゲージメントプラットフォームです。購買履歴や閲覧行動などのデータをもとにした配信の自動化により、事業者の業務負担を抑えながら、一人ひとりに合わせた顧客体験の提供と売上向上を支援します。
「Mico Engage AI」サービスサイト：
Mico Engage AIサービス詳細
株式会社Micoについて
株式会社Micoは企業と顧客の間に「Lifetime Trust（生涯の信頼）」を育むことをミッションに掲げ、顧客コミュニケーション体験を最適化します。データ基盤・マルチプロダクト・クロスチャネルにより、あらゆるタッチポイントからのコミュニケーションを統合し、顧客エンゲージメントを高めます。5,500ブランドを超える豊富な導入実績とナレッジで、ビジネス成長を力強く推進します。
会社名：株式会社Mico
所在地：大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
代表者：代表取締役社長 山田 修
設立：2017年10月30日
資本金：1億円 (累計調達額：63億円)
事業内容：LINE・SMS/RCS・AIコールを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームの企画・開発・販売
公式HP：
https://mico-inc.com
Mico Engage AI：
https://mico-inc.com/engage/
Mico Voice AI：
https://mico-inc.com/voice/
BizClo：
https://mico-inc.com/bizclo/
Mico SMS/RCS：
https://mico-inc.com/sms-rcs/
ミコミー：
https://micomii.comプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
